Dapatkan paket dukungan Google
Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Untuk informasi selengkapnya, lihat Dukungan Google Cloud.
Mendapatkan dukungan dari komunitas
Referensi komunitas tersedia untuk rekomendasi.
Ajukan pertanyaan di Stack Overflow
Ajukan pertanyaan tentang rekomendasi di
Stack Overflow.
Gunakan tag google-cloud-recommendations untuk pertanyaan tentang rekomendasi.
Membahas Vertex AI Search untuk retail
Bergabunglah dengan grup Google cloud-recommendations-users untuk membahas rekomendasi dan menerima pengumuman serta info terbaru rekomendasi.
Anda dapat mengunjungi komunitas Slack Google Cloud untuk mendiskusikan rekomendasi dan produk Google Cloud lainnya. Jika Anda belum bergabung, gunakan formulir ini untuk mendaftar.
Melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur
Untuk melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur, ajukan tiket dukungan. Untuk menetapkan tiket ke komponen yang benar, pilih kolom berikut.
Untuk rekomendasi:
- Kategori: Machine Learning
- Komponen: Vertex AI Search untuk retail: rekomendasi
-
Subkomponen: Pilih subkomponen yang mengalami masalah
- Akses & Izin
- Administrasi & Penagihan Akun
- API, SDK, & Library Klien
- Penonaktifan & latensi
- Migrasi
- Penempatan
- Kualitas Hasil
- Permintaan Fitur
- Kuota
- Lainnya
Untuk penelusuran:
- Kategori: Machine Learning
- Komponen: Vertex AI Search untuk retail: penelusuran & penjelajahan
-
Subkomponen: Pilih subkomponen yang mengalami masalah
- Akses & Izin
- Administrasi & Penagihan Akun
- API, SDK, & Library Klien
- Pelengkapan Otomatis
- Indeks
- Pengindeksan & penayangan
- Segmen Dinamis
- Proses Transfer Peristiwa
- Facet/Penjelajahan
- integrasi merchant center
- Penonaktifan & latensi
- Data Produk
- Proses Transfer Produk
- Kualitas/Pemodelan
- Permintaan Fitur
- Kuota
- Lainnya
Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat tiket dukungan, lihat Mendapatkan dukungan.