活动订阅
除了让您在后端执行读写操作外，Integration Connectors 还可以 让您可以订阅在后端应用中发生的事件。例如，假设你 希望在有新的 Jira 票券创建时收到通知。为此，您可以将 适用于事件订阅的 Jira Cloud 连接器。通过使用事件订阅以及 利用 Application Integration，您可以 创建有用的集成来满足您的业务需求。如需了解详情，请参阅 在集成中使用事件订阅
。在连接中启用事件订阅
您创建的连接可用于以下任何用途：
- 仅用于执行连接器操作（实体和操作）
- 仅适用于事件订阅
- 用于执行连接器操作和事件订阅
提供启用活动订阅和配置活动相关详细信息的选项 连接创建期间提供给您。但是，如果 您已经有一个现有连接，并想将其改用于事件订阅，可以执行以下操作： 因此，您需要修改和重新配置该连接。
以下连接器支持事件订阅：
在活动通知中丰富数据
您可以配置连接 在事件通知响应中附加其他信息。通过本单元 特定于您配置事件的实体。要获取其他信息 您必须在连接中启用数据丰富化。
例如，如果您在 Zendesk 中订阅了门票创建活动，
通知。不过，事件通知有效载荷
只有基本的票券详细信息其他详细信息，例如门票说明
分配对象和状态。要获取这些额外的详细信息，
ticket 实体，您必须在 Zendesk 连接中启用数据丰富功能。对于
请参阅
配置事件订阅。通过
以下示例展示了使用数据丰富功能和使用数据丰富功能的响应载荷。
未实现数据丰富化的载荷
以下示例显示了没有数据丰富功能的 Zendesk 的 create Ticket 活动响应载荷。
{
"account_id": 12345,
"integration_key": "my_integration_key",
"subdomain": "my_zendesk_subdomain",
"input": {
"ticket_event": {
"meta": {
"version": "1.0",
....
....
"position": 1,
"total": 9
}
},
"type": "Ticket Created",
"ticket": {
"id": 35436,
....
....
"external_id": "TEST1234",
"tags": [
"enterprise"
],
"via": {
"channel": "web"
}
}
}
}
具有数据丰富功能的载荷
以下示例展示了 Zendesk 的 create Ticket 活动具有数据丰富功能的响应载荷。
{
"context-data": {
"AllowChannelback": false,
"Assignee": null,
"AssigneeId": 1.6696812051473E13,
"Brand": null,
"BrandId": 1.6696812163985E13,
"Cc": null,
"CollaboratorIds": null,
"Commenter": null,
"HasAttachment": null,
"CreatedAt": "2023-07-08 11:37:19.0",
"CustomFields": null,
"Description": "Test desc 2",
....
....
"Status": "open",
"Subject": "Test Zendesk Ticket Created -2 -DA",
"Submitter": null,
"SubmitterId": 1.6696812051473E13,
"Tags": "tag-changed-after-cache,ticket-created",
....
....
"ViaChannel": "web",
"ViaFollowupSourceId": null,
"ViaSource": "{\r\n \"from\": null,\r\n \"to\": null,\r\n \"rel\": null\r\n}",
"View_Id": null
},
"data":{
"account_id": 12345,
"integration_key": "my_integration_key",
"subdomain": "my_zendesk_subdomain",
"input": {
"ticket_event": {
"meta": {
"version": "1.0",
....
....
"position": 1,
"total": 9
}
},
"type": "Ticket Created",
"ticket": {
"id": 35436,
....
....
"external_id": "TEST1234",
"tags": [
"enterprise"
],
"via": {
"channel": "web"
}
}
}
}
}
用于事件订阅的专用连接
为提高安全性，您可以在后端应用和连接之间配置专用连接。 在专用连接中，连接的事件监听器不会直接设为公开。您必须改为 允许入站网络流量通过提供给您的 PSC 服务连接传入事件监听器 Integration Connectors。
在创建连接期间，如果您为事件订阅选择了启用专用连接，则 Integration Connectors 会创建 PSC 服务连接。您必须公开 通过使用任何适合您的方法将 PSC 服务连接到后端应用。一种可能 方法是在负载均衡器中使用 PSC 服务连接，然后配置 来接受来自后端应用的事件。然后，该连接会在负载均衡器的地址上监听后端的事件。 以下简要步骤展示了如何使用负载均衡器来配置专用连接：
- 转到新创建的连接的连接详情页面。
- 点击修改入站流量端点。系统随即会显示“事件订阅设置”窗格。
- 复制 PSC 服务连接名称字段中显示的服务连接名称。
- 创建一个 PSC 网络端点组 指向 您在上一步中获得的服务连接。
- 创建使用 PSC 网络的外部负载均衡器 作为后端创建的端点组。
- 将负载均衡器配置为接受来自事件提供方（后端应用）IP 地址的请求。
后续 setps（7 到 11）仅适用于后端支持 自动注册事件订阅。例如 Zendesk 和 Jira。
- 转到新创建的连接的连接详情页面。
- 点击修改入站流量端点。系统随即会显示“事件订阅设置”窗格。
- 在事件监听器入站流量端点字段中输入负载均衡器的地址。
- 点击完成。
- 点击保存以保存对连接所做的更改。
在集成中使用事件订阅
将事件订阅与集成结合使用后，您可以创建 以解决复杂的业务问题。例如，您可以从 基于 ServiceNow 事件执行整个集成。 Application Integration 提供以下触发器， 监听来自后端应用的事件通知：
- HubSpot 触发器 - 监听 HubSpot 事件。
- IBM MQ 触发器 - 监听 IBM MQ 事件。
- Jira Cloud 触发器 - 监听 Jira Cloud 事件。
- Rabbit MQ 触发器 - 监听 Rabbit MQ 事件。
- ServiceNow 触发器 - 监听 ServiceNow 事件。
- TIBCOEMS 触发器 - 监听 TIBCOEMS 事件。
- 网络钩子触发器 - 监听常规网络钩子事件。
- Zendesk 触发器 - 监听 Zendesk 事件。
如需配置触发器，您必须启用事件订阅 您可以在以下位置启用事件订阅： 现有连接或新连接。如需详细了解 配置这些 Application Integration 触发器，请参阅 触发器文档。
查看已启用的订阅
当您在应用集成中使用事件订阅时，Integration Connectors 会创建 相应连接中订阅的条目。查看所有订阅 对于连接，请执行以下步骤：
- 打开 Google Cloud 项目的“所有连接”页面。
- 点击要查看其订阅的连接。
系统随即会打开连接详情页面。
- 点击订阅内容标签页。
这会显示该连接的所有订阅。此页面上列出了一项订阅 网页可处于以下任一状态：
- 正在创建 - 订阅正在由集成创建。
- 有效：订阅有效且运行正常。
- 已暂停 - 连接处于暂停状态。
- 错误 - 订阅创建失败。例如，身份验证 在订阅创建期间失败。
事件订阅的价格
针对预览触发器中的事件订阅处理的数据（事件载荷）不会产生费用。不过， 您需要为在正式版触发器中处理的事件订阅数据付费。