A un certo punto dell'utilizzo di Google Cloud Marketplace, Google potrebbe chiederti di verificare la tua identità inviando informazioni o documenti.
Quando Google ti chiede di verificare la tua identità, ricevi un'email da Google Cloud con oggetto "Devi verificare la tua identità". Nella console Google Cloud viene visualizzato anche un banner che ti ricorda di dover verificare la tua identità.
Dopo che Google ti ha chiesto di verificare la tua identità, devi completare la verifica entro 30 giorni per continuare a offrire i tuoi prodotti tramite Cloud Marketplace. Poiché la procedura di verifica dell'identità può richiedere alcuni giorni, ti consigliamo di iniziare la verifica il prima possibile dopo aver ricevuto la richiesta via email.
Fornisci le informazioni richieste
Dopo aver ricevuto l'email da Google Cloud in cui ti viene chiesto di verificare la tua identità, completa i seguenti passaggi:
Nella richiesta via email, fai clic sul pulsante Verifica ora. Verrà visualizzato un modulo in cui potrai aggiungere le informazioni o i documenti per il tuo profilo pagamenti richiesti da Google.
Nel modulo, aggiungi le informazioni o i documenti richiesti da Google e invialo. Dopo aver inviato il modulo, potrebbero essere necessari alcuni giorni per completare la verifica della tua identità da parte di Google.
Se sono trascorsi meno di 30 giorni da quando hai ricevuto l'email che ti chiede di verificare la tua identità, i clienti possono continuare a acquistare e implementare i tuoi prodotti da Cloud Marketplace mentre Google verifica la tua identità.
Se ricevi un'altra email da Google Cloudcon la richiesta di maggiori informazioni o documenti, segui le istruzioni riportate nell'email per aggiungere le informazioni aggiuntive.
Una volta che Google ha completato la verifica della tua identità, riceverai un'email che ti comunica che la procedura è stata completata correttamente.
Aggiungere un nuovo utente per la verifica dell'identità
In alcuni casi, l'email di Google che ti chiede di verificare la tua identità potrebbe essere stata inviata alla persona sbagliata per un'organizzazione. Ad esempio, questo può accadere se cambia chi amministra Cloud Marketplace per la tua organizzazione o se un amministratore precedente della tua organizzazione è uscito. In queste situazioni, puoi richiedere di aggiungere un nuovo utente al profilo pagamenti della tua organizzazione per verificare la sua identità.
Per aggiungere un nuovo utente al profilo pagamenti della tua organizzazione per la verifica dell'identità, utilizza la Partner Support Desk. Quando crei la richiesta di assistenza, devi indicare nella richiesta che vuoi aggiungere un nuovo utente al tuo profilo pagamenti per completare la verifica dell'identità.