Assistenza

Pacchetto di assistenza

La Google Cloud Platform offre diversi pacchetti di assistenza per soddisfare esigenze diverse, come copertura 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assistenza telefonica e accesso a un responsabile dell'assistenza tecnica.

Consulta la Guida alla risoluzione dei problemi relativi alla Ricerca lavoro per ricevere assistenza per i problemi più comuni relativi ai risultati di ricerca.

Per acquistare e configurare l'assistenza per la tua organizzazione, l'amministratore della tua organizzazione deve:

1. Visita l'area Richieste di assistenza nella console Google Cloud.
2. Attivare l'assistenza basata su ruoli per la tua organizzazione.
3. Assegna membri della tua organizzazione in modo che possano creare e/o visualizzare richieste di assistenza.

Se il membro della tua azienda non è in grado di abilitare l'assistenza Cloud, il motivo potrebbe essere uno dei seguenti:

• Non è l'Amministratore organizzazione.
• La tua azienda non ha un'organizzazione nella console Google Cloud, che in genere inizia con la configurazione della versione gratuita di Cloud Identity.

Inviare feedback sul prodotto o sulla documentazione

Puoi inviare feedback su Cloud Talent Solution o sulla relativa documentazione senza disporre di un pacchetto di assistenza. Per inviare il tuo feedback, fai clic sul pulsante Invia feedback nella parte in alto a destra di qualsiasi pagina della documentazione.