Twilio

Le connecteur Twilio vous permet de vous connecter à une instance Twilio et d'accéder aux données Twilio en tant que base de données traditionnelle.

Avant de commencer

Avant d'utiliser le connecteur Twilio, effectuez les tâches suivantes :

  • Dans votre projet Google Cloud :
    • Accordez le rôle IAM roles/connectors.admin à l'utilisateur qui configure le connecteur.
    • Attribuez les rôles IAM suivants au compte de service que vous souhaitez utiliser pour le connecteur :
      • roles/secretmanager.viewer
      • roles/secretmanager.secretAccessor

      Un compte de service est un compte Google spécial destiné à représenter un utilisateur non humain qui doit s'authentifier et obtenir les autorisations permettant d'accéder aux données des API Google. Si vous ne possédez pas de compte de service, vous devez en créer un. Pour plus d'informations, consultez la section Créer un compte de service.

    • Activez les services suivants :
      • secretmanager.googleapis.com (API Secret Manager)
      • connectors.googleapis.com (API Connectors)

      Pour savoir comment activer des services, consultez la page Activer des services.

    Si ces services ou autorisations n'ont pas encore été activés pour votre projet, vous êtes invité à les activer lors de la configuration du connecteur.

Configurer le connecteur

Pour configurer le connecteur, vous devez créer une connexion à votre source de données (système backend). Une connexion est spécifique à une source de données. Cela signifie que si vous disposez de nombreuses sources de données, vous devez créer une connexion distincte pour chacune d'elles. Pour créer une connexion, procédez comme suit :

  1. Dans la console Cloud, accédez à la page Integration Connectors > Connections (Connecteurs d'intégration > Connexions), puis sélectionnez ou créez un projet Google Cloud.

    Accéder à la page "Connexions"

  2. Cliquez sur + CRÉER pour ouvrir la page Créer une connexion.
  3. Dans la section Emplacement, choisissez l'emplacement de la connexion.
    1. Région : sélectionnez un emplacement dans la liste déroulante.

      Pour obtenir la liste de toutes les régions disponibles, consultez la page Emplacements.

    2. Cliquez sur NEXT (Suivant).
  4. Dans la section Informations de connexion, procédez comme suit :
    1. Connecteur : sélectionnez Twilio dans la liste déroulante des connecteurs disponibles.
    2. Version du connecteur : sélectionnez la version du connecteur dans la liste déroulante des versions disponibles.
    3. Dans le champ Nom de connexion, saisissez un nom pour l'instance de connexion.

      Les noms de connexion doivent répondre aux critères suivants :

      • Les noms de connexion peuvent contenir des lettres, des chiffres ou des traits d'union.
      • Les lettres doivent être en minuscules.
      • Les noms de connexion doivent commencer par une lettre et se terminer par une lettre ou un chiffre.
      • Les noms de connexion ne peuvent pas dépasser 63 caractères.
    4. Saisissez éventuellement une Description pour l'instance de connexion.
    5. Compte de service : sélectionnez un compte de service disposant des rôles requis.
    6. Vous pouvez également configurer les paramètres du nœud de connexion :

      • Nombre minimal de nœuds : saisissez le nombre minimal de nœuds de connexion.
      • Nombre maximal de nœuds : saisissez le nombre maximal de nœuds de connexion.

      Un nœud est une unité (ou instance répliquée) de connexion qui traite des transactions. Pour traiter plus de transactions pour une connexion, plus de nœuds sont nécessaires. À l'inverse, moins de nœuds sont nécessaires pour traiter moins de transactions. Pour comprendre comment les nœuds affectent la tarification de votre connecteur, consultez la section Tarifs des nœuds de connexion. Si vous ne saisissez aucune valeur, le nombre minimal de nœuds est défini par défaut sur 2 (pour une meilleure disponibilité) et le nombre maximal sur 50.

    7. Utiliser un proxy : cochez cette case pour configurer un serveur proxy pour la connexion, et spécifiez les valeurs suivantes :
      • Schéma d'authentification du proxy : sélectionnez le type d'authentification pour l'authentification auprès du serveur proxy. Les types d'authentification suivants sont compatibles :
        • Basique : authentification HTTP de base.
        • Condensé : authentification HTTP par condensé.
      • Utilisateur du proxy : nom d'utilisateur à utiliser pour l'authentification auprès du serveur proxy.
      • Mot de passe du proxy : secret Secret Manager du mot de passe de l'utilisateur.
      • Type SSL du proxy : type SSL à utiliser lors de la connexion au serveur proxy. Les types d'authentification suivants sont compatibles :
        • Auto : paramètre par défaut. Dans le cas d'une URL HTTPS, l'option "Tunnel" est utilisée. Dans le cas d'une URL HTTP, l'option "JAMAIS" est utilisée.
        • Toujours : la connexion SSL est toujours activée.
        • Jamais : la connexion n'est pas activée pour SSL.
        • Tunnel : la connexion s'effectue via un proxy de tunnelisation. Le serveur proxy ouvre une connexion à l'hôte distant et le trafic transite par le proxy.
      • Dans la section Serveur proxy, saisissez les détails du serveur proxy.
        1. Cliquez sur + Ajouter une destination.
        2. Sélectionnez un type de destination.
          • Adresse de l'hôte : spécifiez le nom d'hôte ou l'adresse IP de la destination.

            Si vous souhaitez établir une connexion privée à votre système backend, procédez comme suit :

    8. Vous pouvez également cliquer sur + AJOUTER UN LIBELLÉ pour ajouter un libellé à la connexion sous la forme d'une paire clé/valeur.
    9. Cliquez sur NEXT (Suivant).
  5. Dans la section Authentification, saisissez les informations d'authentification.
    1. Sélectionnez un type d'authentification, puis saisissez les informations appropriées.

      Les types d'authentification suivants sont compatibles avec la connexion Twilio :

      • Nom d'utilisateur et mot de passe

      2. Pour comprendre comment configurer ces types d'authentification, consultez la section Configurer l'authentification.

    2. Cliquez sur NEXT (Suivant).
  6. Vérifiez vos informations de connexion et d'authentification.
  7. Cliquez sur Créer.

Configurer l'authentification

Saisissez les détails en fonction de l'authentification que vous souhaitez utiliser.

  • Nom d'utilisateur et mot de passe
    • SID de compte : SID du compte de l'utilisateur actuellement authentifié.
    • Jeton d'authentification : jeton d'authentification de l'utilisateur actuellement authentifié.

Entités, opérations et actions

Tous les connecteurs Integration Connectors fournissent une couche d'abstraction pour les objets de l'application connectée. Vous ne pouvez accéder aux objets d'une application que via cette abstraction. L'abstraction vous est présentée en tant qu'entités, opérations et actions.

  • Entité : une entité peut être considérée comme un objet ou un ensemble de propriétés dans l'application ou le service connecté. La définition d'une entité diffère d'un connecteur à l'autre. Par exemple, dans un connecteur de base de données, les tables sont les entités, dans un connecteur de serveur de fichiers, les dossiers sont les entités et, dans un connecteur de système de messagerie, les files d'attente sont les entités.

    Toutefois, il est possible qu'un connecteur ne soit pas compatible ou ne possède aucune entité. Dans ce cas, la liste Entities est vide.

  • Opération : une opération est l'activité que vous pouvez effectuer sur une entité. Vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes sur une entité :

    La sélection d'une entité dans la liste disponible génère une liste d'opérations disponibles pour l'entité. Pour obtenir une description détaillée des opérations, consultez les opérations d'entité de la tâche de connecteur. Toutefois, si un connecteur n'accepte aucune des opérations d'entité, celles-ci ne sont pas répertoriées dans la liste Operations.

  • Action : une action est une fonction de première classe mise à la disposition de l'intégration via l'interface du connecteur. Une action vous permet de modifier une ou plusieurs entités, et varie d'un connecteur à l'autre. Normalement, une action comporte des paramètres d'entrée et un paramètre de sortie. Toutefois, il est possible qu'un connecteur ne prenne en charge aucune action, auquel cas la liste Actions est vide.

Limites du système

Le connecteur Twilio peut traiter 25 transactions par seconde et par nœud, et limite toutes les transactions au-delà de cette limite. Par défaut, Integration Connectors alloue deux nœuds (pour une meilleure disponibilité) à une connexion.

Pour en savoir plus sur les limites applicables à Integration Connectors, consultez Limites.

Examples

Cette section décrit comment effectuer certaines opérations sur les entités dans ce connecteur.

Exemple – Afficher tous les enregistrements

  1. Dans la boîte de dialogue Configure connector task, cliquez sur Entities.
  2. Sélectionnez "Enregistrements" dans la liste Entity.
  3. Sélectionnez l'opération List, puis cliquez sur OK.

Exemple – Obtenir un seul enregistrement

  1. Dans la boîte de dialogue Configure connector task, cliquez sur Entities.
  2. Sélectionnez "Enregistrements" dans la liste Entity.
  3. Sélectionnez l'opération Get, puis cliquez sur OK.
  4. Définissez l'ID d'entité sur "Get single Recording" (Obtenir un enregistrement unique). Pour définir l'ID d'entité, dans la section Task Input (Entrée dans la tâche) de la tâche Connectors (Connecteurs), cliquez sur entityId, puis saisissez RE2e915e78549694bd0a0742d2d39454e5 dans le champ Default Value (Valeur par défaut).

Exemple : Supprimer un appel

  1. Dans la boîte de dialogue Configure connector task, cliquez sur Entities.
  2. Sélectionnez "Appels" dans la liste Entity.
  3. Sélectionnez l'opération Delete, puis cliquez sur OK.
  4. Définissez l'ID d'entité sur "Delete a Calls" (Supprimer un appel). Pour définir l'ID d'entité, dans la section Task Input (Entrée dans la tâche) de la tâche Connectors (Connecteurs), cliquez sur entityId, puis saisissez CAaa4a99c300bd9d1bcc0d1ae9dcd248c6 dans le champ Default Value (Valeur par défaut).

Exemple : Créer un commentaire sur l'appel

  1. Dans la boîte de dialogue Configure connector task, cliquez sur Entities.
  2. Sélectionnez "Feedback" (Commentaires) dans la liste Entity.
  3. Sélectionnez l'opération Create, puis cliquez sur OK.
  4. Dans la section Task Input (Entrée de la tâche) de la tâche Connectors (Connecteurs), cliquez sur connectorInputPayload, puis saisissez une valeur semblable à celle-ci dans le champ Default Value : 
    {
                    "Sid": "CAdefbf2b4caa7df11dc48106385e32345",
                    "QualityScore": 5
                  }

    L'exécution de cet exemple renvoie une réponse semblable à la suivante dans la variable de sortie connectorOutputPayload de la tâche de connecteur:

    {
                    "Sid": "CAdefbf2b4caa7df11dc48106385e32345"
                  }

Exemple : Créer un récapitulatif des commentaires sur l'appel

  1. Dans la boîte de dialogue Configure connector task, cliquez sur Entities.
  2. Sélectionnez FeedbackSummary dans la liste Entity.
  3. Sélectionnez l'opération Create, puis cliquez sur OK.
  4. Dans la section Task Input (Entrée de la tâche) de la tâche Connectors (Connecteurs), cliquez sur connectorInputPayload, puis saisissez une valeur semblable à celle-ci dans le champ Default Value : 
    {
                    "StartDate": "2014-06-01",
                    "EndDate": "2014-06-04"
                  }

    L'exécution de cet exemple renvoie une réponse semblable à la suivante dans la variable de sortie connectorOutputPayload de la tâche de connecteur:

    {
                    "Sid": "FS11f26a89d7260fb8cef070b768fcf5d1"
                  }

Exemple – Créer un message

  1. Dans la boîte de dialogue Configure connector task, cliquez sur Entities.
  2. Sélectionnez "Messages" dans la liste Entity.
  3. Sélectionnez l'opération Create, puis cliquez sur OK.
  4. Dans la section Task Input (Entrée de la tâche) de la tâche Connectors (Connecteurs), cliquez sur connectorInputPayload, puis saisissez une valeur semblable à celle-ci dans le champ Default Value : 
    {
                    "To": "whatsapp:+9178923*****",
                    "Sender": "whatsapp:+14155238886",
                    "Body": "Message is sent from Google Cloud"
                  }

    L'exécution de cet exemple renvoie une réponse semblable à la suivante dans la variable de sortie connectorOutputPayload de la tâche de connecteur:

    {
                    "Sid": "SMdfde81ab903c0a9e67f932f9bef91090"
                  }

Exemple : mettre à jour un message

  1. Dans la boîte de dialogue Configure connector task, cliquez sur Entities.
  2. Sélectionnez "Messages" dans la liste Entity.
  3. Sélectionnez l'opération Update, puis cliquez sur OK.
  4. Définissez l'ID d'entité sur "Update a Message" (Mettre à jour un message). Pour définir l'ID d'entité, dans la section Task Input (Entrée dans la tâche) de la tâche Connectors (Connecteurs), cliquez sur entityId, puis saisissez SM3ad97d41e786c02bca47c8ce1745053b dans le champ Default Value (Valeur par défaut).
  5. Dans la section Task Input (Entrée de la tâche) de la tâche Connectors (Connecteurs), cliquez sur connectorInputPayload, puis saisissez une valeur semblable à celle-ci dans le champ Default Value : 
    {
                    "Body": ""
                  }

    6. Au lieu de spécifier entityId, vous pouvez également définir filterClause sur SM3ad97d41e786c02bca47c8ce1745053b.

    L'exécution de cet exemple renvoie une réponse semblable à la suivante dans la variable de sortie connectorOutputPayload de la tâche de connecteur:

    {}

Exemple : Mettre à jour un élément ReçuPhoneNumbers

  1. Dans la boîte de dialogue Configure connector task, cliquez sur Entities.
  2. Sélectionnez "ReçusPhoneNumbers" dans la liste Entity.
  3. Sélectionnez l'opération Update, puis cliquez sur OK.
  4. Définissez l'ID d'entité sur "Update" (Mettre à jour un numéro de téléphone entrant). Pour définir l'ID d'entité, dans la section Task Input (Entrée dans la tâche) de la tâche Connectors (Connecteurs), cliquez sur entityId, puis saisissez PN4047ac009a15885690a50a1d388b8411 dans le champ Default Value (Valeur par défaut).
  5. Dans la section Task Input (Entrée de la tâche) de la tâche Connectors (Connecteurs), cliquez sur connectorInputPayload, puis saisissez une valeur semblable à celle-ci dans le champ Default Value : 
    {
                    "Name": "name of IncomingPhoneNumber is getting updated"
                  }

    6. Au lieu de spécifier entityId, vous pouvez également définir filterClause sur PN4047ac009a15885690a50a1d388b8411.

    L'exécution de cet exemple renvoie une réponse semblable à la suivante dans la variable de sortie connectorOutputPayload de la tâche de connecteur:

    {
                    "Sid": "PN4047ac009a15885690a50a1d388b8411"
                  }

Exemple : mettre à jour un ID d'appelant sortant

  1. Dans la boîte de dialogue Configure connector task, cliquez sur Entities.
  2. Sélectionnez "Numéros appelants sortants" dans la liste Entity.
  3. Sélectionnez l'opération Update, puis cliquez sur OK.
  4. Définissez l'ID d'entité sur "Update an MovingCallerIds" (Mettre à jour un ID d'appelant sortant). Pour définir l'ID d'entité, dans la section Task Input (Entrée dans la tâche) de la tâche Connectors (Connecteurs), cliquez sur entityId, puis saisissez PN6f5f9bf39cb1801a6e21a5a80d274bdd dans le champ Default Value (Valeur par défaut).
  5. Dans la section Task Input (Entrée de la tâche) de la tâche Connectors (Connecteurs), cliquez sur connectorInputPayload, puis saisissez une valeur semblable à celle-ci dans le champ Default Value : 
    {
                    "Name": "Name Updated for 99025*****"
                  }

    6. Au lieu de spécifier entityId, vous pouvez également définir filterClause sur PN6f5f9bf39cb1801a6e21a5a80d274bdd.

    L'exécution de cet exemple renvoie une réponse semblable à la suivante dans la variable de sortie connectorOutputPayload de la tâche de connecteur:

    {
                    "Sid": "PN6f5f9bf39cb1801a6e21a5a80d274bdd"
                  }

Utiliser Terraform pour créer des connexions

Vous pouvez utiliser la ressource Terraform pour créer une connexion.

Pour savoir comment appliquer ou supprimer une configuration Terraform, consultez la page Commandes Terraform de base.

Pour afficher un exemple de modèle Terraform pour la création de connexions, consultez cet exemple de modèle.

Lorsque vous créez cette connexion à l'aide de Terraform, vous devez définir les variables suivantes dans votre fichier de configuration Terraform:

Nom du paramètre Type de données Obligatoire Description
proxy_enabled VALEUR BOOLÉENNE Faux Cochez cette case pour configurer un serveur proxy pour la connexion.
proxy_auth_scheme ENUM Faux Type d'authentification à utiliser pour s'authentifier auprès du proxy ProxyServer. Les valeurs acceptées sont: BASIC, DIGEST, NONE
proxy_user STRING Faux Nom d'utilisateur permettant de s'authentifier auprès du proxy ProxyServer.
proxy_password SECRET Faux Mot de passe à utiliser pour l'authentification auprès du proxy ProxyServer.
proxy_ssltype ENUM Faux Type SSL à utiliser lors de la connexion au proxy ProxyServer. Les valeurs acceptées sont: AUTO, ALWAYS, NEVER et TUNNEL.

Utiliser la connexion Twilio dans une intégration

Une fois la connexion créée, elle devient disponible à la fois dans Apigee Integration et Application Integration. Vous pouvez utiliser la connexion dans une intégration via la tâche Connecteurs.

  • Pour comprendre comment créer et utiliser la tâche "Connecteurs" dans Apigee Integration, consultez la section Tâche Connecteurs.
  • Pour découvrir comment créer et utiliser la tâche "Connecteurs" dans Application Integration, consultez la section Tâche Connecteurs.

Obtenir de l'aide auprès de la communauté Google Cloud

Vous pouvez publier vos questions et discuter de ce connecteur sur les forums Cloud de la communauté Google Cloud.

Étapes suivantes