Salesforce Marketing Cloud
Com o conector do Salesforce Marketing Cloud, é possível executar operações de inserção, exclusão, atualização e leitura em um conjunto de dados do Salesforce Marketing Cloud.
Antes de começar
Antes de usar o conector do Salesforce Marketing Cloud, siga estas etapas:
- No seu projeto do Google Cloud, faça o seguinte:
- Conceder o papel do IAM roles/connectors.admin ao usuário e configurar o conector.
- Conceda os seguintes papéis de IAM à conta de serviço que você quer usar para o conector:
roles/secretmanager.viewer
roles/secretmanager.secretAccessor
Uma conta de serviço é um tipo especial de Conta do Google destinada a representar um usuário não humano que precisa ser autenticado e autorizado a acessar dados nas APIs do Google. Se você não tiver uma conta de serviço, será necessário criar uma. Para mais informações, consulte Como criar uma conta de serviço.
- Ative os seguintes serviços:
secretmanager.googleapis.com
(API Secret Manager)connectors.googleapis.com
(API Connectors)
Para entender como ativar os serviços, consulte Como ativar serviços.
Se esses serviços ou permissões não tiverem sido ativados no seu projeto, você precisará ativá-los ao configurar o conector.
Configurar o conector
Para configurar o conector, crie uma conexão com a fonte de dados (sistema de back-end). Uma conexão é específica a uma fonte de dados. Isso significa que, se você tiver muitas fontes de dados, precisará criar uma conexão separada para cada uma. Para criar uma conexão, siga estas etapas:
- No console do Cloud, acesse a página Integration Connectors > Conexões e selecione ou crie um projeto do Google Cloud.
- Clique em + CRIAR NOVO para abrir a página Criar conexão.
- Na seção Local, escolha o local da conexão.
- Região: selecione um local na lista suspensa.
Para conferir a lista de todas as regiões com suporte, consulte Locais.
- Clique em PRÓXIMA.
- Região: selecione um local na lista suspensa.
- Na seção Detalhes da conexão, faça o seguinte:
- Conector: selecione Salesforce Marketing Cloud na lista suspensa de conectores disponíveis.
- Versão do conector: selecione a versão do conector na lista suspensa de versões disponíveis.
- No campo Nome da conexão, insira um nome para a instância de conexão
Os nomes de conexão precisam atender aos seguintes critérios:
- Os nomes de conexões podem usar letras, números ou hifens.
- As letras precisam ser minúsculas.
- Os nomes das conexões precisam começar com uma letra e terminar com uma letra ou um número.
- Os nomes das conexões não podem exceder 63 caracteres.
- Como opção, insira uma Descrição para a instância de conexão.
- Conta de serviço: selecione uma conta de serviço que tenha os papéis necessários.
- Opcionalmente, defina as Configurações do nó de conexão:
- Número mínimo de nós: digite o número mínimo de nós de conexão.
- Número máximo de nós: digite o número máximo de nós de conexão.
Um nó é uma unidade (ou réplica) de uma conexão que processa transações. Mais nós são necessários para processar mais transações para uma conexão e, por outro lado, menos nós são necessários para processar menos transações. Para entender como os nós afetam os preços do conector, consulte Preços dos nós de conexão. Se você não inserir qualquer valor, por padrão, os nós mínimos serão definidos como 2 (para melhor disponibilidade) e os nós máximos serão definidos como 50.
- Tipo de integração da API: o tipo de concessão do fluxo do OAuth. As entradas aceitas são servidor para servidor e Web-app.
- ID da conta: o identificador da conta, ou MID, da unidade de negócios segmentada.
- Exibir extensões de dados filhas: exibe as extensões de dados das contas filhas, se definido.
- Instância: a instância da API Salesforce Marketing Cloud usada.
- Listar extensões de dados: um booleano que determina se as extensões de dados devem ser listadas como tabelas ou não.
- Consultar todas as contas: consulta todas as contas, incluindo a mãe e as filhas, em relação a um evento.
- Esquema: especifique a versão do servidor do Salesforce Marketing Cloud com que se conectar.
- Subdomínio: o subdomínio da API Salesforce Marketing Cloud.
- Usar autenticação legada: um booleano que determina se a conexão deve ser feita com a API REST do Salesforce Marketing Cloud usando a autenticação legada ou não.
- Usar proxy: marque esta caixa de seleção para configurar um servidor proxy para a conexão e defina os seguintes valores:
-
Esquema de autenticação de proxy: selecione o tipo de autenticação para autenticar com o servidor proxy. Há compatibilidade com os seguintes tipos de autenticação:
- Básico: autenticação HTTP básica.
- Resumo: autenticação HTTP de resumo.
- Usuário proxy: um nome de usuário a ser usado para autenticar com o servidor proxy.
- Senha de proxy: a chave secreta do Secret Manager da senha do usuário.
-
Tipo de SSL de proxy: o tipo de SSL a ser usado para se conectar ao servidor proxy. Há compatibilidade com os seguintes tipos de autenticação:
- Automático: configuração padrão. Se o URL for HTTPS, a opção Túnel será usada. Se o URL for HTTP, a opção NUNCA será usada.
- Sempre: a conexão será sempre com SSL ativado.
- Nunca: a conexão não está com SSL ativado.
- Túnel: a conexão é feita por um proxy de encapsulamento. O servidor proxy abre uma conexão com o host remoto e o tráfego flui de ida e volta pelo proxy.
- Na seção Servidor proxy, insira os detalhes do servidor proxy.
- Clique em + Adicionar destino.
- Selecione um Tipo de destino.
- Endereço do host: especifique o nome do host ou o endereço IP do destino.
Se quiser estabelecer uma conexão privada com seu sistema de back-end, faça o seguinte:
- Crie um anexo do serviço PSC.
- Crie um anexo de endpoint e insira os detalhes dele no campo Endereço do host.
- Endereço do host: especifique o nome do host ou o endereço IP do destino.
- Outra opção é clicar em + ADICIONAR MARCADOR para adicionar um rótulo à conexão na forma de um par de chave-valor.
- Clique em PRÓXIMA.
-
Na seção Autenticação, insira os detalhes da autenticação.
- Selecione um Tipo de autenticação e insira os detalhes relevantes.
Os seguintes tipos de autenticação são compatíveis com a conexão do Salesforce Marketing Cloud:
- Nome de usuário e senha
- Clique em PRÓXIMA.
Para entender como configurar esses tipos de autenticação, consulte Configurar autenticação.
- Selecione um Tipo de autenticação e insira os detalhes relevantes.
- Revisão: revise os detalhes de conexão e autenticação.
- Clique em Criar.
Configurar a autenticação
Digite os detalhes com base na autenticação que você quer usar.
-
Nome de usuário e senha
- Nome de usuário: nome de usuário para o conector
- Senha: a senha do Secret Manager que contém a senha associada ao conector.
Entidades, operações e ações
Todos os Integration Connectors fornecem uma camada de abstração para os objetos do aplicativo conectado. Só é possível acessar os objetos de um aplicativo por esta abstração. A abstração é exposta a você como entidades, operações e ações.
- Entidade: uma entidade pode ser considerada um objeto ou um conjunto de propriedades no aplicativo ou serviço conectado. A definição de uma entidade difere de um conector para
outro. Por exemplo, em um conector de banco de dados, as tabelas são as entidades, em um conector de servidor de arquivos, as pastas são as entidades e, em um conector de sistema de mensagens, as filas são as entidades.
No entanto, é possível que um conector não aceite ou não tenha entidades. Nesse caso, a lista
Entities
estará vazia. - Operação: uma operação é a atividade que pode ser realizada em uma entidade. É possível executar
qualquer uma das seguintes operações em uma entidade:
Selecionar uma entidade na lista disponível gera uma lista de operações disponíveis para ela. Para uma descrição detalhada das operações, consulte as operações de entidades da tarefa "Conectores". No entanto, se um conector não oferecer suporte a nenhuma das operações da entidade, como as operações não estão listadas na lista
Operations
. - Ação: uma ação é uma função de primeira classe disponibilizada para a integração por meio da interface do conector. Uma ação permite fazer alterações em uma ou mais entidades e varia de um conector para outro. Normalmente, uma ação tem alguns parâmetros de entrada,
. No entanto, é possível que o conector não ofereça suporte a nenhuma ação. Nesse caso, a lista
Actions
estará vazia.
Limitações do sistema
O conector do Salesforce Marketing Cloud pode processar no máximo sete transações por segundo. por nó e limita as transações acima desse limite. Por padrão, o Integration Connectors aloca dois nós para melhor disponibilidade para uma conexão.
Para informações sobre os limites aplicáveis aos Integration Connectors, consulte Limites.
Ações
Nesta seção, listamos todas as ações compatíveis com a conexão do Salesforce Marketing Cloud.
Ação GetJourneyPublicationStatus
Essa ação recebe o status de uma publicação de jornada.
Parâmetros de entrada da ação GetJourneyPublicationStatus
Nome do parâmetro | Tipo de dados | Obrigatório | Descrição |
---|---|---|---|
StatusId | string | Verdadeiro | É o ID do status de uma publicação de jornada. |
Parâmetros de saída da ação GetJourneyPublicationStatus
Essa ação retorna o status 200 (OK) com um corpo de resposta indicando todos os resultados.
Por exemplo, sobre como configurar a ação GetJourneyPublicationStatus
,
consulte Exemplos.
Ação FireEntryEvent
Dispare o evento de entrada que inicia a jornada.
Parâmetros de entrada da ação FireEntryEvent
Nome do parâmetro | Tipo de dados | Obrigatório | Descrição |
---|---|---|---|
ContactKey | String | Verdadeiro | O ID que identifica exclusivamente um assinante ou contato |
EventDefinitionKey | String | Verdadeiro | Depois que o evento for criado e salvo, encontre a EventDefinitionKey em "Administração de eventos". Isso é válido para eventos padrão e personalizados. Não inclua um ponto na chave de definição do evento. |
Dados | String | Falso | São as propriedades do evento. Obrigatório apenas se definido em um evento personalizado ou pelo evento. |
Parâmetros de saída da ação FireEntryEvent
Esta ação retorna o status 200 (OK) com um corpo de resposta indicando todos os resultados
Por exemplo, sobre como configurar a ação FireEntryEvent
,
consulte Exemplos.
Ação StopJourney
Interrompe uma jornada em execução
Parâmetros de entrada da ação StopJourney
Nome do parâmetro | Tipo de dados | Obrigatório | Descrição |
---|---|---|---|
JourneyId | String | Verdadeiro | O ID da jornada a ser interrompida, expresso na forma de um GUID (UUID) |
JourneyVersion | Número inteiro | Verdadeiro | O número da versão do percurso a ser interrompido |
Parâmetros de saída da ação StopJourney
Esta ação retorna o status 200 (OK) com um corpo de resposta indicando todos os resultados
Por exemplo, sobre como configurar a ação StopJourney
,
consulte Exemplos.
Ação PublishJourney
Ação PublishJourney Publica uma versão da jornada de forma assíncrona.
Parâmetros de entrada da ação PublishJourney
Nome do parâmetro | Tipo de dados | Obrigatório | Descrição |
---|---|---|---|
JourneyId | String | Verdadeiro | O ID da jornada a ser interrompida, expresso na forma de um GUID (UUID). |
JourneyVersion | Número inteiro | Verdadeiro | O número da versão da viagem a ser interrompida. |
Parâmetros de saída da ação PublishJourney
Esta ação retorna o status 200 (OK) com um corpo de resposta indicando todos os resultados
Por exemplo, sobre como configurar a ação PublishJourney
,
consulte Exemplos.
Ação CreateTriggeredSend
Ação CreateTriggeredSend Cria um objeto de envio acionado que representa uma instância específica de um envio de e-mail acionado
Parâmetros de entrada da ação CreateTriggeredSend
Nome do parâmetro | Tipo de dados | Obrigatório | Descrição |
---|---|---|---|
Chave | String | Falso | Define a definição de envio acionado associado para o envio acionado. Essa propriedade corresponde à chave externa atribuída a um objeto no Marketing Cloud. |
SendId | String | Falso | ID da definição de envio do evento de entrada resultante da resposta durante a criação de um TriggeredSendDefinition. É preciso usar essa chave ou a chave externa. |
FromAddress | String | Falso | Endereço de e-mail que vai aparecer como remetente. |
FromName | String | Falso | Nome do remetente |
ToAddress | String | Verdadeiro | Endereço de e-mail do destinatário da mensagem. |
SubscriberKey | String | Verdadeiro | Identificador exclusivo definido para o destinatário da mensagem. |
SubscriberAttributes | String | Falso | Pares de nome e valor para os atributos do assinante definidos para a mensagem. |
RequestType | String | Falso | Valores válidos: ASYNC e SYNC. O valor padrão quando não definido é ASYNC. Determina se a solicitação é processada de forma assíncrona. |
Parâmetros de saída da ação CreateTriggeredSend
Esta ação retorna o status 200 (OK) com um corpo de resposta indicando todos os resultados
Por exemplo, sobre como configurar a ação CreateTriggeredSend
,
consulte Exemplos.
Ação SendTransactionalMessageToRecipient
Ação SendTransactionalMessageToRecipient Envia uma mensagem a um único destinatário por uma definição de envio
Parâmetros de entrada da ação SendTransactionalMessageToRecipient
Nome do parâmetro | Tipo de dados | Obrigatório | Descrição |
---|---|---|---|
MessageKey | String | Verdadeiro | Identificador de mensagens definido pelo usuário. |
DefinitionKey | String | Verdadeiro | Identificador exclusivo da definição. |
RecipientContactKey | String | Verdadeiro | Identificador exclusivo de um assinante no Marketing Cloud. Todas as solicitações precisam incluir uma contactKey. É possível usar uma chave de assinante existente ou criar uma no momento do envio com o endereço de e-mail do destinatário |
RecipientTo | String | Falso | Endereço do canal do destinatário. No caso de e-mails, é o endereço de e-mail do destinatário. |
Atributos | String | Falso | Informações usadas para personalizar a mensagem para o destinatário. Gravadas como pares de chaves. Os atributos correspondem a atributos de perfil, de conteúdo ou a atributos de extensão de dados de envio acionados |
Parâmetros de saída da ação SendTransactionalMessageToRecipient
Esta ação retorna o status 200 (OK) com um corpo de resposta indicando todos os resultados
Por exemplo, sobre como configurar a ação SendTransactionalMessageToRecipient
,
consulte Exemplos.
Exemplos
Esta seção descreve como executar algumas das operações de entidade e neste conector.
Exemplo: saber o status de uma publicação de jornada
- Na caixa de diálogo
Configure connector task
, clique emActions
. - Selecione a ação
GetJourneyPublicationStatus
e clique em Concluído. - Na seção Entrada de tarefa da tarefa Conectores, clique em
connectorInputPayload
e insira um valor semelhante ao seguinte no campo CampoDefault Value
:{ "StatusId": "3acf1f54-5c9e-4719-b7f7-bfc2e5caf10a" }
Se a ação for bem-sucedida, o campo connectorOutputPayload
da tarefa do conector
terão um valor semelhante ao seguinte:
[{ "Status": "PublishCompleted", "Message": null }]
Exemplo: disparar um evento de entrada para iniciar uma jornada
- Na caixa de diálogo
Configure connector task
, clique emActions
. - Selecione a ação
FireEntryEvent
e clique em Concluído. - Na seção Entrada de tarefa da tarefa Conectores, clique em
connectorInputPayload
e insira um valor semelhante ao seguinte no campo CampoDefault Value
:{ "ContactKey": "Email", "EventDefinitionKey": "APIEvent-4d84e619-a629-6b17-945f-9a6e78a1982c", "Data": "{\"Email\": \"usr1@test.com\"}" }
Se a ação for bem-sucedida, o
O campo connectorOutputPayload
da tarefa do conector terá um valor semelhante ao seguinte:
[{ "EventInstanceId": "0d6f6dd1-1aaa-4eec-9727-f99550ab68f9" }]
Exemplo: interromper uma jornada em execução
- Na caixa de diálogo
Configure connector task
, clique emActions
. - Selecione a ação
StopJourney
e clique em Concluído. - Na seção Entrada de tarefa da tarefa Conectores, clique em
connectorInputPayload
e insira um valor semelhante ao seguinte no campo CampoDefault Value
:{ "JourneyId": "37D2789E-2B1D-433E-8E18-8F47E4D8E865", "JourneyVersion": 1.0 }
Se a ação for bem-sucedida, o campo connectorOutputPayload
da tarefa do conector
terão um valor semelhante ao seguinte:
[{ "Success": true }]
Exemplo: publicar uma versão da jornada
- Na caixa de diálogo
Configure connector task
, clique emActions
. - Selecione a ação
PublishJourney
e clique em Concluído. - Na seção Entrada de tarefa da tarefa Conectores, clique em
connectorInputPayload
e insira um valor semelhante ao seguinte no campo CampoDefault Value
:{ "JourneyId": "0868BF36-3107-460E-9EF1-09633A0592E8", "JourneyVersion": 1.0 }
Se a ação for bem-sucedida, o campo connectorOutputPayload
da tarefa do conector
terão um valor semelhante ao seguinte:
[{ "StatusId": "acb1734d-483e-400a-97d7-0501b94f03b2" }]
Exemplo: criar um gatilho para iniciar uma jornada
- Na caixa de diálogo
Configure connector task
, clique emActions
. - Selecione a ação
CreateTriggeredSend
e clique em Concluído. - Na seção Entrada de tarefa da tarefa Conectores, clique em
connectorInputPayload
e insira um valor semelhante ao seguinte no campo CampoDefault Value
:{ "Key": "BU27_SendDefinition1", "ToAddress": "usr1@test.com", "SubscriberKey": "107", "SubscriberAttributes": "{\"FirstName\": \"John\", \"LastName\": \"P\"}" }
Se a ação for bem-sucedida, o campo connectorOutputPayload
da tarefa do conector
terão um valor semelhante ao seguinte:
[{ "Success": "True", "RecipientSendId": "5d06edb1-d07c-48ad-a1f2-d6350eb863f8", "Messages": "Queued" }]
Exemplo: enviar uma mensagem para um único destinatário
- Na caixa de diálogo
Configure connector task
, clique emActions
. - Selecione a ação
SendTransactionalMessageToRecipient
e clique em Concluído. - Na seção Entrada de tarefa da tarefa Conectores, clique em
connectorInputPayload
e insira um valor semelhante ao seguinte no campo CampoDefault Value
:{ "MessageKey": "T9999009", "DefinitionKey": "Send-Definition-SFMC-Demo-2", "RecipientContactKey": "107", "RecipientTo": "usr1@test.com", "Attributes": "FirstName :John" }
Se a ação for bem-sucedida, o campo connectorOutputPayload
da tarefa do conector
terão um valor semelhante ao seguinte:
[{ "RequestId": "d8fb9e9e-3ae2-412f-b01e-d198433cfc16" }]
Exemplo: listar registros em uma entidade
Este exemplo lista os registros na entidade Assets
.
- Na caixa de diálogo
Configure connector task
, clique emEntities
. - Selecione
Assets
na listaEntity
. - Selecione a operação
LIST
e clique em Concluído. - Na seção Entrada de tarefa da tarefa Conectores, você pode definir o
filterClause de acordo com sua exigência.
Por exemplo, definir a cláusula de filtro como
Location='US' and region='us-east1'
, lista apenas os registros no local dos EUA cuja região é us-east1.
Exemplo: acessar um registro de uma entidade
Este exemplo busca um único registro da entidade Assets
.
- Na caixa de diálogo
Configure connector task
, clique emEntities
. - Selecione
Assets
na listaEntity
. - Selecione a operação
GET
e clique em Concluído. - Na seção Task Input da tarefa Connectors, clique em EntityId e
e insira
49851
no campo Valor padrão.Aqui,
49851
é a chave primária da entidadeAssets
.
Exemplo: excluir um registro de uma entidade
Este exemplo exclui um registro da entidade Assets
.
- Na caixa de diálogo
Configure connector task
, clique emEntities
. - Selecione
Assets
na listaEntity
. - Selecione a operação
DELETE
e clique em Concluído. - Na seção Entrada de tarefa da tarefa Conectores, clique em entityId e
e insira
49851
no campo Valor padrão.
Exemplo: criar um registro em uma entidade
Este exemplo cria um registro na entidade DataExtensionObject_Custom
.
- Na caixa de diálogo
Configure connector task
, clique emEntities
. - Selecione DataExtensionObject_Custom na lista
Entity
. - Selecione a operação
Create
e clique em Concluído. - Na seção Entrada de tarefa da tarefa Conectores, clique em
connectorInputPayload
e insira um valor semelhante ao seguinte no campo CampoDefault Value
:{ "StudentName":"John", "StudentID":"1", "Rank":"1"}
Se a integração for bem-sucedida, o campo
connectorOutputPayload
da tarefa do conector terão um valor semelhante ao seguinte:{ "StudentID": 1 }
Exemplo: atualizar um registro em uma entidade
Este exemplo atualiza um registro na entidade Journeys
.
- Na caixa de diálogo
Configure connector task
, clique emEntities
. - Selecione
Journeys
na listaEntity
. - Selecione a operação
Update
e clique em Concluído. - Na seção Entrada de tarefa da tarefa Conectores, clique em
connectorInputPayload
e insira um valor semelhante ao seguinte no campo CampoDefault Value
:{ "Name": "SFMC_CRETAE_JOURNEY_V1" }
- Defina o ID da entidade como a entidade das Jornadas . Para definir o ID da entidade,
Clique em entityId e digite
0868BF36-3107-460E-9EF1-09633A0592E8
no campo Valor padrão. .Se a integração for bem-sucedida, o campo
connectorOutputPayload
da tarefa do conector terão um valor semelhante ao seguinte:{ "Id": "0868bf36-3107-460e-9ef1-09633a0592e8" }
Usar o Terraform para criar conexões
É possível usar o Terraform recurso para criar uma nova conexão.Para saber como aplicar ou remover uma configuração do Terraform, consulte Comandos básicos do Terraform.
Para conferir um exemplo de modelo do Terraform para a criação de conexões, consulte Exemplo de modelo.
Ao criar essa conexão usando o Terraform, você precisa definir as seguintes variáveis no arquivo de configuração do Terraform:
Nome do parâmetro | Tipo de dados | Obrigatório | Descrição |
---|---|---|---|
apiintegration_type | ENUM | Falso | O tipo de concessão para o fluxo do OAuth. As entradas aceitas são servidor para servidor e Web-app. Os valores aceitos são: servidor para servidor, app da Web |
schema | ENUM | Verdadeiro | Especifique as APIs do Salesforce Marketing Cloud com que se conectar. Os valores aceitos são: REST, SOAP |
account_id | STRING | Falso | É o identificador da conta, ou MID, da unidade de negócios segmentada. |
display_child_data_extensions | BOOLEAN | Falso | Exibe as extensões de dados de contas filhas, se definido. |
instância | STRING | Falso | A instância da API Salesforce Marketing Cloud usada. Observação: se a instância for maior que s10, será necessário especificar o subdomínio. |
list_data_extensions | BOOLEAN | Falso | Um booleano determinando se as extensões de dados devem ser listadas como tabelas ou não. |
query_all_accounts | BOOLEAN | Falso | Consulta todas as contas, incluindo a mãe e todas as contas secundárias, sobre um evento. |
nível de detalhes | STRING | Falso | O nível de detalhes da conexão varia de 1 a 5. O nível de detalhes mais alto registrará todos os detalhes da comunicação (solicitação,resposta e certificados SSL). |
subdomínio | STRING | Falso | O subdomínio da API Salesforce Marketing Cloud. |
proxy_enabled | BOOLEAN | Falso | Marque esta caixa de seleção para configurar um servidor proxy para a conexão. |
proxy_auth_scheme | ENUM | Falso | O tipo de autenticação a ser usado para autenticar o proxy do ProxyServer. Os valores aceitos são: BASIC, DIGEST, NONE |
proxy_user | STRING | Falso | Um nome de usuário a ser usado para autenticar o proxy do ProxyServer. |
proxy_password | SECRET | Falso | Uma senha a ser usada para autenticação no proxy ProxyServer. |
proxy_ssltype | ENUM | Falso | O tipo de SSL a ser usado na conexão com o proxy ProxyServer. Os valores aceitos são: AUTO, ALWAYS, NEVER, TUNNEL |
Usar a conexão do Salesforce Marketing Cloud em uma integração
Depois que você cria a conexão, ela fica disponível nos Apigee Integration e Application Integration. Você pode usar a conexão em uma integração pela tarefa Conectores.
- Para entender como criar e usar a tarefa Conectores na integração da Apigee, consulte a Tarefa Conectores.
- Para entender como criar e usar a tarefa Conectores no Application Integration, consulte Tarefa Conectores.
Receber ajuda da comunidade do Google Cloud
Poste suas dúvidas e converse sobre esse conector na comunidade do Google Cloud em Fóruns do Cloud.A seguir
- Entenda como suspender e retomar uma conexão.
- Entenda como monitorar o uso do conector.
- Saiba como acessar os registros do conector.