Sistema de rastreamento de problemas e solicitações de recursos do produto

O Google Cloud rastreia problemas conhecidos e solicitações de recursos com um conjunto de rastreadores de problemas. Como usamos o número de "estrelas" (pessoas que demonstraram interesse em um problema) para priorizar o trabalho na plataforma, pesquise os problemas existentes antes de criar uma nova entrada.

Para visualizar o Issue Tracker, consulte Pesquisar ou criar solicitações de recursos e problemas por produto.

Para relatar um problema com o console do Google Cloud, clique em e depois em Enviar feedback.

Relatórios de problemas

O Google analisa todos os novos relatórios de problemas enviados pelos usuários. Em alguns casos, alguém da nossa equipe pode solicitar esclarecimentos ou acompanhamento. Assim que conseguirmos replicar o problema, informaremos a você que ele foi encaminhado para a equipe apropriada.

Dependendo das circunstâncias, poderemos fornecer atualizações periódicas enquanto um problema estiver em análise, mas geralmente não é possível dar muitos detalhes sobre a causa exata de um problema ou dizer quando ele será corrigido.

Quando tivermos corrigido um problema na produção, indicaremos isso e encerraremos o problema.

Solicitações de recursos

Também é possível solicitar e votar nos novos recursos do Google Cloud. Ao contrário dos relatórios de problemas, não fazemos uma triagem imediata das solicitações de novos recursos. Em vez disso, esperamos um recurso apresentar muitas estrelas e comentários de diversos usuários sobre como o recurso seria útil. Dessa maneira, quando o assunto é solicitação de recurso, é especialmente importante votar em uma solicitação existente (caso haja), em vez de criar uma cópia.

Pesquisar ou criar solicitações de recursos e problemas por produto

Use os seguintes rastreadores de problemas para pesquisar problemas atuais ou solicitações de recursos de um produto do Google Cloud.

Se você encontrar um problema ou solicitação de recurso que corresponda ao seu, marque-o com uma estrela.

Se você não encontrar um problema correspondente ou solicitação de recurso, crie um:

  1. Nas tabelas de rastreadores de problemas a seguir, localize o produto.
  2. Clique no link para criar um novo problema.
  3. No menu suspenso Modelo do formulário, selecione relatório com erro para informar um problema ou Solicitação de recurso para solicitar um recurso.
  4. No campo Descrição, preencha o restante do formulário usando as instruções fornecidas.
  5. Clique em Criar.
.

O problema ou a solicitação de recurso agora aparece na lista de rastreadores de problemas do produto. Para saber mais sobre a implementação de recursos e problemas solicitados pelo Google, consulte O que esperar após a abertura de um problema.

IA e machine learning  
Listar problemas abertos do AutoML Tables Criar novo problema do AutoML Tables
Listar problemas abertos do AI Platform Criar novo problema do AI Platform
Listar problemas abertos do Talent Solution Criar novo problema do Talent Solution
Listar problemas abertos da API Cloud Natural Language Criar novo problema da API Cloud Natural Language
Listar problemas abertos do Cloud Speech-to-Text Criar novo problema do Speech-to-Text
Listar problemas abertos do Cloud Text-to-Speech Criar novo problema do Text-to-Speech
Listar problemas abertos do Cloud Translation Criar novo problema do Cloud Translation
Listar problemas abertos do Cloud Vision Criar novo problema do Cloud Vision
Listar problemas abertos da API Video Intelligence Criar novo problema da API Video Intelligence
Listar problemas abertos do Dialogflow ES Criar um novo problema do Dialogflow ES
Listar problemas abertos do Dialogflow CX Criar novo problema do Dialogflow CX
Listar problemas abertos da Vertex AI Criar novo problema da Vertex AI
Listar problemas abertos do Recommendations Criar novo problema de Recomendações
Listar problemas abertos do Agent Assist Criar novo problema do Agent Assist
Listar problemas abertos da Document AI Criar novo problema do Document AI
Listar problemas abertos do Cloud TPU Criar novo problema do Cloud TPU
Listar problemas abertos das GPUs do Cloud Criar novo problema das GPUs do Cloud
Listar problemas abertos de Deep Learning VM Images Criar um novo problema de Deep Learning VM Images
Listar problemas abertos do Deep Learning Containers Criar novo problema de Deep Learning Containers
Listar problemas abertos do TensorFlow Enterprise Criar um novo problema do TensorFlow Enterprise
Listar problemas abertos da API Transcoder Criar um novo problema da API Transcoder
Listar problemas abertos do Contact Center AI Insights Criar um novo problema do Contact Center AI Insights
Listar problemas abertos da Contact Center AI Platform Criar um novo problema da Contact Center AI Platform
Listar problemas abertos da API Cloud Healthcare Criar novo problema da API Cloud Healthcare
Listar problemas abertos da API Healthcare Natural Language Criar um novo problema da API Healthcare Natural Language
Listar problemas abertos do Colab Enterprise Criar um novo problema do Colab Enterprise
Análise de dados  
Listar problemas abertos do BigQuery Criar novo problema do BigQuery
Listar problemas abertos de conjuntos de dados públicos do BigQuery sobre a COVID-19 Criar novo problema de conjuntos de dados públicos do BigQuery sobre a COVID-19
Listar problemas abertos do Cloud Composer
Ver problemas conhecidos no Cloud Composer
Criar novo problema do Cloud Composer
Listar problemas abertos do Data Catalog Criar novo problema no Data Catalog
Listar problemas abertos do Cloud Data Fusion Criar novo problema do Cloud Data Fusion
Listar problemas abertos do Dataflow Criar novo problema do Dataflow
Listar problemas abertos do Dataproc Criar novo problema do Dataproc
Listar problemas abertos do Dataproc Serverless Criar um novo problema do Dataproc Serverless
Listar problemas abertos do Pub/Sub Criar novo problema do Pub/Sub
Listar problemas abertos do Pub/Sub Lite Criar novo problema do Pub/Sub Lite
Listar problemas abertos do IoT Core Criar novo problema do IoT Core
Listar problemas abertos do Dataprep Criar novo problema do Dataprep
Listar problemas abertos do Dataplex Criar novo problema do Dataplex
Listar problemas abertos do metastore do Dataproc Criar novo problema do metastore do Dataproc
Listar problemas abertos do Dataform Criar novo problema do Dataform
Ferramentas para desenvolvedores  
Listar problemas abertos da Google Cloud CLI Criar um novo problema da CLI do Google Cloud
Listar problemas abertos do Cloud Build Criar novo problema do Cloud Build
Listar problemas abertos do pipeline do Tekton
Listar problemas abertos do acionador do Tekton
Criar um novo problema do Tekton
Listar problemas abertos do Cloud Scheduler Criar novo problema do Cloud Scheduler
Listar problemas abertos do Cloud Tasks Criar novo problema do Cloud Tasks
Listar problemas abertos do Cloud Source Repositories Criar novo problema do Cloud Source Repositories
Listar problemas abertos das ferramentas para Android Studio Criar novo problema das ferramentas para Android Studio
Listar problemas abertos do Cloud Tools for Eclipse Criar novo informe de problema do Cloud Tools for Eclipse
Listar problemas abertos do Cloud Code for IntelliJ Criar novo problema do Cloud Code for IntelliJ
Listar problemas abertos das ferramentas para PowerShell Criar novo problema das ferramentas para PowerShell
Listar problemas abertos das ferramentas para Visual Studio Criar novo problema das ferramentas para Visual Studio
Listar problemas abertos do Cloud Deployment Manager Criar novo problema do Cloud Deployment Manager
Listar problemas abertos do Cloud Deploy Criar novo problema do Cloud Deploy
Listar problemas abertos da API On-Demand Scanning Criar novo problema da API On-Demand Scanning
Listar problemas abertos do catálogo de serviços Criar novo problema do catálogo de serviços
Listar problemas abertos do Container Registry e do Artifact Registry Criar novo problema do Container Registry e do Artifact Registry
Ferramentas de gestão  
Listar problemas abertos da API Cloud Billing Criar novo problema da API Cloud Billing
Listar problemas abertos das APIs do Cloud Criar novo problema das APIs do Cloud
Listar problemas abertos do console do Google Cloud Criar novo problema do console do Google Cloud
Listar problemas abertos do Cloud Mobile App Criar novo problema do Cloud Mobile App
Listar problemas abertos do Cloud Endpoints Criar novo problema do Cloud Endpoints
Listar problemas abertos do Cloud Shell Criar novo problema do Cloud Shell
Listar problemas abertos do Error Reporting Criar novo problema do Error Reporting
Listar problemas abertos do Cloud Logging Criar novo problema do Cloud Logging
Listar problemas abertos do Cloud Monitoring Criar novo problema do Cloud Monitoring
Listar problemas abertos do Cloud Profiler Criar novo problema do Cloud Profiler
Listar problemas abertos do Cloud Trace Criar novo problema do Cloud Trace
Listar problemas abertos com a pegada de carbono Criar novo problema da pegada de carbono
Listar problemas abertos do Cloud Workstations Criar novo problema do Cloud Workstations
Rede  
Listar problemas abertos do Cloud CDN Criar novo problema do Cloud CDN
Listar problemas abertos do Cloud DNS Criar novo problema do Cloud DNS
Listar problemas abertos do Cloud Interconnect Criar novo problema do Cloud Interconnect
Listar problemas abertos do Cloud Load Balancing Criar novo problema do Cloud Load Balancing
Listar problemas de rede abertos da nuvem privada virtual Criar novo problema de rede da nuvem privada virtual
Listar problemas abertos do Cloud NAT Criar novo problema do Cloud NAT
Listar problemas abertos do Connectivity Tests Criar novo problema do Connectivity Tests
Listar problemas abertos do Firewall Insights Criar novo problema do Firewall Insights
Listar problemas abertos da Topologia de rede Criar novo problema de topologia de rede
Listar problemas abertos do painel de desempenho Criar novo problema do painel de desempenho
Listar problemas abertos do Cloud VPN Criar novo problema do Cloud VPN
Listar problemas abertos da Interconexão dedicada Criar novo problema da Interconexão dedicada
Listar problemas abertos da Interconexão por parceiro Criar novo problema de Interconexão por parceiro
Listar problemas abertos do Google Cloud Armor Criar novo problema do Google Cloud Armor
Listar problemas abertos do Cloud Domains Criar novo problema do Cloud Domains
Listar problemas abertos do Network Connectivity Center Criar novo problema do Network Connectivity Center
Listar problemas abertos do Private Service Connect Criar novo problema do Private Service Connect
Listar problemas abertos do Diretório de serviços Criar novo problema no Diretório de serviços
Listar problemas abertos do Cloud Service Mesh Criar novo problema do Cloud Service Mesh
Segurança e identidade  
Listar problemas abertos do Certificate Authority Service Criar novo problema do Certificate Authority Service
Listar problemas abertos do IAM Criar novo problema do IAM
Listar problemas abertos do Identity-Aware Proxy Criar novo problema do Identity-Aware Proxy
Listar problemas abertos do Cloud Key Management Service Criar novo problema do Cloud Key Management Service
Listar problemas abertos do Secret Manager Criar novo problema do Secret Manager
Listar problemas abertos do Resource Manager Criar novo problema do Resource Manager
Listar problemas abertos do Web Security Scanner Criar novo problema do Web Security Scanner
Listar problemas abertos da Proteção de Dados Sensíveis Criar um novo problema de proteção de dados sensíveis
Listar problemas abertos do Web Risk Criar novo problema do Web Risk
Listar problemas abertos do reCAPTCHA Criar novo problema do reCAPTCHA
Listar problema aberto do Identity Platform Criar novo problema do Identity Platform
Listar problemas abertos do serviço gerenciado para Microsoft Active Directory Criar novo problema do Serviço gerenciado para Microsoft Active Directory
Listar problemas abertos do Security Command Center Criar novo problema no Security Command Center
Listar problemas abertos da chave de segurança Titan Criar novo problema de chave de segurança Titan
Listar problemas abertos de transparência no acesso Criar novo problema de transparência no acesso
Listar problemas abertos da aprovação de acesso Criar novo problema do Access Approval
Listar problemas abertos do Assured Workloads Criar novo problema do Assured Workloads
Listar problemas abertos das Operações de segurança do Google Criar novo problema das Operações de segurança do Google
Listar problemas abertos do Inventário de recursos do Cloud Criar novo problema do Inventário de recursos do Cloud
Listar problemas abertos de Computação confidencial Criar novo problema de computação confidencial
Listar problemas abertos do Espelhamento de pacotes Criar novo problema do espelhamento de pacotes
Listar problemas abertos de VM protegida Criar novo problema de VM protegida
Listar problemas abertos do VPC Service Controls Criar novo problema do VPC Service Controls
Listar problemas abertos do VM Manager Criar novo problema do VM Manager
Listar problemas abertos do Chrome Enterprise Premium Criar um novo problema do Chrome Enterprise Premium
Listar problemas abertos do Policy Intelligence Criar novo problema do Policy Intelligence

O que esperar depois de informar um problema

O Google mantém um sistema interno de rastreamento de problemas em que ocorrem a implementação de recursos e a correção de problemas. Talvez você veja referências a esse sistema em alguns problemas. Como temos um sistema particular, os problemas podem permanecer, de certa forma, inativos por um tempo. Isso não significa que jamais corrigiremos o problema, mas que não há nada a ser anunciado.

No entanto, saiba que:

  • quando você abrir um novo relatório de problemas, nós o reconheceremos imediatamente e começaremos a fazer a triagem dele. você receberá uma resposta em dois dias úteis.
  • Quando uma nova solicitação de recurso atender ao número limite de estrelas para um projeto (menos estrelas para projetos inativos e mais para projetos com mais tráfego), colocaremos o trabalho em prática.
  • depois que fizermos a triagem de um problema, informaremos a você o que encontramos. Se pudermos verificar o problema, nós informaremos você. Se acreditarmos que não implementaremos um recurso em um futuro próximo, nós o diremos.
  • Depois que um problema estiver em nosso sistema, só postaremos atualizações quando você tiver perguntas ou houver algo a ser compartilhado.

Se você encontrar um problema que requer nossa atenção imediata, informe em um deles dos Grupos do Google; não nos inscrevemos individualmente em cada edição em aberto.