Risoluzione dei problemi di Cloud Talent Solution

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Perché un annuncio di lavoro non viene restituito per una determinata parola chiave per la rete di ricerca non in inglese?

Cloud Talent Solution si basa su Google Traduttore per tradurre le query di ricerca e i dati delle prestazioni in lingue diverse dall'inglese. Poiché le ricerche di lavoro vengono solitamente eseguite su brevi stringhe di parole chiave, potrebbe mancare un contesto di parole. Questo potrebbe generare un output di traduzione imprevisto. Abbiamo preso in considerazione la mancanza di contesto in tedesco e francese per garantire risultati di qualità, ma facciamo affidamento interamente su Google Traduttore per le altre lingue. Se la lingua in questione non è inglese, tedesco o francese e i risultati non sono soddisfacenti, prova a inserire la query di ricerca dell'offerta di lavoro esatta in Google Traduttore. Se la traduzione non è precisa, suggerisci una modifica in Google Traduttore. Se i risultati per le query in inglese, tedesco o francese non sono ottimali, contatta l'assistenza.

Perché un lavoro non viene restituito quando il rispettivo requisitionId viene inserito come parola chiave per la ricerca?

Cloud Talent Solution in genere rileva requisitionId espressioni regolari comuni. Tuttavia, è possibile che la struttura di un elemento requisitionId sia simile ad altre informazioni importanti, ad esempio parte di una località o di un indirizzo. Per ottenere risultati ottimali:

  • Assicurati che i campi requisitionId siano compilati con gli ID richiesta che i tuoi utenti si aspettano di poter cercare, poiché il tuo sistema potrebbe essere progettato per avere più versioni degli ID richiesta (uno per scopi tecnici interni e un altro per l'utente).
  • Aiuta Cloud Talent Solution a ricercare strettamente il job con un ID richiesta specifico precedendo le ricerche di ID richiesta con req: o requisition:. Puoi aggiungere questo prefisso fornendo agli utenti un campo dedicato per cercare l'ID della richiesta o utilizzando un'espressione regolare nella logica di business per identificare le strutture dell'ID della richiesta.

Perché i lavori vengono restituiti al di fuori della località e del raggio della ricerca?

Quando un raggio (ad esempio 15 miglia) viene utilizzato nella query di ricerca, Cloud Talent Solution utilizza tale valore per aggiungere il raggio aggiuntivo specificato ai bordi dell'area totale della località indicata nella query di ricerca. Ad esempio, una ricerca viene eseguita alla ricerca di offerte di lavoro entro un raggio di 25 km da Mountain View, in California. Questa ricerca restituisce i risultati, inclusi quelli entro i limiti di città di Mountain View e quelli entro un raggio di 25 km dai confini della città. Se queste erano già le tue aspettative, il problema potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi:

  • Per un job, la sua PostingRegion è impostata su ADMINISTRATIVE_AREA o NATION, il che significa che verrà restituito per le ricerche nelle ADMINISTRATIVE_AREA o NATION specificate, purché l'ambito della ricerca della query rientri nei ADMINISTRATIVE_AREA o NATION corrispondenti. Questa funzionalità serve a supportare i lavori in grado di soddisfare una persona che cerca lavoro in una determinata regione, anziché in una città definita.
  • Un job ha una address ambigua che Cloud Talent Solution risolve in una località diversa da quella desiderata da te o dal datore di lavoro. Per ottenere risultati ottimali, assicurati che le tue offerte di lavoro abbiano indirizzi completi.

Perché altri job restituiscono una richiesta come ID di un job specifico?

Quando Cloud Talent Solution non comprende semanticamente le parole chiave in una query di un utente in cerca di lavoro, Cloud Talent Solution può separare le parole chiave per tentare di acquisire significato e/o ricorrere a più ricerche basate sulle parole chiave. In questo scenario, potresti avere più job che menzionano l'ID richiesta richiesto o parti del codice (ad esempio un codice postale, se Cloud Talent Solution presumeva che parte dell'ID richiesta fosse un codice postale). Puoi aiutare Cloud Talent Solution a cercare strettamente il job con un ID richiesta specifico precedendo le ricerche di ID richiesta con req: o requisition:. Puoi aggiungere questo prefisso fornendo agli utenti un campo dedicato per cercare l'ID della richiesta o utilizzando un'espressione regolare nella logica di business per identificare le strutture dell'ID della richiesta.

Per una query basata sul luogo, se due offerte di lavoro hanno lo stesso indirizzo, come viene determinato il loro ranking?

Cloud Talent Solution utilizza la pertinenza dei risultati dei job per determinare l'ordine dei job che si trovano a stessa distanza da una località.

Posso utilizzare i miei campi se non disponi dei campi standard di cui ho bisogno?

Sì, Leggi ulteriori informazioni sull'utilizzo degli attributi personalizzati.

Come faccio a influenzare l'ordine dei risultati di ricerca?

Quando effettui richieste di ricerca, puoi utilizzare la funzionalità di ranking personalizzato.

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi nei seguenti casi, fai clic qui.

  1. Un job o job viene restituito nei risultati di ricerca che non devono contenere questi job.
  2. Un job o job non viene restituito nei risultati di ricerca che devono contenere questi job.
  3. Un job o job viene restituito nei risultati di ricerca troppo alto o troppo basso.
  4. job simili vengono restituiti uno accanto all'altro nei risultati di ricerca.
  5. Nei risultati di ricerca non viene restituito un numero sufficiente di offerte di lavoro.

Se il tuo problema non è risolto qui, contatta l'assistenza.