Résoudre les problèmes liés à l'importation manuelle de données

Cette page vous explique comment résoudre les problèmes liés à l'importation manuelle de données dans StratoZone.

Erreurs détectées dans les fichiers importés

Si le fichier que vous importez contient des erreurs, l'état d'importation affiche l'erreur Exception trouvée. Une notification pop-up s'affiche lorsque StratoZone détecte des erreurs dans le fichier importé.

Pour comprendre et résoudre l'erreur, procédez comme suit:

1. Cliquez sur le lien fourni à côté du message d'erreur pour télécharger une copie du fichier précédemment importé.

2. Ouvrez le fichier dans un éditeur de feuille de calcul.

3. Examinez la première colonne du fichier, nommée ExceptionMessage. Pour chaque ligne, suivez les suggestions fournies par le message d'erreur pour modifier la table et résoudre le problème.

4. Importez à nouveau le fichier corrigé.

Messages d'erreur types

Lorsque vous importez les fichiers, vous pouvez rencontrer les erreurs suivantes:

• Invalid <columnName>: la valeur sous columnName figurant sur cette ligne est dans un format différent de celui attendu.
• <columnName> is required: saisissez la valeur requise sous columnName.
• Duplicate <columnName>: l'identifiant unique sous columnName est déjà présent dans une ligne précédente du fichier.

De plus, lorsque vous importez le fichier facultatif System tags, vous pouvez rencontrer les erreurs suivantes:

• MachineId is not found: la valeur MachineId de cette ligne ne correspond à aucun ID du fichier d'informations sur la machine.
• Invalid Key: la clé de cette ligne n'est pas valide.
• Duplicate Key: la clé utilisée sur cette ligne est déjà présente dans une ligne précédente du fichier pour la même valeur MachineId.
• Invalid Value: la valeur de cette ligne n'est pas valide.