Solução de problemas de um tópico de importação do Confluent Cloud

Este documento oferece algumas dicas comuns para resolver problemas de importação do Confluent Cloud.

Depois de configurar o tópico de importação e começar a ingerir mensagens, você pode verificar as métricas relevantes do Cloud Monitoring para saber se os dados foram ingeridos. Siga as etapas abaixo:

  1. No console, acesse a página Tópicos.

    Acesse Tópicos

  2. Clique no tópico de importação do Confluent Cloud que você quer resolver.

  3. Na página de detalhes do tópico, clique na guia Métricas.

  4. Verifique a métrica Contagem de bytes de ingestão no gráfico.

  5. Se nenhum dado estiver sendo ingerido, na página de detalhes do tópico, verifique se há um erro no campo Estado do tópico.

  6. Também é possível verificar a métrica Estado da fonte de dados de ingestão. Para fazer isso, na página de detalhes do tópico, clique na guia Métricas.

  7. Confira uma lista de erros que você pode encontrar:

    Código do erro Descrição Corrigir
    CONFLUENT_CLOUD_PERMISSION_DENIED Erro ao consumir dados da Confluent Cloud devido a problemas de permissão. Verifique se o provedor de identidade foi configurado corretamente e se o pool de identidade recebeu as funções adequadas.
    Verifique se a conta de serviço do Pub/Sub tem a permissão iam.serviceAccounts.getOpenIdToken. Para mais informações, consulte Adicionar o papel de criador de token da conta de serviço à conta de serviço do Pub/Sub.
    Verifique se você adicionou o papel de usuário da conta de serviço à conta de serviço. Para mais informações, consulte Adicionar o papel de usuário da conta de serviço à conta de serviço.
    PUBLISH_PERMISSION_DENIED Erro ao publicar no tópico devido a problemas de permissão. Conceda à conta de serviço do Pub/Sub as permissões de publicação necessárias. Para mais informações, consulte Adicionar o papel de editor do Pub/Sub à conta de serviço do Pub/Sub.
    UNREACHABLE_BOOTSTRAP_SERVER O endereço do servidor de inicialização fornecido não pode ser acessado. Verifique se o endereço do servidor de inicialização está correto e se ele pode ser acessado publicamente.
    CLUSTER_NOT_FOUND O cluster fornecido não foi encontrado. Verifique se o ID do cluster está correto. Verifique se o cluster existe.
    TOPIC_NOT_FOUND O tópico do Kafka fornecido não foi encontrado. Verifique se o nome do tópico do Kafka está correto. Verifique se o tópico existe no cluster especificado.

Se não houver erros até esse ponto, confira as práticas recomendadas em Manter um editor saudável.

Também é possível ativar os registros da plataforma para um tópico de importação. Esses registros ajudam a resolver problemas quando você tem problemas para ingerir objetos em tópicos de importação do Pub/Sub.

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