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Obtén más información sobre cómo resolver algunos errores que genera Security Command Center. En esta sección, se analizan errores cuyas resoluciones requieren más pasos de los que se pueden describir con facilidad en un mensaje de error.
Notificaciones
Es posible que recibas los siguientes errores cuando uses la función de notificaciones de la API de Security Command Center.
Se produjo un error cuando se leyó el archivo de credenciales de la variable de entorno
java.lang.RuntimeException: java.io.IOException: Error reading credential file
from environment variable GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS
Este error se produce cuando intentas usar la API de notificaciones del Security Command Center y no es posible acceder a las claves de la cuenta de servicio. Para resolver este error, haz lo siguiente:
Si usas un IDE, como Intellij, asegúrate de que tu entorno de desarrollo esté configurado para apuntar a la ubicación en la que se almacena la clave de la cuenta de servicio.
Por lo general, este error ocurre cuando no usas la versión más reciente de Google Cloud CLI. Para resolver este error, ejecuta el siguiente comando a fin de actualizar a la versión más reciente de la CLI de gcloud:
gcloudcomponentsupdate
Web Security Scanner
Para comunicarte con nosotros sobre los mensajes de error que se muestran a continuación, envía comentarios sobre el análisis específico.
Mensaje de error
Descripción
La app a menudo redirige el analizador a una página de autenticación
Si estás utilizando la autenticación de Google, el analizador detecta los redireccionamientos de autenticación.
Lo más probable es que las credenciales que estás utilizando para analizar el sitio no sean válidas.
Para verificar la validez de las credenciales, inicia una sesión de incógnito de Chrome y trata de acceder con las credenciales de prueba de tu aplicación.
La app arrojó una gran cantidad de errores durante este análisis
Web Security Scanner descubrió que un alto porcentaje de solicitudes da como resultado respuestas HTTP 4xx o 5xx. Verifica tus credenciales de análisis y la URL de destino. Si el problema persiste, presenta un informe de error.
El análisis arrojó pocos resultados durante el rastreo
Web Security Scanner no encontró muchas páginas para realizar pruebas. Este error es normal para los sitios que no suelen cambiar la URL ni los sitios que tienen funciones de aplicación detrás de las barras de navegación de varios pasos. Intenta agregar más URL de origen, como la URL de cada función a la que dirija una barra de navegación.
El análisis encontró demasiadas URL mientras rastreaba los resultados y no las ha probado todas
Este problema puede aparecer si tu app tiene muchas URL que llevan a la misma plantilla. En este caso, presenta una solicitud de función y el equipo puede adaptar para ti la lógica de página duplicada.
Ocurrió un error interno durante el análisis.
Este mensaje puede indicar uno o más errores internos. Si recibes este mensaje, envía comentarios sobre el análisis específico.
Se agotó el tiempo de espera del análisis mientras rastreaba la app
Existe un límite de tiempo para cada etapa del rastreador.
Si tienes un sitio grande, este error puede ocurrir.
Presenta una solicitud de función y el equipo puede aumentar de forma manual el tiempo de espera de rastreo.
Si tienes un sitio pequeño, es posible que algo haya fallado con el rastreador. Presenta un informe de error con los detalles del análisis para solicitar una revisión.
El análisis activó un mecanismo de protección DDOS y se ha detenido
Esto sucede al realizar muchas consultas demasiado rápido. Intenta reducir las consultas por segundo (QPS).
Cómo solucionar problemas
Si Web Security Scanner informa un problema, debes inhabilitar la protección de secuencias de comandos entre sitios (XSS) y, luego, verificar la ubicación. Para obtener más información, consulta Verifica el problema.
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Información o código de muestra incorrectos","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Faltan la información o los ejemplos que necesito","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2025-09-04 (UTC)"],[],[],null,["| Standard, Premium, and Enterprise [service tiers](/security-command-center/docs/service-tiers)\n\nLearn how to resolve some errors raised by Security Command Center. This topic discusses\nerrors whose resolutions require more steps than can be easily described in an\nerror message.\n| **Note:** For more troubleshooting information, see [Troubleshooting](/security-command-center/docs/troubleshooting). In addition, Security Command Center provides error detectors, which report configuration errors that prevent Security Command Center and its services from working properly. Each error finding includes suggested remediation steps. For more information, see [Security Command Center errors](/security-command-center/docs/concepts-scc-errors).\n\nNotifications\n\nYou might get the following errors when you use the Security Command Center API\nnotifications feature.\n\nError reading credential file from environment variable\n\n`java.lang.RuntimeException: java.io.IOException: Error reading credential file\nfrom environment variable GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS`\n\nThis error occurs when you try to use the Security Command Center notifications API\nand the service account keys aren't accessible. To resolve this error, do the\nfollowing:\n\n- Complete the steps to [set up a service account](/security-command-center/docs/how-to-notifications) and get the service account key.\n- If you're using an IDE like Intellij, make sure that your development environment is configured to point to the location where the service account key is stored.\n\nInvalid choice: `add-iam-policy-binding`\n\n`ERROR: (gcloud.pubsub.topics) Invalid choice: 'add-iam-policy-binding'`\n\nThis error most commonly occurs when you aren't using the most current version\nof the Google Cloud CLI. To resolve this error, update to the latest\ngcloud CLI version by running: \n\n gcloud components update\n\nWeb Security Scanner\n\nTo contact us about the error messages below,\n[send feedback](/security-command-center/docs/getting-support) about the specific scan.\n\n| Error message | Description |\n|-------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| The app often redirected the scanner to an authentication page | If you're using Google authentication, the scanner detects auth redirects. Most likely the credentials you're using to scan the site are invalid. To check the validity of credentials, start a Chrome incognito session and try to log in with the test credentials on your application. |\n| The app produced a high number of errors during this scan | Web Security Scanner found that a high percentage of requests resulted in `4xx` or `5xx` HTTP responses. Verify your scanning credentials and the target URL. If the problem continues to occur, [file a bug](/security-command-center/docs/getting-support). |\n| The scan found a small number of results during crawling | Web Security Scanner didn't find many pages to test. This error is expected for sites that don't often change the URL and sites that have application features behind multi-step navigation bars. Try adding more seed URLs, like the URL for each feature that a navigation bar leads to. |\n| The scan found too many URLs while crawling results and has not tested all of them. | This problem can appear if your app has many URLs that lead to the same template. In this case, [file a feature request](/security-command-center/docs/getting-support) and the team might be able to tune the duplicate-page logic for you. |\n| An internal error occurred during the scan. | This message can indicate one or more internal errors. If you get this message, [send feedback](/security-command-center/docs/getting-support) about the specific scan. |\n| The scan timed out while crawling the app | There is a time limit for each stage of the crawler. - If you have a large site, then this error may occur. [File a feature request](/security-command-center/docs/getting-support), and the team can manually increase your crawl timeout. - If you have a small site, then something might have gone wrong with the crawler. [File a bug](/security-command-center/docs/getting-support) with your scan details to request a review. |\n| The scan triggered a DDOS protection mechanism and has been stopped | This error is caused by too many queries, too fast. Try reducing the Queries Per Second (QPS). |\n\nFixing issues\n\nIf Web Security Scanner reports an issue, you need to disable browser\ncross-site scripting (XSS) protection and then verify the location. For more\ninformation, see\n[Verify the issue](/security-command-center/docs/how-to-remediate-web-security-scanner-findings#verify_the_issue).\n| **Important:** If you disable XSS protection in the browser, only use that browser instance to test your own security issues.\n\nWhat's next\n\nLearn about [Security Command Center errors](/security-command-center/docs/concepts-scc-errors)."]]
