ServiceNow
Il connettore ServiceNow ti consente di eseguire operazioni di inserimento, eliminazione, aggiornamento e lettura sul database ServiceNow.
Prima di iniziare
Prima di utilizzare il connettore ServiceNow, svolgi le seguenti attività:
- Nel tuo progetto Google Cloud:
- Assicurati che la connettività di rete sia configurata. Per informazioni sui pattern di rete, consulta Connettività di rete.
- Concedi il ruolo IAM roles/connectors.admin all'utente che configura il connettore.
- Concedi i seguenti ruoli IAM all'account di servizio che vuoi utilizzare per il connettore:
roles/secretmanager.viewer
roles/secretmanager.secretAccessor
Un account di servizio è un tipo speciale di Account Google destinato a rappresentare un utente "non umano" che deve eseguire l'autenticazione ed essere autorizzato ad accedere ai dati nelle API Google. Se non hai un account di servizio, devi crearne uno. Per maggiori informazioni, consulta Creare un account di servizio.
- Attiva i seguenti servizi:
secretmanager.googleapis.com
(API Secret Manager)connectors.googleapis.com
(API Connectors)
Per scoprire come attivare i servizi, consulta Abilitazione dei servizi.
Se questi servizi o autorizzazioni non sono stati attivati in precedenza per il tuo progetto, ti verrà chiesto di attivarli durante la configurazione del connettore.
-
Fornisci l'accesso alle seguenti tabelle nell'istanza ServiceNow:
- sys_db_object
- sys_dictionary
- sys_glide_object
Questa autorizzazione è necessaria per consentire al connettore di connettersi ai tuoi dati. Per fornire l'accesso: segui questi passaggi:
- Nell'applicazione ServiceNow, vai a Sicurezza di sistema > Controlli di accesso (ACL).
- Seleziona Nuovo per creare un oggetto di controllo dell'accesso.
- In Tipo, seleziona record.
- In Operazione, seleziona lettura.
- Per Nome, seleziona Tabella [sys_db_object] nel primo menu a discesa e --Nessuna-- nel secondo menu a discesa.
- Nella sezione Richiede il ruolo, fai doppio clic sulla casella di testo Inserisci una nuova riga, quindi cerca e seleziona il ruolo che ti interessa.
- Fai clic su Invia per creare l'oggetto ACL.
- Assegna il ruolo con l'ACL creata all'utente che esegue l'autenticazione. Per farlo, vai a Amministrazione utenti > Utenti > Seleziona utente autenticante > Ruoli > Modifica... > . e poi aggiungi il tuo ruolo dalla raccolta.
Ottieni l'URL, il nome utente e la password dell'istanza ServiceNow.
Configura il connettore
Per configurare il connettore devi creare una connessione all'origine dati (sistema di backend). Una connessione è specifica per un'origine dati. Ciò significa che se hai molte origini dati, devi creare una connessione distinta per ciascuna. Per creare una connessione:
- Nella console Cloud, vai alla pagina Connettori di integrazione > Connessioni, quindi seleziona o crea un progetto Google Cloud.
- Fai clic su + CREA NUOVO per aprire la pagina Crea connessione.
- Nella sezione Località, scegli la località della connessione.
- Regione: seleziona una località dall'elenco a discesa.
Per l'elenco di tutte le regioni supportate, consulta Località.
- Fai clic su AVANTI.
- Regione: seleziona una località dall'elenco a discesa.
- Nella sezione Dettagli connessione, completa quanto segue:
- Connettore: seleziona ServiceNow dall'elenco a discesa dei connettori disponibili.
- Versione del connettore: seleziona la versione del connettore dall'elenco a discesa delle versioni disponibili.
- Nel campo Nome connessione, inserisci un nome per l'istanza di connessione.
I nomi delle connessioni devono soddisfare i seguenti criteri:
- I nomi delle connessioni possono contenere lettere, numeri o trattini.
- Le lettere devono essere minuscole.
- I nomi delle connessioni devono iniziare con una lettera e terminare con una lettera o un numero.
- I nomi delle connessioni non possono contenere più di 49 caratteri.
- Per i connettori che supportano la sottoscrizione agli eventi, i nomi delle connessioni non possono iniziare con il prefisso "goog".
- (Facoltativo) Inserisci una Descrizione per l'istanza di connessione.
- Se vuoi, attiva Cloud Logging e poi seleziona un livello di log. Per impostazione predefinita, il livello di log è impostato su
Error
. - Account di servizio: seleziona un account di servizio con i ruoli richiesti.
- Per utilizzare la connessione per le sottoscrizioni agli eventi, seleziona Attiva sottoscrizione eventi. Se la selezioni, vengono visualizzate le seguenti opzioni:
- Attiva sottoscrizione eventi con entità e azioni: seleziona questa opzione per utilizzare la connessione sia per le sottoscrizioni agli eventi sia per le operazioni del connettore (entità e azioni).
- Attiva solo la sottoscrizione agli eventi: seleziona questa opzione per utilizzare la connessione solo per la sottoscrizione agli eventi. Se selezioni questa opzione, fai clic su Avanti, quindi su configura l'iscrizione agli eventi.
- Includi tabelle di sistema: seleziona questa opzione per recuperare le tabelle di sistema che archiviano i metadati e i dati di sicurezza. Solo gli utenti con ruolo amministrativo hanno accesso a queste tabelle.
- Filtra tabelle: specifica le tabelle come elenco separato da virgole. Utilizza questo campo per filtrare le tabelle che vuoi che vengano recuperate dalla connessione anziché tutte le tabelle.
- Valore visualizzato: specifica se la connessione deve recuperare il valore visualizzato, il valore effettivo o entrambi i valori dal database.
- TRUE: restituisce i valori visualizzati per tutti i campi.
- FALSE: restituisce i valori effettivi dal database.
- ALL: restituisce sia i valori effettivi che quelli visualizzati.
- (Facoltativo) Configura le impostazioni del nodo di connessione:
- Numero minimo di nodi: inserisci il numero minimo di nodi di connessione.
- Numero massimo di nodi: inserisci il numero massimo di nodi di connessione.
Un nodo è un'unità (o una replica) di una connessione che elabora le transazioni. Sono necessari più nodi per elaborare più transazioni per una connessione e, al contrario, sono necessari meno nodi per elaborare meno transazioni. Per capire in che modo i nodi influiscono sui prezzi dei connettori, consulta Prezzi per i nodi di connessione. Se non inserisci alcun valore, per impostazione predefinita il numero minimo di nodi è impostato su 2 (per una maggiore disponibilità) e il numero massimo di nodi è impostato su 50.
- Se vuoi, fai clic su + AGGIUNGI ETIQUETTA per aggiungere un'etichetta alla connessione sotto forma di coppia chiave/valore.
- Fai clic su AVANTI.
Nota: se decidi di impostare questa proprietà di connessione su "true", tutti i campi restituiti saranno di tipo "Stringa" a causa delle limitazioni dell'API ServiceNow.
- Nella sezione Destinazioni, inserisci i dettagli dell'host remoto (sistema di backend) a cui vuoi connetterti.
- Tipo di destinazione: seleziona un Tipo di destinazione.
- Seleziona Indirizzo host dall'elenco per specificare il nome host o l'indirizzo IP della destinazione.
- Se vuoi stabilire una connessione privata ai tuoi sistemi di backend, seleziona Allegato endpoint dall'elenco, quindi seleziona l'allegato endpoint richiesto dall'elenco Allegato endpoint.
Se vuoi stabilire una connessione pubblica ai tuoi sistemi di backend con una maggiore sicurezza, puoi prendere in considerazione la configurazione di indirizzi IP statici in uscita per le tue connessioni, quindi configurare le regole del firewall in modo da inserire nella lista consentita solo gli indirizzi IP statici specifici.
Per inserire destinazioni aggiuntive, fai clic su + AGGIUNGI DESTINAZIONE.
- Fai clic su AVANTI.
- Tipo di destinazione: seleziona un Tipo di destinazione.
-
Nella sezione Autenticazione, inserisci i dettagli di autenticazione.
- Seleziona un Tipo di autenticazione e inserisci i dettagli pertinenti.
La connessione ServiceNow supporta i seguenti tipi di autenticazione:
- Nome utente e password
- Fai clic su AVANTI.
Per capire come configurare questi tipi di autenticazione, consulta Configurare l'autenticazione.
- Seleziona un Tipo di autenticazione e inserisci i dettagli pertinenti.
- Se hai attivato la sottoscrizione di eventi, nella pagina di creazione della connessione viene visualizzata la sezione Dettagli sottoscrizione eventi. Per capire come configurare i dettagli dell'iscrizione agli eventi, consulta Configurare l'iscrizione agli eventi.
- Rivedi: controlla i dettagli di connessione e autenticazione.
- Fai clic su Crea.
Configura autenticazione
Inserisci i dettagli in base all'autenticazione che vuoi utilizzare.
-
Nome utente e password
- Nome utente: il nome utente ServiceNow da utilizzare per la connessione.
- Password: il segreto Secret Manager contenente la password associata al nome utente ServiceNow.
Configura l'abbonamento agli eventi
Se hai attivato la sottoscrizione all'evento, inserisci i seguenti valori nella sezione Dettagli sottoscrizione all'evento:
- Token di autenticazione: (Facoltativo) seleziona il secret di Secret Manager del token di autenticazione e la versione del secret corrispondente dall'elenco a discesa Versione del secret.
- Algoritmo HMAC: seleziona l'algoritmo HMAC per criptare il payload della risposta.
- Chiave segreta HMAC: se hai selezionato un algoritmo HMAC, seleziona il secret di Secret Manager della chiave HMAC e la versione del secret corrispondente dal menu a discesa Versione del secret.
- Abilita la connettività privata: seleziona questa opzione per ascoltare gli eventi in modo sicuro tramite una connessione privata.
- Inserisci la seguente configurazione della posta inutilizzata:
- ID progetto dei messaggi non recapitabili: l'ID progetto Google Cloud in cui hai configurato l'argomento Pub/Sub dei messaggi non recapitabili.
- Argomento messaggi non recapitabili: l'argomento Pub/Sub in cui vuoi scrivere i dettagli dell'evento non elaborato.
Pubblicare i passaggi per la creazione della connessione
Per completare la configurazione della sottoscrizione agli eventi, devi registrare l'URL webhook con la tua applicazione ServiceNow. Pertanto, dopo aver completato la creazione della connessione, esegui i seguenti passaggi aggiuntivi:
- Vai alla pagina dei dettagli della connessione appena creata e copia l'URL webhook per l'iscrizione agli eventi.
- Accedi all'applicazione ServiceNow ed esegui le seguenti operazioni:
- Nella pagina Tutte > Regole aziendali > Quando eseguire, seleziona l'operazione per cui vuoi ascoltare.
- Fai clic sulla scheda Avanzate. Viene visualizzato un editor di script.
- Inserisci un codice JavaScript che invii una richiesta all'URL di callback. La richiesta contiene il
payload che viene attivato ogni volta che si verifica una delle operazioni abilitate. Un esempio di codice JavaScript è il seguente:
Modello
(function executeRule(current, previous /*null when async*/ ) { var request = new sn_ws.RESTMessageV2(); request.setEndpoint('WEBHOOK_URL'); // here you must the listener url where you want send the event payload request.setHttpMethod('POST'); var authToken = "AUTHENTICATION_TOKEN" request.setRequestHeader("authorization", authToken); request.setRequestHeader("Accept", "application/json"); request.setRequestHeader('Content-Type', 'application/json'); request.setRequestBody("{\"eventType\":\"" + "EVENT_TYPE" + CUSTOM_FIELDS "\"}"); var data = request.getRequestBody(); var secretKey = "SECRET_KEY"; var signature = SncAuthentication.encode(data, secretKey, "ENCRYPTION_ALGORITHM"); request.setRequestHeader("hmacauthorization",signature); var response = request.execute(); })(current, previous);
Sostituisci quanto segue:
- WEBHOOK_URL: l'URL webhook per l'iscrizione agli eventi che avresti ottenuto dalla pagina dei dettagli della connessione di Integration Connectors.
- AUTHENTICATION_TOKEN: il testo effettivo del token di autenticazione che hai configurato per la connessione.
- EVENT_TYPE: il testo effettivo del tipo di evento che hai configurato nell'attivatore ServiceNow.
- CUSTOM_FIELDS: il corpo della richiesta deve sempre contenere il campo
eventType
. Oltre a questo campo, puoi aggiungere altri campi in base alle tue esigenze. - SECRET_KEY: il testo effettivo della chiave segreta che hai configurato per la connessione.
- ENCRYPTION_ALGORITHM: deve essere uno dei seguenti valori:
- HmacSHA224
- HmacSHA256
- HmacSHA384
- HmacSHA512
L'algoritmo deve essere lo stesso che hai configurato per la connessione.
Esempio
(function executeRule(current, previous /*null when async*/ ) { var request = new sn_ws.RESTMessageV2(); request.setEndpoint('https://webhook.site/bb37937e-24ea-19b3-9dcd-84eca77f60eg'); // here you must the listener url where you want send the event payload request.setHttpMethod('POST'); var authToken = "YWRtaW46ZkVpNypxVzhCL3VY" request.setRequestHeader("authorization", authToken); request.setRequestHeader("Accept", "application/json"); request.setRequestHeader('Content-Type', 'application/json'); request.setRequestBody("{\"caller_id\":\"" + current.caller_id + "\",\"eventType\":\"" + "service_now_event_type_1" + "\",\"company\":\"" + current.company + "\",\"number\":\"" + current.number + "\",\"description\":\"" + current.description + "\",\"FirstName\":\"" + current.u_firstname + "\",\"LastName\":\"" + current.u_lastname + "\",\"status\":\"" + current.u_status + "\",\"Element\":\"" + current.getElement() + "\",\"category\":\"" + current.category + "\",\"opened_at\":\"" + current.opened_at + "\",\"opened_by\":\"" + current.opened_by + "\",\"location\":\"" + current.location + "\",\"salesforceId\":\"" + current.u_salesforceid + "\"}"); //fields you want var data = request.getRequestBody(); var secretKey = "YWRtaW46ZkVpNypxVzhCL3VY"; // var MAC_ALG_4 = "HmacSHA384"; var MAC_ALG_3 = "HmacSHA256"; // var MAC_ALG_5 = "HmacSHA512"; // var MAC_ALG_2 = "HmacSHA224"; var signature = SncAuthentication.encode(data, secretKey, MAC_ALG_3); request.setRequestHeader("hmacauthorization",signature); var response = request.execute(); })(current, previous);
Esempi di configurazione delle connessioni
Questa sezione elenca i valori di esempio per i vari campi configurati durante la creazione della connessione.
Tipo di connessione per l'autenticazione di base
Nome campo | Dettagli |
---|---|
Località | us-central1 |
Connettore | Servicenow |
Versione del connettore | 1 |
Nome collegamento | google-cloud-servicenow-conn |
Account di servizio | Your_Project_Number@serviceaccount |
Valori visualizzati | Vero |
Numero minimo di nodi | 2 |
Numero massimo di nodi | 50 |
Tipo di destinazione | Indirizzo host |
host 1 | https://Your-domainname.com |
Nome utente | User_name |
Password | Password |
Versione secret | 1 |
Esempi di configurazione delle connessioni
Questa sezione elenca i valori di esempio per i vari campi che configuri per creare la connessione a ServiceNow.
Tipo di connessione web ServiceNow
Nome campo | Dettagli |
---|---|
Località | us-central1 |
Connettore | ServiceNow |
Versione del connettore | 1 |
Nome collegamento | gcp-servicenow-conn |
Account di servizio | SERVICE_ACCOUNT_NAME@serviceaccount |
Numero minimo di nodi | 2 |
Numero massimo di nodi | 50 |
Tipo di destinazione | Indirizzo host |
host 1 | https://host_name.com |
Nome utente | nome utente |
Password | password |
Versione secret | 1 |
Entità, operazioni e azioni
Tutti gli Integration Connectors forniscono un livello di astrazione per gli oggetti dell'applicazione collegata. Puoi accedere agli oggetti di un'applicazione solo tramite questa astrazione. L'astrazione viene mostrata come entità, operazioni e azioni.
- Entità : un'entità può essere considerata un oggetto o una raccolta di proprietà nell'applicazione o nel servizio collegato. La definizione di un'entità varia da un connettore all'altro. Ad esempio, in un connettore di database le tabelle sono le entità, in un connettore di file server le cartelle sono le entità e in un connettore di sistema di messaggistica le code sono le entità.
Tuttavia, è possibile che un connettore non supporti o non abbia entità, nel qual caso l'elenco
Entities
sarà vuoto. - Operazione: un'operazione è l'attività che puoi eseguire su un'entità. Puoi eseguire su un'entità una delle seguenti operazioni:
La selezione di un'entità dall'elenco disponibile genera un elenco di operazioni disponibili per l'entità. Per una descrizione dettagliata delle operazioni, consulta le operazioni sulle entità dell'attività Connettori. Tuttavia, se un connettore non supporta nessuna delle operazioni sulle entità, queste operazioni non supportate non sono elencate nell'elenco
Operations
. - Azione : un'azione è una funzione di prima classe resa disponibile all'integrazione tramite l'interfaccia del connettore. Un'azione ti consente di apportare modifiche a una o più entità e varia da un connettore all'altro. In genere, un'azione avrà alcuni parametri di input e un parametro di output. Tuttavia, è possibile
che un connettore non supporti alcuna azione, nel qual caso l'elenco
Actions
sarà vuoto.
Azioni
Questa sezione elenca tutte le azioni supportate dalla connessione ServiceNow.
Azione UploadAttachment
Questa azione carica un file come allegato a un record specificato.
Parametri di input dell'azione UploadAttachment
Nome parametro | Tipo di dati | Obbligatorio | Descrizione |
---|---|---|---|
Contenuti | Stringa | No | Contenuti di stringa da caricare come file. |
ContentBytes | Stringa | No | Contenuti in byte da caricare come file. |
HasBytes | Booleano | No | Se caricare i contenuti come byte. |
TableName | Stringa | No | Nome della tabella a cui allegare il file. |
TableSysId | Stringa | No | Sys_id del record nella tabella specificata da TableName a cui vuoi allegare il file. |
Parametri di output dell'azione UploadAttachment
Questa azione restituisce l'insieme di parametri dell'entità caricata
Per esempio, su come configurare l'azione UploadAttachment
, consulta Esempi.
Azione DownloadAttachment
Questa azione scarica un file allegato da un record specifico.
Parametri di input dell'azione DownloadAttachment
Nome parametro | Tipo di dati | Obbligatorio | Descrizione |
---|---|---|---|
SysId | Stringa | Sì | Sys_id del file allegato. |
HasBytes | Booleano | No | Indica se scaricare i contenuti come byte. |
Parametri di output dell'azione DownloadAttachment
Questa azione restituisce se il download è True o false tramite il parametro di successo e, se è True, restituisce il contenuto di DownloadAttachment
Per esempio, per sapere come configurare l'azione DownloadAttachment
, consulta Esempi.
Esempi
Questa sezione descrive come eseguire alcune delle operazioni e delle azioni relative alle entità in questo connettore.
Esempio: caricare un allegato per un incidente
- Nella finestra di dialogo
Configure connector task
, fai clic suActions
. - Seleziona l'azione
UploadAttachment
e poi fai clic su Fine. - Nella sezione Input attività dell'attività Connettori, fai clic su
connectorInputPayload
e poi inserisci un valore simile al seguente nel campoDefault Value
:{ "Content": "File is uploaded", "TableName": "Incident", "TableSysId": "018f4057473ae5104593a6b5316d4357" }
Questo esempio carica il valore del contenuto dal payload come allegato e restituisce l'insieme di parametri per l'entità caricata . Se l'azione ha esito positivo, il parametro di risposta connectorOutputPayload
della task UploadAttachment
avrà un valore simile al seguente:
{ "SysId": "a667f5d1939be110ff87352d6cba10fc", "FileName": "7043426257788756581.connector.txt", "TableSysId": "018f4057473ae5104593a6b5316d4357", "TableName": "Incident", "DownloadLink": "https://gcp.service-now.com/api/now/v1/attachment/a667f5d1939be110ff87352d6cba10fc/file", "ContentType": "text/plain", "SizeBytes": "16", "ChunkSizeBytes": "700000", "Compressed": "true", "SizeCompressed": "36", "SysTags": "", "ImageHeight": "", "ImageWidth": "", "AverageImageColor": "", "SysModCount": "0", "Hash": "807e96c2942c41ad699d004a9d6a74595c84fab09111d479b6bbe013d5debff6", "State": "pending", "SysUpdatedBy": "gcp2", "SysUpdatedOn": "2023-06-07 07:23:34", "SysCreatedBy": "gcp2", "SysCreatedOn": "2023-06-07 07:23:34", "encryption_context": "" }
Esempio: scaricare un allegato di un incidente
- Nella finestra di dialogo
Configure connector task
, fai clic suActions
. - Seleziona l'azione
DownloadAttachment
e poi fai clic su Fine. - Nella sezione Input attività dell'attività Connettori, fai clic su
connectorInputPayload
e poi inserisci un valore simile al seguente nel campoDefault Value
:{ "SysId": "440c3995471fe1104593a6b5316d4384" }
Questo esempio restituisce se il download è True o false tramite il parametro Success e, se è True, restituisce il contenuto di DownloadAttachment. Se l'azione ha esito positivo, il parametro di risposta connectorOutputPayload
della task DownloadAttachment
avrà un valore simile al seguente:
[{ "Success": "True" }, { "Content": " A Simple Text File \r\n\r\n\r\n This is a small demonstration .txt file - \r\n just for use in the Virtual Mechanics tutorials. More text. And more \r\n text. And more text. And more text. And more text. \r\n And more text. And more text. And more text. And more text. And more \r\n text. And more text. Boring, zzzzz. And more text. And more text. And \r\n more text. And more text. And more text. And more text. And more text. \r\n And more text. And more text. \r\n And more text. And more text. And more text. And more text. And more \r\n text. And more text. And more text. Even more. Continued on page 2 ...\r\n Simple PDF File 2 \r\n ...continued from page 1. Yet more text. And more text. And more text. \r\n And more text. And more text. And more text. And more text. And more \r\n text. Oh, how boring typing this stuff. But not as boring as watching \r\n paint dry. And more text. And more text. And more text. And more text. \r\n Boring. More, a little more text. The end, and just as well. " }]
Esempi di operazioni sulle entità
Questa sezione mostra come eseguire alcune delle operazioni sulle entità in questo connettore.
Esempio: GET singolo record per entità "Incident"
- Nella finestra di dialogo
Configure connector task
, fai clic suEntities
. - Seleziona Incidente dall'elenco
Entity
. - Seleziona l'operazione
GET
e poi fai clic su Fine. - Imposta l'ID entità su "0c5f3cece1b12010f877971dea0b1449", che è la chiave da passare. Per impostare l'ID entità, nella sezione Data Mapper di Mappatura dei dati, fai clic su Apri editor di mappatura dei dati, quindi inserisci
"0c5f3cece1b12010f877971dea0b1449"
nel campo Valore di input e scegli EntityId come variabile locale.
Limitazioni del sistema
Il connettore ServiceNow può elaborare un massimo di 10 transazioni al secondo per nodo e limita le transazioni che superano questo limite. Per impostazione predefinita, Integration Connectors alloca 2 nodi (per una maggiore disponibilità) per una connessione.
Per informazioni sui limiti applicabili a Integration Connectors, vedi Limiti.
Utilizzare Terraform per creare connessioni
Puoi utilizzare la risorsa Terraform per creare una nuova connessione.Per scoprire come applicare o rimuovere una configurazione Terraform, consulta Comandi Terraform di base.
Per visualizzare un modello Terraform di esempio per la creazione di una connessione, consulta il modello di esempio.
Quando crei questa connessione utilizzando Terraform, devi impostare le seguenti variabili nel file di configurazione Terraform:
Nome parametro | Tipo di dati | Obbligatorio | Descrizione |
---|---|---|---|
proxy_enabled | BOOLEANO | Falso | Seleziona questa casella di controllo per configurare un server proxy per la connessione. |
proxy_auth_scheme | ENUM | Falso | Il tipo di autenticazione da utilizzare per l'autenticazione al proxy ProxyServer. I valori supportati sono: BASIC, DIGEST, NONE |
proxy_user | STRING | Falso | Un nome utente da utilizzare per l'autenticazione al proxy ProxyServer. |
proxy_password | SECRET | Falso | Una password da utilizzare per l'autenticazione al proxy ProxyServer. |
proxy_ssltype | ENUM | Falso | Il tipo di SSL da utilizzare per la connessione al proxy ProxyServer. I valori supportati sono: AUTO, ALWAYS, NEVER, TUNNEL |
include_system_tables | BOOLEANO | Falso | Controlla se esporre o meno le tabelle di sistema. |
filter_tables | STRING | Falso | Specifica le tabelle che ti interessano in un elenco separato da virgole. |
Utilizzare la connessione ServiceNow in un'integrazione
Una volta creata, la connessione diventa disponibile sia nell'Apigee Integration sia nell'Application Integration. Puoi utilizzare la connessione in un'integrazione tramite l'attività Connettori.
- Per informazioni su come creare e utilizzare l'attività Connectors in Apigee Integration, consulta Attività Connectors.
- Per informazioni su come creare e utilizzare l'attività Connettori in Application Integration, consulta Attività Connettori.
Ricevere assistenza dalla community Google Cloud
Puoi pubblicare le tue domande e discutere di questo connettore nella community Google Cloud ai forum di Cloud.Passaggi successivi
- Scopri come sospendere e riprendere una connessione.
- Scopri come monitorare l'utilizzo dei connettori.
- Scopri come visualizzare i log del connettore.