Gestisce le richieste di assistenza tecnica di Google Cloud per le offerte di assistenza all'assistenza clienti.
Servizio: cloudsupport.googleapis.com
Per chiamare questo servizio, ti consigliamo di utilizzare le librerie client fornite da Google. Se l'applicazione deve utilizzare le tue librerie per chiamare questo servizio, usa le seguenti informazioni quando effettui le richieste API.
Documento di rilevamento
Un documento di rilevamento è una specifica leggibile dalle macchine per la descrizione e l'utilizzo delle API REST. Viene utilizzato per creare librerie client, plug-in IDE e altri strumenti che interagiscono con le API di Google. Un servizio può fornire più documenti di rilevamento. Questo servizio fornisce i seguenti documenti di rilevamento:
Endpoint di servizio
Un endpoint di servizio è un URL di base che specifica l'indirizzo di rete di un servizio API. Un servizio può avere più endpoint di servizio. Questo servizio ha il seguente endpoint di servizio e tutti gli URI seguenti sono relativi a questo endpoint di servizio:
https://cloudsupport.googleapis.com
Risorsa REST: v2beta.caseClassifications
| Metodi | |
|---|---|
search |
GET /v2beta/caseClassifications:search Recupera le classificazioni valide da utilizzare durante la creazione di una richiesta di assistenza. |
Risorsa REST: v2beta.cases
| Metodi | |
|---|---|
close |
POST /v2beta/{name=*/*/cases/*}:close Chiudi una richiesta. |
create |
POST /v2beta/{parent=*/*}/cases Crea una nuova richiesta e associala a un account padre. |
escalate |
POST /v2beta/{name=*/*/cases/*}:escalate Riassegna una richiesta, avviando il processo di gestione della riassegnazione dell'assistenza Google Cloud. |
get |
GET /v2beta/{name=*/*/cases/*} Recupera una richiesta. |
list |
GET /v2beta/{parent=*/*}/cases Recupera tutte le richieste di un elemento padre, ma non le relative richieste secondarie. |
patch |
PATCH /v2beta/{case.name=*/*/cases/*} Aggiorna una richiesta. |
search |
GET /v2beta/cases:search Cerca richieste utilizzando una query. |
Risorsa REST: v2beta.cases.attachments
| Metodi | |
|---|---|
list |
GET /v2beta/{parent=*/*/cases/*}/attachments Elenca tutti gli allegati associati a una richiesta di assistenza. |
Risorsa REST: v2beta.cases.comments
| Metodi | |
|---|---|
create |
POST /v2beta/{parent=*/*/cases/*}/comments Aggiungi un nuovo commento a una richiesta. |
list |
GET /v2beta/{parent=*/*/cases/*}/comments Elenca tutti i commenti associati a una richiesta. |
Risorsa REST: v2beta.media
| Metodi | |
|---|---|
download |
GET /v2beta/{name=*/*/cases/*/attachments/*}:download Scarica un file allegato a una richiesta. |
upload |
POST /v2beta/{parent=*/*/cases/*}/attachments POST /upload/v2beta/{parent=*/*/cases/*}/attachments Crea un file allegato per una richiesta o una risorsa Cloud. |
Risorsa REST: v2.caseClassifications
| Metodi | |
|---|---|
search |
GET /v2/caseClassifications:search Recupera le classificazioni valide da utilizzare durante la creazione di una richiesta di assistenza. |
Risorsa REST: v2.cases
| Metodi | |
|---|---|
close |
POST /v2/{name=*/*/cases/*}:close Chiudi una richiesta. |
create |
POST /v2/{parent=*/*}/cases Crea una nuova richiesta e associala a un account padre. |
escalate |
POST /v2/{name=*/*/cases/*}:escalate Riassegna una richiesta, avviando il processo di gestione della riassegnazione dell'assistenza Google Cloud. |
get |
GET /v2/{name=*/*/cases/*} Recupera una richiesta. |
list |
GET /v2/{parent=*/*}/cases Recupera tutte le richieste di un elemento padre, ma non le relative richieste secondarie. |
patch |
PATCH /v2/{case.name=*/*/cases/*} Aggiorna una richiesta. |
search |
GET /v2/{parent=*/*}/cases:search Cerca richieste utilizzando una query. |
Risorsa REST: v2.cases.attachments
| Metodi | |
|---|---|
list |
GET /v2/{parent=*/*/cases/*}/attachments Elenca tutti gli allegati associati a una richiesta di assistenza. |
Risorsa REST: v2.cases.comments
| Metodi | |
|---|---|
create |
POST /v2/{parent=*/*/cases/*}/comments Aggiungi un nuovo commento a una richiesta. |
list |
GET /v2/{parent=*/*/cases/*}/comments Elenca tutti i commenti associati a una richiesta. |
Risorsa REST: v2.media
| Metodi | |
|---|---|
download |
GET /v2/{name=*/*/cases/*/attachments/*}:download Scarica un file allegato a una richiesta. |
upload |
POST /v2/{parent=*/*/cases/*}/attachments POST /upload/v2/{parent=*/*/cases/*}/attachments Crea un file allegato per una richiesta o una risorsa Cloud. |