Esta es la documentación de Recomendaciones IA, Retail Search y la nueva consola de Retail.

Cambia a la consola de venta minorista

En esta página, se explican los cambios que verás si cambias de la consola de recomendaciones a la consola de venta minorista.

La versión de Cloud Console para minoristas está disponible a partir del 20 de enero de 2022. Si usas la consola de recomendaciones, te recomendamos que accedas a tus proyectos de venta minorista desde esta consola.

Puedes usar la consola de venta minorista para administrar los recursos de este servicio en Recomendaciones IA y Search Search.

Le recomendamos que utilice la nueva consola de venta minorista. Todas las funciones nuevas se lanzarán en la consola de venta minorista, no en la heredada.

Cambia tu proyecto a la consola de venta minorista

Para usar la consola de venta minorista con tu proyecto de Recomendaciones IA, sigue estos pasos:

  1. Vaya a la consola de venta minorista.

    Ir a la consola de venta minorista

  2. Selecciona tu proyecto de Recomendaciones IA en el menú desplegable que está en la parte superior de la página, si todavía no está seleccionado.

  3. Haga clic en Habilitar la API de venta minorista.

  4. Haz clic en Comenzar para ver tu proyecto en la consola de Retail.

Si solo usas Recomendaciones IA, algunas funciones exclusivas de Retail Search no aparecen en la consola porque no son necesarias para su uso.

Cambios en Console

En esta sección, se explican los cambios en la funcionalidad y la terminología de la consola de venta minorista en comparación con la de Recomendaciones.

Opciones de configuración de entrega

La consola de venta minorista presenta una página Configuración de publicación, que reemplaza la página Posiciones disponible en la consola de recomendaciones.

En la página Configuraciones de entrega, se muestra una lista de todas las configuraciones de entrega disponibles. En la columna Productos, se muestra si se creó cada configuración de entrega de Recomendaciones IA o Retail Search. La información de configuración de entrega se muestra en las siguientes pestañas:

  • Detalles: Consulta información sobre esta configuración de entrega y edita la configuración de la reclasificación de precio y la diversidad.
  • Evaluar: obtén una vista previa de los resultados de la recomendación de esta configuración de entrega.
  • Analytics: Consulta las métricas de tasa de clics, porcentaje de conversiones y ingresos generados por recomendadores para esta configuración de entrega.

Las configuraciones de entrega están disponibles a partir de las recomendaciones de la IA v2 y de la Búsqueda minorista v2alpha, mediante la API de Retail.

El recurso servingConfig está disponible en las versiones de la API de Retail v2beta y v2alpha. Puedes usar este recurso para crear, ver, editar y quitar configuraciones de entrega.

Si tienes posiciones existentes o creas posiciones nuevas, la API de Retail crea automáticamente una configuración de entrega asociada con cada posición. Crear una configuración de entrega no crea la posición correspondiente.

Cuando borras una configuración de entrega, se borra la posición correspondiente y, si borras una posición, se borra la configuración de entrega correspondiente.

Las configuraciones de entrega te permiten editar las opciones de diversidad y reclasificación de precio para que se apliquen casi en tiempo real. Con las posiciones, la configuración de precios y diversidad solo puede cambiarse desde el modelo de recomendación al que apunta la posición.

Las posiciones aún son compatibles, pero se recomienda usar configuraciones de publicación.

Para obtener más información sobre el uso de configuraciones de entrega, consulta Configuraciones de entrega y Crea configuraciones de entrega.

Verificaciones de calidad de los datos

En la página Datos, ahora se proporcionan evaluaciones de la calidad de los datos del evento del usuario para Recomendaciones IA.

Ve al panel Calidad de los datos de la página Datos para obtener una descripción general de qué porcentaje de los eventos cumple con los estándares recomendados, como tener tokens de atribución y si los eventos no se unen. Las verificaciones de calidad de los eventos pueden ayudarte a mejorar la calidad del modelo con mejor información y solucionar problemas relacionados con la importación de datos. Para obtener más información, consulta Prácticas recomendadas y requisitos de eventos del usuario.

Las métricas de calidad del catálogo solo están disponibles para la búsqueda minorista.

Vinculación de Merchant Center

Ahora puedes sincronizar catálogos de Merchant Center de forma continua y automática a la API de Retail con la consola de Retail.

Evalúa los resultados de las predicciones

La consola de venta minorista agrega una página Evaluar desde la que puedes seleccionar una configuración de entrega para obtener una vista previa de los resultados.

Para obtener una vista previa de la predicción o los resultados de la búsqueda de una configuración de entrega, ve a la página Evaluar de la consola de venta minorista y selecciona una configuración de entrega para obtener una vista previa. Consulta Vista previa de la recomendación para obtener una vista previa de los resultados de la recomendación desde tu configuración de entrega.

Al igual que cuando obtienes una vista previa de posiciones en la consola de recomendaciones, en la consola de venta minorista, aún puedes obtener una vista previa de los resultados desde una página de detalles de la configuración de la publicación. En la siguiente tabla, se compara cómo evaluar la página Detalles en la consola de venta minorista en comparación con la consola de recomendaciones.

Console Ruta de clic
Venta minorista Página Parámetros de configuración de publicación; nombre de la configuración de publicación> pestaña Evaluar
Recomendaciones Página Posiciones, nombre de la posición > Pestaña Resultados de la predicción

Supervisión y estadísticas

La información que puedes encontrar en la página Errores de la consola de recomendaciones y la página Estadísticas de la empresa ahora se muestran en la página Supervisión y estadísticas de la consola de venta minorista.

Métricas de API

La pestaña Monitoring en la página Supervisa y supervisa muestra el tráfico, los errores y la latencia por grafos del método de la API. Para obtener más información sobre cómo ver los detalles del gráfico, consulta Cómo supervisar la actividad de la API.

Si quieres ver más gráficos sobre las métricas de la API, haz clic en Ver métricas de la API, en la parte superior de la página para ver la página Métricas de los servicios y las API.

Usa la siguiente tabla para comparar cómo llegar a las métricas de la API en la consola de venta minorista en comparación con la consola de recomendaciones.

Console Ruta de clic
Venta minorista En la página Supervisión, selecciona la pestaña Monitoring
Haz clic en Ver métricas de API para ver métricas adicionales en la página Métricas de servicios y API
Recomendaciones Errores página > Ver métricas de la API > API y métricas de servicios

Métricas de todo el sitio

Las métricas para todo el sitio se muestran en la pestaña Analytics de la página Monitoring &Analytics. Cuando seleccionas Recomendaciones en esta página, puedes ver los ingresos totales, los ingresos generados por recomendador, el valor promedio del pedido (AOV) y el AOV generado por el recomendador para Recomendaciones IA. Consulta Métricas de resumen para obtener una definición de estas métricas.

Usa la siguiente tabla para comparar cómo acceder a las métricas de todo el sitio en la consola de venta minorista en comparación con la consola de recomendaciones.

Console Ruta de clic
Venta minorista Página de supervisión, en la pestaña Analytics
Recomendaciones Página Estadísticas de la empresa

Entrega de métricas de configuración

Las métricas de configuración de entrega se muestran en la página Configuraciones de entrega de la pestaña Analytics de cada página de detalles de la configuración de entrega. En esta página, se muestra una descripción general de la tasa de clics, el porcentaje de conversiones y los ingresos generados por los recomendadores. Consulta Métricas específicas de configuración para obtener definiciones de estas métricas.

En las configuraciones de entrega de Recomendaciones IA, puedes ver los ingresos totales, el ingreso generado por recomendadores, el valor promedio del pedido (AOV) y el AOV generado por el recomendador. Usa la siguiente tabla para comparar cómo entregar las métricas de configuración en la consola de venta minorista en comparación con la consola de recomendaciones.

Console Ruta de clic
Venta minorista Página Parámetros de configuración de publicación; nombre del archivo de configuración de publicación; pestaña Analytics.
Recomendaciones Página Posiciones, nombre de la posición, pestaña Analytics

Controles

La consola de venta minorista presenta una página de controles. Por el momento, la función de controles está disponible solo para los usuarios que tienen habilitada la búsqueda de venta minorista.

Si solo usas Recomendaciones IA, la página Controles no mostrará los controles y no proporcionará la opción para crear uno.

Los usuarios de Retail Search pueden usar esta página para crear y editar dos tipos de controles:

  • Los controles de entrega son pares de reglas de condición que personalizan la forma en que las configuraciones de entrega entregan resultados de la búsqueda. Por ejemplo, un control de mejora/recuperación afecta la clasificación de los resultados y el orden de los resultados cuando se buscan términos de búsqueda especificados.
  • Los controles laterales permiten que los usuarios de la búsqueda minorista administren los atributos de productos y completen de forma automática la configuración global de todos los parámetros de configuración de entrega.

Si quieres obtener más información sobre cómo se usan los controles para la Búsqueda minorista, consulta Cómo crear y administrar controles.

Sucursales

La selección de la rama de catálogo está disponible en la consola de venta minorista. Sin embargo, te recomendamos que uses solo la rama 0 (la rama predeterminada inicial) si usas Recomendaciones IA.

El cambio de rama con Recomendaciones IA puede ser lento y evitar que Recomendaciones IA proporcione las predicciones más actualizadas.

Los usuarios de la Búsqueda minorista pueden usar ramas de un catálogo para probar datos nuevos antes de publicarlos en sus sitios. Si desea obtener más información sobre cómo funciona la ramificación de catálogos para la Búsqueda minorista, consulte Ramas del catálogo.

Cambios en la documentación

Si cambiaste a la consola de venta minorista, te recomendamos que uses la documentación de la API de venta minorista en https://cloud.google.com/retail/docs.

Es posible que hayas usado la documentación en https://cloud.google.com/retail/recommendations-ai/docs, que abarca solo Recomendaciones IA y la consola original de Recomendaciones.

El conjunto de documentación sobre ventas minoristas abarca Recomendaciones IA, la Búsqueda de minoristas y la consola de venta minorista: