Auf dieser Seite finden Sie eine Liste der häufigsten Probleme, die bei der Verwendung von reCAPTCHA auftreten können.
Ungültiger Websiteschlüssel
Wenn der Fehler Invalid site key angezeigt wird, ist Ihr reCAPTCHA-Websiteschlüssel nicht mehr gültig. Erstellen Sie einen neuen Schlüssel und installieren Sie ihn auf Ihren Webseiten.
SecurityError: Zugriff eines Frames mit Ursprung „https://www.google.com“ auf einen Frame mit Ursprung „<your domain>“ blockiert
Das tritt in der Regel auf, wenn das HTML-Element des reCAPTCHA-Widgets nach dem Klicken des Endnutzers auf das Kästchen programmatisch entfernt wird. Wir empfehlen, die JavaScript-Funktion grecaptcha.enterprise.reset() zum Zurücksetzen des reCAPTCHA-Widgets zu verwenden.
Localhost ist nicht in der Liste der unterstützten Domains enthalten
Localhost-Domains werden standardmäßig nicht unterstützt. Wenn Sie sie weiterhin für die Entwicklung unterstützen möchten, können Sie sie der Liste der unterstützten Domains für Ihren Websiteschlüssel hinzufügen. Rufen Sie die Google Cloud Console auf, um die Liste der unterstützten Domains zu aktualisieren. Wir empfehlen, separate Schlüssel für die Entwicklung und die Produktion zu verwenden und nur localhost für den Schlüssel Ihrer Entwicklungswebsite zuzulassen.
Mein Computer oder Netzwerk sendet automatisierte Abfragen
Wenn Sie über das reCAPTCHA-Widget auf diese Seite weitergeleitet wurden, haben Sie möglicherweise die folgende Meldung gesehen: „Wir bedauern, aber Ihr Computer oder Netzwerk sendet möglicherweise automatisierte Abfragen. Zum Schutz unserer Nutzer können wir Ihre Anfrage momentan nicht bearbeiten.“
Das kann aus verschiedenen Gründen passieren:
- Möglicherweise befinden Sie sich in einem geteilten Netzwerk, das missbräuchlich genutzt wird.
- Möglicherweise hat Ihnen Ihr Internetanbieter vor Kurzem eine verdächtige IP-Adresse zugewiesen.
- Die Website, auf die Sie zugreifen möchten, wird möglicherweise massiv angegriffen.
Informationen zur Behebung dieser Probleme finden Sie auf der Hilfeseite zu ungewöhnlichen Zugriffen.
reCAPTCHA hat beim Erstellen einer Bewertung BROWSER_ERROR zurückgegeben
BROWSER_ERROR-Tokens werden ausgegeben, wenn das reCAPTCHA-Script einen execute-Vorgang nicht ausführen kann. In den meisten Fällen ist das auf einen clientseitigen Netzwerkfehler oder eine Zeitüberschreitung zurückzuführen. Du musst execute() mit dem JavaScript noch einmal versuchen.