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排解錯誤和授權暫停

請按照下列操作說明，排解公民寬頻無線電服務裝置 (CBSD) 錯誤和授權暫停問題。

如要排解 Spectrum Access System (SAS) 與 CBSD 之間的互通性測試問題，請參閱「排解互通性測試問題」。

如要排解使用 SAS Portal 時發生的問題，請參閱「排解 SAS 問題」。

查看 CBSD 記錄

如要排解註冊 CBSD 或要求新的頻譜授權時發生的錯誤，您可以查看 CBSD 記錄檔和裝置活動。查看 CBSD 記錄記錄也能協助您調查頻譜授權失去傳輸授權的原因。

如要查看 CBSD 記錄，請按照下列步驟操作：

前往 SAS 入口網站。
按一下「查看部署作業」。
選用步驟：如果您是多個機構的管理員，請選取包含您要查看記錄的裝置的機構。
選取裝置，然後按一下「開啟」。
按一下右側的「記錄」分頁標籤。
以 MM-DD-YYYY 格式輸入日期範圍，或按一下「日曆」。除非在指定時間範圍內沒有可用的 CBSD 記錄，否則系統會自動顯示 CBSD 記錄。
如要查看新事件的記錄，請按一下「重新整理」。
如要下載 CBSD 記錄的 CSV 檔案，請在授權活動記錄的頂端，按一下「下載檔案」。

瞭解 CBSD 事件

Google SAS 入口網站會顯示每個在 SAS 註冊的 CBSD，過去 30 天內的所有活動記錄。您可以在「已註冊」、「已核准」或「已授權」狀態下查看 CBSD 記錄。裝置處於「草稿」、「已準備好使用 CPI」或「待註冊」狀態時，只有在 CBSD 嘗試連線至 SAS 時，才會有 CBSD 記錄。

SAS 入口網站會為每個 CBSD 記錄下列事件。

事件	說明
已註冊	CBSD 設定已成功註冊至 SAS。
新核發的補助金	已建立授權。
第一個心跳	CBSD 已順利完成第一次心跳檢查。
未停權	授權在上次心跳時遭到暫停，但現在已授權。
已停權	授權並未在上次心跳時遭到停權，但現在已遭到停權。
Unsync op param	傳送至 CBSD 的心跳回應代碼為 `UNSYNC_OP_PARAM`。詳情請參閱 SAS 錯誤代碼疑難排解矩陣。
已續約	CBSD 已要求續發補助金。
已終止	SAS 終止了授權。
已放棄	CBSD 要求放棄補助金。
自動放棄	CBSD 要求取消註冊或重新註冊，因此 SAS 必須放棄授權。
已取消註冊	CBSD 要求從 SAS 取消註冊 CBSD 設定，並放棄所有授權。
失敗的要求	處理 CBSD 要求時發生錯誤。這個事件包含更具體的錯誤訊息。詳情請參閱「錯誤訊息」。

CBSD 的錯誤代碼 103

如果您在使用Certified Professional Installer (CPI) 簽署參數註冊 CBSD 時收到 Error code 103 Invalid field: installationParam 錯誤，請在註冊要求中加入 cpiSignatureData 欄位，並移除 installationParam 欄位。

如果同時提供這兩個欄位，系統將不會核准註冊要求。即使 installationParam 欄位的值與 CPI 提供的值相同，也會發生這種情況。

Resend (106) 回應代碼

SAS 會傳送可重試錯誤的 Resend (106) 回應代碼。如果 CBSD 收到此回應碼，就會重新傳送原始要求，直到成功為止。建議在要求之間採用指數輪詢。

在SAS 之間協調定期活動 (CPAS) 期間，CBSD 最有可能在傳送授權要求時看到這個回應代碼。

當網域 Proxy (DP) 傳送超過 120 個 CBSD 的批次要求時，可能會看到這個回應碼。系統只會處理前 120 個項目；批次中的後續裝置會收到 Resend (106) 回應代碼。不過，您可以同時向 SAS 提出無限量的批次要求。

SAS 錯誤代碼疑難排解矩陣

下列矩陣可協助 CBSD 操作員判斷 CBSD 或 DP 傳回的每個 SAS 回應碼的根本原因。其中包含下列四個欄：

回應碼。WInnForum SAS-CBSD 通訊協定回應代碼值和 SAS 傳回的名稱。
意義。回應代碼的原因摘要。
敬請採取行動。收到對應的回應代碼時，需要採取的解除封鎖 CBSD 的動作。
支援服務建議您先與所列錯誤的支援團隊聯絡，然後依序與其他團隊聯絡。

回應碼	說明	需採取行動	支援
`100-VERSION`	SAS 不支援 CBSD 要求的 SAS-CBSD 通訊協定版本。例如：顯示 `https://sas.goog/v0.5/`，而不是 `https://sas.goog/v1.2/`。	判斷 SAS 支援的通訊協定版本，並設定 CBSD 或 DP 以使用支援的通訊協定版本。在大多數 CBSD 或 DP 中，變更 SAS-CBSD 基礎網址即可判斷版本。	如要瞭解支援的 SAS-CBSD 通訊協定，請與 SAS 支援團隊聯絡。如需變更裝置以使用其他 SAS 網址或版本的操作說明，請與 CBSD 或 DP 供應商聯絡。
`101-BLACKLISTED`	這個 CBSD 無法連線至 SAS。	請與 SAS 支援團隊聯絡。	請與 SAS 支援團隊聯絡。
`102-MISSING_PARAM`	CBSD 未向 SAS 提供必要參數。	請確認您已在 CBSD 或 DP 中，或在 SAS Portal 中輸入所有必要參數。裝置供應商可以告訴您要輸入各個參數的位置。請與 CBSD 供應商聯絡，並說明哪項要求無法成功。	如需設定缺少參數的操作說明，或瞭解 CBSD 或 DP 傳送不完整要求的原因，請與 CBSD 或 DP 供應商聯絡。
`103-INVALID_VALUE`	CBSD 提供所有必要參數，但至少有一項參數的值無效。	查看回應訊息和回應資料，瞭解無效欄位的清單。請修正這些欄位，然後再嘗試要求。以下是導致 `103-INVALID_VALUE` 錯誤的一些常見原因：授權要求中的 `maxEirp` 高於註冊時指定的 `eirpCapability`。 CBSD 類別不允許要求的裝置高度或功率。裝置註冊中包含不必要的 `installationParam` 欄位。	如需在裝置記錄中找出 SAS 回應訊息的指示，請洽詢 CBSD 或 DP 供應商。如要確認回應資料標示的欄位是否有可接受的值，請與 CPI 聯絡。請務必考量單位轉換。舉例來說，註冊要求中的有效均勻輻射功率 (EIRP) 是以 dBm/10 MHz 為單位，而其他訊息中的 EIRP 則是以 dBm/MHz 為單位。如果您無法找出回應資料中列出的欄位無效的原因，請與 SAS 支援團隊聯絡。
`104-CERT_ERROR` (可能會發生為標準 HTTP `403` 錯誤)	用於向 SAS 傳送要求的憑證有誤。	請裝置製造商進行調查。裝置應使用儲存為信任根的所有 CBRS 根 CA 憑證。裝置必須使用 CBSD 或 DP 類型的憑證，且符合下列條件：由 CBRS 根 CA 核發。未過期或撤銷。每次向 SAS 提出要求時都會傳送。僅提供 CBSD 憑證，其中的聯邦通訊委員會 (FCC) ID 和序號必須與註冊要求中的對應值相符。	如要確認裝置上已安裝所有必要憑證，且未遭到變更或撤銷，請與 CBSD 或 DP 供應商聯絡。供應商確認所有憑證都符合規格後，如要調查憑證遭拒的原因，請與 SAS 支援團隊聯絡。
`105-DEREGISTER`	SAS 強制註銷裝置。請查看回覆訊息瞭解原因。	從 CBSD 或 DP 取得回應訊息。如果無法清楚瞭解說明中的理由，請與 SAS 支援團隊聯絡。	如需在裝置記錄中找出 SAS 回應訊息的指示，請洽詢 CBSD 或 DP 供應商。如要瞭解傳送至裝置的註銷原因，請與 SAS 支援團隊聯絡。
`106-RESEND`	SAS 暫時無法滿足要求；請參閱重傳 106 回應代碼。	重新傳送要求。	如果 SAS 不在 CPAS 中，且在多次嘗試重新傳送要求後仍持續回應此程式碼，請與 SAS 支援團隊聯絡。
`200-REG_PENDING`	部分註冊參數會在 SAS 入口網站中提供，其他參數則由 CBSD 或 DP 提供。不過，仍缺少至少一個必要參數。在 SAS Portal 中建立多步驟註冊裝置時，如果其中一個值有拼寫錯誤，就會發生這項錯誤。	請確認裝置上的 FCC ID 和序號與 SAS 入口網站中的對應值相符。請確認名稱中沒有空白字元或相似的字元，例如大寫 (I) 和小寫 (l)。請確認所有未輸入 SAS 入口網站的必要註冊參數，都包含在 CBSD 或 DP 傳送的註冊要求中。	如需指示讓 CBSD 傳送未輸入 SAS 入口的任何參數，請與 CBSD 或 DP 供應商聯絡。如果您無法在 SAS Portal 中查看或編輯裝置屬性，請與貴公司 SAS Portal 管理員聯絡。如需所有必要註冊參數的清單，請參閱 SAS-CBSD 通訊協定第 10.1.1 部分。
`300-UNSUPPORTED_SPECTRUM`	CBSD 要求的頻率範圍超出 CBRS 頻帶，低於 3550 MHz 或高於 3700 MHz。確認頻道頻率是以 CBSD 或 DP 供應商要求的單位表示。	只要求 CBRS 頻帶中的頻譜。	如需設定頻譜查詢要求參數的操作說明，請與 CBSD 或 DP 供應商聯絡。
`400-INTERFERENCE`	SAS 無法授權在這個管道上，為這個裝置在任何電源下傳輸。這個回應代碼通常表示裝置已部署在所要求管道的排除區中。	嘗試降低功率或變更天線方位角。不過，通常傳回此回應碼的授權要求不會在任何權限下獲得核准。在這種情況下，請透過其他管道申請補助。請查看回應訊息，瞭解裝置可能造成干擾的原因。	如需查看授權回應訊息和設定授權要求參數的操作說明，請與 CBSD 或 DP 供應商聯絡。如要進一步瞭解 SAS 為何回報干擾，請與 SAS 支援團隊聯絡。
`401-GRANT_CONFLICT`	單一 CBSD 無法同時擁有 3550 MHz 至 3560 MHz 和 3555 MHz 至 3565 MHz 的重疊頻率範圍授權。CBSD 電源週期或您明確要求重疊授權時，可能會發生這個錯誤代碼。另外，CBSD 無法同時持有多個 SAS 的補助金。	如果重疊頻率導致授權衝突，則為「無」。裝置應可自動復原。如果沒有，請與裝置供應商聯絡。如果這部裝置在上次 CPAS 期間持有其他 SAS 的授權，則必須放棄該 SAS 的所有授權。接著，必須等到下次 CPAS 才能申請補助。	如要瞭解裝置為何要求重疊頻率的授權，請與 CBSD 或 DP 供應商聯絡。
`500-TERMINATED_GRANT`	這項授權已不再有效。您必須要求新的授權，才能取得新的傳輸授權，其中包含不同的作業參數。導致這種情況的可能原因如下：新任現任者或 PAL 活動在 CPAS 後計算的新授權參數	如果心跳回應包含建議的運作參數，CBSD 或 DP 應使用這些參數要求新的授權。如果心跳回應不含建議的作業參數，請在其他管道要求新的授權。	如果 CBSD 或 DP 未使用 SAS 提供的作業參數要求新授權，請與 CBSD 或 DP 供應商聯絡，以便取得協助。詳情請參閱「為何吊銷授權」和「SAS 同步」。
`501-SUSPENDED_GRANT`	瞭解補助金遭到暫停的原因，以及如何在海岸附近運作 CBSD。	Interference Calculations Pending：無須採取任何行動。等待 SAS 完成計算。通常只需幾分鐘即可完成。 IAP 待處理：在 CPAS 前無法授予補助金。在 CPAS 之前，請勿放棄授權或重新註冊裝置。SAS 會在 CPAS 後建議新的作業參數。 DPA 啟用：如果 SAS 獲准傳輸，就必須保護優先順序較高的使用者免受干擾。在 CPAS 前，請勿放棄授權或重新註冊裝置，因為授權可能不會影響 CPAS 後的優先順序使用者。如果在 CPAS 後仍未恢復授權，請以較低的權限要求新的授權，以便在這個管道獲得授權。美國聯邦通信委員會要求：美國聯邦通信委員會要求我們暫停補助。FCC 的要求可能只針對特定裝置，也可能包括一組裝置，並依地理位置或頻率分組。停權期長短不一。	如需協助判斷是否透過 CPAS 保留補助金，請與 CBSD 或 DP 供應商聯絡。如果干擾計算時間超過幾分鐘，或是裝置透過 CPAS 取得授權，但仍處於暫停狀態，請與 SAS 支援團隊聯絡。
`502-UNSYNC_OP_PARAM`	在下列任一情況下，CBSD 會在「已授權」狀態下傳送心跳信號：補助金發放後立即停權解除前自上次發出活動訊號要求後，過了太長的時間無論何種情況，活動訊號都應處於「已核准」狀態，但裝置卻回報「已授權」。WInnForum 要求 CBSD 在您收到此錯誤代碼時自動放棄授權。	檢查裝置與 SAS 之間的網路延遲時間。如果 CBSD 要求或 SAS 回應的延遲時間過長，CBSD 和 SAS 可能會失去同步。請與裝置製造商聯絡，瞭解裝置為何傳送「已授權」心跳要求，而非「已核准」心跳要求。	如要確認網路延遲情形並找出原因，請與網路供應商聯絡。如需協助，瞭解為何裝置在應「授予」時，會傳送「授權」心跳要求，請與 CBSD 或 DP 供應商聯絡。如果網路延遲可能由 SAS 造成，請與 SAS 支援團隊聯絡以取得協助。