Les alertes sont configurées pour envoyer une notification aux destinataires ou aux abonnés spécifiés par e-mail ou Slack lorsque les conditions de l'alerte sont remplies ou dépassées.
Notifications d'alerte par e-mail
Pour les alertes configurées pour recevoir des notifications par e-mail, une fois qu'une alerte est déclenchée, tous les destinataires spécifiés reçoivent une notification par e-mail à la fréquence spécifiée. L'e-mail inclura les éléments suivants:
- Lien vers le tableau de bord de la vignette sur laquelle l'alerte est basée. Les liens vers les tableaux de bord n'incluent aucun paramètre
hide_filter. - Valeur ayant déclenché l'alerte
- Visualisation de la carte sur laquelle l'alerte est basée
- Options permettant de ne plus suivre l'alerte ou, selon vos autorisations et le propriétaire de l'alerte, de la modifier
Si vous choisissez de ne plus suivre l'alerte, vous serez supprimé de la liste des destinataires et ne recevrez plus de notifications lorsqu'elle sera déclenchée. Si vous vous désabonnez au nom d'une adresse e-mail de groupe, les membres du groupe ne recevront plus de notifications lorsque cette alerte sera déclenchée.
Notifications par e-mail des modifications susceptibles d'affecter les alertes
Un utilisateur reçoit également des e-mails lorsqu'il ou un autre utilisateur Looker a modifié un tableau de bord ou une carte de tableau de bord associée à une alerte dont il est propriétaire. Les utilisateurs peuvent recevoir différents types de notifications selon que ces modifications maintiennent ou non la synchronisation entre l'alerte et son tableau de bord ou sa carte de tableau de bord.
Lorsque les modifications maintiennent la synchronisation entre l'alerte et le tableau de bord ou la carte du tableau de bord:
- Les destinataires de l'alerte reçoivent une notification par e-mail une fois l'alerte déclenchée, comme d'habitude.
- Les propriétaires d'une alerte reçoivent un e-mail distinct les informant qu'un utilisateur a modifié un tableau de bord ou une carte de tableau de bord associée à leur alerte. Aucune action n'est requise de votre part. Toutefois, selon la modification, les valeurs des données de la carte du tableau de bord peuvent avoir changé de manière à invalider l'alerte d'origine. Pour en savoir plus, le propriétaire de l'alerte peut accéder à la page Détails de l'alerte sur la page utilisateur Gérer les alertes.
Lorsque des modifications interrompent la synchronisation entre l'alerte et le tableau de bord ou la carte du tableau de bord:
- Pour les alertes configurées pour recevoir des notifications par e-mail, les destinataires reçoivent une notification par e-mail une fois l'alerte déclenchée, comme d'habitude. Toutefois, comme l'alerte n'est pas synchronisée avec son tableau de bord, la visualisation incluse dans l'e-mail peut ne pas correspondre à celle de la carte du tableau de bord.
- Les propriétaires d'alertes reçoivent un e-mail distinct les informant qu'un utilisateur a modifié un tableau de bord ou une vignette de tableau de bord associée à leur alerte, et que Looker n'a pas pu appliquer ces modifications à l'alerte. En fonction de la modification non compatible, le propriétaire de l'alerte peut être invité à fournir une solution. Dans l'e-mail, le propriétaire de l'alerte peut accéder à la page Détails de l'alerte de la page utilisateur Gérer les alertes pour en savoir plus.
Notifications d'alertes envoyées à Slack
Une fois l'alerte déclenchée, toute personne qui se trouve sur le canal Slack spécifié ou qui est incluse dans un message privé recevra une notification Slack à la fréquence spécifiée. La notification Slack comprend les éléments suivants:
- Image PNG de la visualisation des cartes du tableau de bord
- Un message indiquant le nom du tableau de bord ou le titre de l'alerte personnalisée, ainsi que les conditions ayant déclenché l'alerte
- Lien permettant d'accéder au tableau de bord de la carte
- Un lien pour vous désabonner de la notification d'alerte
Pour les visualisations à valeur unique, la notification Slack inclura la valeur unique sous forme de texte, plutôt qu'une image PNG de la visualisation.
Notifications Slack concernant les modifications susceptibles d'affecter les alertes
Les modifications apportées à un tableau de bord ou à une vignette de tableau de bord peuvent être répercutées dans l'alerte. Les utilisateurs peuvent recevoir différents types de notifications selon que ces modifications maintiennent ou non la synchronisation entre l'alerte et son tableau de bord ou sa carte de tableau de bord.
Lorsque les modifications maintiennent la synchronisation entre l'alerte et le tableau de bord ou la carte du tableau de bord:
- Comme d'habitude, les destinataires de l'alerte reçoivent une notification Slack lorsqu'elle est déclenchée.
- Les propriétaires d'une alerte reçoivent un e-mail distinct les informant qu'un utilisateur a modifié un tableau de bord ou une carte de tableau de bord associée à leur alerte. Aucune action n'est requise de votre part. Toutefois, selon la modification, les valeurs des données de la carte du tableau de bord peuvent avoir changé de manière à invalider l'alerte d'origine. Pour en savoir plus, le propriétaire de l'alerte peut accéder à la page Détails de l'alerte sur la page utilisateur Gérer les alertes.
Lorsque des modifications interrompent la synchronisation entre l'alerte et le tableau de bord ou la carte du tableau de bord:
- Les destinataires de l'alerte reçoivent une notification Slack une fois l'alerte déclenchée, comme d'habitude. Toutefois, comme l'alerte n'est pas synchronisée avec son tableau de bord, la visualisation incluse dans le message Slack peut ne pas correspondre à celle de la carte du tableau de bord.
- Les propriétaires d'alertes reçoivent un e-mail distinct les informant qu'un utilisateur a modifié un tableau de bord ou une vignette de tableau de bord associée à leur alerte, et que Looker n'a pas pu appliquer ces modifications à l'alerte. En fonction de la modification non compatible, le propriétaire de l'alerte peut être invité à fournir une solution. Dans l'e-mail, le propriétaire de l'alerte peut accéder à la page Détails de l'alerte de la page utilisateur Gérer les alertes pour en savoir plus.
Pour l'intégration Slack, la notification est envoyée par l'utilisateur Slack associé au propriétaire de l'alerte. Pour l'intégration Pièce jointe dans Slack (Jeton API), la notification est envoyée par l'utilisateur du bot.
Les destinataires Slack peuvent se désabonner de l'alerte en cliquant sur le bouton Se désabonner dans le message Slack. Si un destinataire Slack se désinscrit de la notification d'alerte, celle-ci est désactivée. L'état de l'alerte peut s'afficher comme Actif sur la page utilisateur Gérer les alertes jusqu'à la prochaine exécution de la requête d'alerte.