Mendapatkan dukungan

Dapatkan paket dukungan Google Cloud

Google Cloud menawarkan berbagai paket dukungan untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke manajer akun teknis. Untuk informasi selengkapnya, lihat Dukungan Google Cloud.

Paket dukungan Google Cloud hanya memberikan dukungan untuk pertanyaan terkait reCAPTCHA Enterprise. Dukungan Google Cloud mengalihkan pertanyaan terkait reCAPTCHA versi gratis ke opsi dukungan komunitas, seperti Stack Overflow dan grup dukungan.

Ajukan pertanyaan di Stack Overflow

Anda dapat mengajukan pertanyaan tentang reCAPTCHA Enterprise dan reCAPTCHA di Stack Overflow. Gunakan tag recaptcha-enterprise untuk pertanyaan. Tag ini tidak hanya menerima respons dari komunitas Stack Overflow, tetapi juga dari engineer Google, yang memantau tag dan menawarkan dukungan tidak resmi.

Melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur

Dari dokumentasi reCAPTCHA Enterprise, klik Kirim masukan di dekat bagian kanan atas halaman. Formulir masukan akan terbuka. Komentar Anda akan ditinjau oleh tim reCAPTCHA Enterprise.