Fehlerbehebung bei Firewall Insights

Auf dieser Seite wird beschrieben, wie Sie häufige Probleme mit Firewall Insights beheben können.

Es werden keine Statistiken angezeigt

Wenn Sie keine Statistiken sehen, sollten Sie im Allgemeinen auf der Seite APIs und Features aktivieren nachsehen, ob Sie keinen wichtigen Einrichtungsschritt ausgelassen haben. In den folgenden Abschnitten werden spezifische Fälle ausführlicher beschrieben.

Informationen für zu moderate Regeln oder deny-Regeln werden nicht angezeigt

Wenn Sie keine Informationen für zu moderate Regeln oder deny-Regeln sehen können, sind unter Umständen folgende Schritte erforderlich:

Es werden keine verdeckten Firewallregeln angezeigt

Wenn Sie keine verdeckten Firewallregeln sehen können, müssen Sie möglicherweise einen der folgenden Schritte ausführen:

Sie müssen die Firewall Insights API aktivieren, damit der Firewall Insights-Dienst die Einstellungen Ihres Netzwerks, Ihrer Firewall und der VM-Instanzen prüfen kann.

Messwerte werden nicht angezeigt

In einigen Fällen werden keine Firewall Insights-Messwerte angezeigt. In diesem Fall müssen Sie gegebenenfalls einen der folgenden Schritte ausführen:

Vorhersagen für maschinelles Lernen werden nicht angezeigt

Nachdem Sie zu moderate Statistiken aktiviert haben, dauern das Training und die Bereitstellung des Modells für maschinelles Lernen einige Tage. Daher kann es bis zu einer Woche dauern, bis die Vorhersagen verfügbar sind.

Firewall Insights funktioniert weiterhin nicht

Nachdem Sie alle vorherigen Lösungen verwendet haben und in Ihren Projekten noch immer keine Messwerte oder Statistiken zur Firewallnutzung angezeigt werden, prüfen Sie, ob Sie zur Verwendung von Firewall Insights berechtigt sind.

Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Support. Das Team wird sich an das Firewall Insights-Team wenden, um Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen.