Jira Cloud

Il connettore Jira Cloud ti consente di eseguire operazioni di inserimento, eliminazione, aggiornamento e lettura sui dati di Jira modellati come database.

Versioni supportate

Il connettore Jira Cloud utilizza la versione 2 e 3 dell'API REST di JIRA Cloud. Questi dati vengono gestiti internamente e non è richiesta alcuna configurazione aggiuntiva.

Prima di iniziare

Prima di utilizzare il connettore Jira Cloud, svolgi le seguenti attività:

• Nel tuo progetto Google Cloud:
  • Assicurati che la connettività di rete sia configurata. Per informazioni sui pattern di rete, consulta Connettività di rete.
  • Concedi il ruolo IAM roles/connectors.admin all'utente che configura il connettore.
  • Concedi i seguenti ruoli IAM all'account di servizio che vuoi utilizzare per il connettore:
    • roles/secretmanager.viewer
    • roles/secretmanager.secretAccessor

    Un account di servizio è un tipo speciale di Account Google destinato a rappresentare un utente "non umano" che deve eseguire l'autenticazione ed essere autorizzato ad accedere ai dati nelle API Google. Se non hai un account di servizio, devi crearne uno. Per maggiori informazioni, consulta Creare un account di servizio.

  • Attiva i seguenti servizi:
    • secretmanager.googleapis.com (API Secret Manager)
    • connectors.googleapis.com (API Connectors)

    Per scoprire come attivare i servizi, consulta Abilitazione dei servizi.

  Se questi servizi o autorizzazioni non sono stati attivati in precedenza per il tuo progetto, ti verrà chiesto di attivarli durante la configurazione del connettore.

Configura il connettore

Per configurare il connettore devi creare una connessione all'origine dati (sistema di backend). Una connessione è specifica per un'origine dati. Ciò significa che se hai molte origini dati, devi creare una connessione distinta per ciascuna. Per creare una connessione:

1. Nella console Cloud, vai alla pagina Connettori di integrazione > Connessioni, quindi seleziona o crea un progetto Google Cloud.

   Vai alla pagina Connessioni

2. Fai clic su + CREA NUOVO per aprire la pagina Crea connessione.
3. Nella sezione Località, scegli la località della connessione.
   1. Regione: seleziona una località dall'elenco a discesa.

      Per l'elenco di tutte le regioni supportate, consulta Località.

   2. Fai clic su AVANTI.
4. Nella sezione Dettagli connessione, completa quanto segue:
   1. Connettore: seleziona Jira Cloud dall'elenco a discesa dei connettori disponibili.
   2. Versione del connettore: seleziona la versione del connettore dall'elenco a discesa delle versioni disponibili.
   3. Nel campo Nome connessione, inserisci un nome per l'istanza di connessione.

      I nomi delle connessioni devono soddisfare i seguenti criteri:

      • I nomi delle connessioni possono contenere lettere, numeri o trattini.
      • Le lettere devono essere minuscole.
      • I nomi delle connessioni devono iniziare con una lettera e terminare con una lettera o un numero.
      • I nomi delle connessioni non possono contenere più di 49 caratteri.
      • Per i connettori che supportano la sottoscrizione agli eventi, i nomi delle connessioni non possono iniziare con il prefisso "goog".
   4. (Facoltativo) Inserisci una Descrizione per l'istanza di connessione.
   5. Se vuoi, attiva Cloud Logging e poi seleziona un livello di log. Per impostazione predefinita, il livello di log è impostato su Error.
   6. Account di servizio: seleziona un account di servizio con i ruoli richiesti.
   7. Per utilizzare la connessione per le sottoscrizioni agli eventi, seleziona Attiva sottoscrizione eventi. Se la selezioni, vengono visualizzate le seguenti opzioni:
      • Attiva sottoscrizione eventi con entità e azioni: seleziona questa opzione per utilizzare la connessione sia per le sottoscrizioni agli eventi sia per le operazioni del connettore (entità e azioni).
      • Attiva solo la sottoscrizione agli eventi: seleziona questa opzione per utilizzare la connessione solo per la sottoscrizione agli eventi. Se selezioni questa opzione, fai clic su Avanti, quindi su configura l'iscrizione agli eventi.
   8. (Facoltativo) Configura le impostazioni del nodo di connessione:
      • Numero minimo di nodi: inserisci il numero minimo di nodi di connessione.
      • Numero massimo di nodi: inserisci il numero massimo di nodi di connessione.

      Un nodo è un'unità (o una replica) di una connessione che elabora le transazioni. Sono necessari più nodi per elaborare più transazioni per una connessione e, al contrario, sono necessari meno nodi per elaborare meno transazioni. Per capire in che modo i nodi influiscono sui prezzi dei connettori, consulta Prezzi per i nodi di connessione. Se non inserisci alcun valore, per impostazione predefinita il numero minimo di nodi è impostato su 2 (per una maggiore disponibilità) e il numero massimo di nodi è impostato su 50.

   Nota: puoi personalizzare i valori dei nodi di connessione solo se sei un cliente con pagamento a consumo.
   9. Utilizza proxy: seleziona questa casella di controllo per configurare un server proxy per la connessione e imposta i seguenti valori:
   • Schema di autenticazione proxy: seleziona il tipo di autenticazione per l'autenticazione con il server proxy. Sono supportati i seguenti tipi di autenticazione:
     • Di base: autenticazione HTTP di base.
     • Digest: autenticazione HTTP Digest.
   • Utente proxy: un nome utente da utilizzare per l'autenticazione con il server proxy.
   • Password proxy: il segreto di Secret Manager della password dell'utente.
   • Tipo SSL proxy: il tipo di SSL da utilizzare per la connessione al server proxy. Sono supportati i seguenti tipi di autenticazione:
     • Automatica: impostazione predefinita. Se l'URL è un URL HTTPS, viene utilizzata l'opzione Tunnel. Se l'URL è un URL HTTP, viene utilizzata l'opzione MAI.
     • Sempre: la connessione è sempre abilitata per SSL.
     • Mai: la connessione non è abilitata per SSL.
     • Tunnel: la connessione avviene tramite un proxy di tunneling. Il server proxy apre una connessione all'host remoto e il traffico fluisce avanti e indietro attraverso il proxy.
   • Nella sezione Server proxy, inserisci i dettagli del server proxy.
     1. Fai clic su + Aggiungi destinazione.
     2. Seleziona un Tipo di destinazione.
        • Indirizzo host: specifica il nome host o l'indirizzo IP della destinazione.

          Se vuoi stabilire una connessione privata al tuo sistema di backend:

          • Crea un collegamento del servizio PSC.
          • Crea un collegamento dell'endpoint e poi inserisci i dettagli del collegamento dell'endpoint nel campo Indirizzo host.
   10. Se vuoi, fai clic su + AGGIUNGI ETIQUETTA per aggiungere un'etichetta alla connessione sotto forma di coppia chiave/valore.
   11. Fai clic su AVANTI.
5. Nella sezione Destinazioni, inserisci i dettagli dell'host remoto (sistema di backend) a cui vuoi connetterti.
   1. Tipo di destinazione: seleziona un Tipo di destinazione.
      • Indirizzo host: specifica il nome host o l'indirizzo IP della destinazione.
        Nota: se specifichi un nome host, devi anche specificare l'URL insieme al protocollo (HTTP o HTTPS).

        Se vuoi stabilire una connessione privata al tuo backend:

        • Crea un collegamento del servizio PSC.
        • Crea un collegamento dell'endpoint e poi inserisci i dettagli del collegamento dell'endpoint nel campo Indirizzo host.

      Per inserire destinazioni aggiuntive, fai clic su + AGGIUNGI DESTINAZIONE.

   2. Fai clic su AVANTI.
6. Nella sezione Autenticazione, inserisci i dettagli di autenticazione.
   1. Seleziona un Tipo di autenticazione e inserisci i dettagli pertinenti.

      La connessione a Jira Cloud supporta i seguenti tipi di autenticazione:

      • Nome utente e password

   Per capire come configurare questi tipi di autenticazione, consulta Configurare l'autenticazione.

   2. Fai clic su AVANTI.
7. Se hai attivato la sottoscrizione agli eventi, nella pagina di creazione della connessione viene visualizzata la sezione Dettagli sottoscrizione eventi. Per capire come configurare i dettagli dell'iscrizione agli eventi, consulta Configurare l'iscrizione agli eventi.
8. Rivedi: controlla i dettagli di connessione e autenticazione.
9. Fai clic su Crea.

Configura l'iscrizione agli eventi

Se hai attivato la sottoscrizione all'evento, inserisci i seguenti valori nella sezione Dettagli sottoscrizione evento:

1. Seleziona un Tipo di destinazione.
   • Indirizzo host: inserisci l'URL di registrazione del sistema di backend nel campo host.
2. Inserisci i dettagli di autenticazione.
   1. Nome utente: inserisci il nome utente.
   2. Token API: seleziona il segreto Secret Manager contenente il token API.
   3. Versione del secret: seleziona la versione del secret.
3. Seleziona Attiva la connettività privata per la connettività sicura tra l'applicazione di backend e la connessione. Se selezioni questa opzione, devi eseguire alcuni passaggi di configurazione aggiuntivi dopo aver creato la connessione. Per ulteriori informazioni, consulta Connettività privata per l'iscrizione agli eventi.
4. Inserisci la configurazione dei messaggi non recapitabili. Se configuri la posta in arrivo, la connessione scrive gli eventi non elaborati nell'argomento Pub/Sub specificato. Inserisci i seguenti dettagli:
   1. ID progetto messaggi non recapitabili : l'ID progetto Google Cloud in cui hai configurato l'argomento Pub/Sub messaggi non recapitabili.
   2. Argomento messaggi non recapitabili : l'argomento Pub/Sub in cui vuoi scrivere i dettagli dell'evento non elaborato.
5. Se vuoi utilizzare un proxy per connetterti al tuo backend (per l'iscrizione agli eventi), inserisci i seguenti dettagli:
1. Tipo SSL proxy: il tipo di SSL da utilizzare per la connessione al server proxy. Seleziona uno dei seguenti tipi di autenticazione:
   • Sempre: la connessione è sempre abilitata per l'abbonamento agli eventi.
   • Mai: la connessione non è abilitata per SSL per la sottoscrizione di eventi.
2. Schema di autenticazione proxy: seleziona il tipo di autenticazione per l'autenticazione con il server proxy. Sono supportati i seguenti tipi di autenticazione:
   • Di base: autenticazione HTTP di base.
3. Utente proxy: inserisci il nome utente da utilizzare per l'autenticazione con il server proxy.
4. Password proxy: seleziona il secret di Secret Manager della password dell'utente.
5. Versione del secret: seleziona la versione del secret.
6. Nella sezione Server proxy, inserisci i dettagli del server proxy.
   1. Fai clic su + Aggiungi destinazione e seleziona Tipo di destinazione come Indirizzo host.
   2. Inserisci il nome host o l'indirizzo IP del server proxy e il numero di porta del server proxy.

Suggerimento: per capire come utilizzare l'iscrizione agli eventi nelle tue integrazioni, consulta Trigger di Jira Cloud.

Configura autenticazione

Inserisci i dettagli in base all'autenticazione che vuoi utilizzare.

• Nome utente e password
  • Nome utente: il nome utente di Jira Cloud da utilizzare per la connessione.
  • Token API: la password per il nome utente sarà un token API. Seleziona il secret Secret Manager contenente il token API associato al nome utente di Jira Cloud.
• OAuth 2.0 - Codice di autorizzazione
• ID client : l'ID client fornito dalla tua applicazione esterna.
• Ambiti : ambiti di autorizzazione. L'ambito offline_access deve essere utilizzato con il connettore Jira Cloud. Per comprendere come funzionano gli ambiti e visualizzare tutti quelli disponibili per Jira Cloud, consulta Ambiti.
• Client secret: seleziona il secret di Secret Manager. Devi aver creato il secret di Secret Manager prima di configurare questa autorizzazione.
• Versione secret: versione del secret di Secret Manager per il client secret.

Per il tipo di autenticazione Authorization code, dopo aver creato la connessione, devi eseguire alcuni passaggi aggiuntivi per configurare l'autenticazione. Per ulteriori informazioni, consulta Passaggi aggiuntivi dopo la creazione della connessione.

Nota: se utilizzi il tipo di autenticazione Authorization code e hai apportato modifiche alla configurazione nell'applicazione Jira Cloud, devi autorizzare di nuovo la connessione a Jira Cloud. Per scoprire come eseguire nuovamente l'autorizzazione, consulta Re-authorization for Authorization code.

Passaggi aggiuntivi dopo la creazione della connessione

Se hai selezionato OAuth 2.0 - Authorization code per l'autenticazione, devi eseguire i seguenti passaggi aggiuntivi dopo aver creato la connessione:

1. Nella pagina Connessioni, individua la connessione appena creata.

   Tieni presente che lo stato del nuovo connettore sarà Autorizzazione richiesta.

2. Fai clic su Autorizzazione obbligatoria.

   Viene visualizzato il riquadro Modifica autorizzazione.

3. Copia il valore URI di reindirizzamento nell'applicazione esterna.
4. Verifica i dettagli dell'autorizzazione.
5. Fai clic su Autorizza.

   Se l'autorizzazione va a buon fine, lo stato della connessione verrà impostato su Attivo nella pagina Connessioni.

Nuova autorizzazione per il codice di autorizzazione

Se utilizzi il tipo di autenticazione Authorization code e hai apportato modifiche alla configurazione dell'applicazione Jira Cloud, devi autorizzare di nuovo la connessione a Jira Cloud. Per autorizzare di nuovo una connessione, segui questi passaggi:

1. Fai clic sulla connessione richiesta nella pagina Connessioni.

   Viene visualizzata la pagina dei dettagli della connessione.

2. Fai clic su Modifica per modificare i dettagli della connessione.
3. Verifica i dettagli di OAuth 2.0 - Codice di autorizzazione nella sezione Autenticazione.

   Se necessario, apporta le modifiche necessarie.

4. Fai clic su Salva. Viene visualizzata la pagina dei dettagli della connessione.
5. Fai clic su Modifica autorizzazione nella sezione Autenticazione. Viene visualizzato il riquadro Autorizza.
6. Fai clic su Autorizza.

   Se l'autorizzazione va a buon fine, lo stato della connessione verrà impostato su Attivo nella pagina Connessioni.

Entità, operazioni e azioni

Tutti gli Integration Connectors forniscono un livello di astrazione per gli oggetti dell'applicazione collegata. Puoi accedere agli oggetti di un'applicazione solo tramite questa astrazione. L'astrazione viene mostrata come entità, operazioni e azioni.

Nota: puoi visualizzare le entità, le operazioni e le azioni di un connettore nell'attività Connettori.

• Entità : un'entità può essere considerata un oggetto o una raccolta di proprietà nell'applicazione o nel servizio collegato. La definizione di un'entità varia da un connettore all'altro. Ad esempio, in un connettore di database le tabelle sono le entità, in un connettore di file server le cartelle sono le entità e in un connettore di sistema di messaggistica le code sono le entità.

  Tuttavia, è possibile che un connettore non supporti o non abbia entità, nel qual caso l'elenco Entities sarà vuoto.

• Operazione: un'operazione è l'attività che puoi eseguire su un'entità. Puoi eseguire su un'entità una delle seguenti operazioni:
  • Elenca
  • Scarica
  • Crea
  • Aggiorna
  • Elimina

  La selezione di un'entità dall'elenco disponibile genera un elenco di operazioni disponibili per l'entità. Per una descrizione dettagliata delle operazioni, consulta le operazioni sulle entità dell'attività Connettori. Tuttavia, se un connettore non supporta nessuna delle operazioni sulle entità, queste operazioni non supportate non sono elencate nell'elenco Operations.

• Azione : un'azione è una funzione di prima classe resa disponibile all'integrazione tramite l'interfaccia del connettore. Un'azione ti consente di apportare modifiche a una o più entità e varia da un connettore all'altro. In genere, un'azione avrà alcuni parametri di input e un parametro di output. Tuttavia, è possibile che un connettore non supporti alcuna azione, nel qual caso l'elenco Actions sarà vuoto.

Nota: a tutte le entità e le azioni è associato uno schema. Ad esempio, uno schema di azioni avrà i dettagli dei parametri, come i nomi dei parametri e il relativo tipo di dati. Lo schema (metadati) per le entità e le azioni viene recuperato dalla connessione al runtime dal tuo backend. Se sono presenti aggiornamenti allo schema, questi non verranno applicati automaticamente alle connessioni esistenti. Dovrai aggiornare manualmente lo schema. Per aggiornare lo schema di una connessione, apri la pagina Dettagli connessione della connessione e poi fai clic su Aggiorna schema connessione.

Limitazioni del sistema

Il connettore Jira Cloud può elaborare un massimo di 10 transazioni al secondo per nodo e limita le transazioni che superano questo limite. Per impostazione predefinita, Integration Connectors alloca 2 nodi (per una maggiore disponibilità) per una connessione.

Per informazioni sui limiti applicabili a Integration Connectors, vedi Limiti.

Nota: il numero di nodi Integration Connectors verrà scalato automaticamente in base al tuo utilizzo. Tuttavia, se vuoi prenotare la capacità per volumi elevati senza dover attendere la scalabilità automatica, puoi modificare il valore del nodo minimo per una connessione. Per elaborare più transazioni per una connessione, sono necessari più nodi. Al contrario, sono necessari meno nodi se una connessione elabora meno transazioni. Per configurare i valori del nodo:

• Se sei un cliente con pagamento a consumo, configura il valore minimo e massimo del nodo nella pagina di modifica della connessione.
• Se sei un cliente con abbonamento, contatta l'assistenza.

Il numero massimo di transazioni che un nodo può gestire dipende da vari fattori. Pertanto, prima di modificare il numero minimo di nodi per migliorare il throughput, ti consigliamo di verificare se i sistemi di backend sono configurati in modo ottimale per gestire il traffico richiesto.

Utilizzare Terraform per creare connessioni

Puoi utilizzare la risorsa Terraform per creare una nuova connessione.

Per scoprire come applicare o rimuovere una configurazione Terraform, consulta Comandi Terraform di base.

Per visualizzare un modello Terraform di esempio per la creazione di una connessione, consulta il modello di esempio.

Quando crei questa connessione utilizzando Terraform, devi impostare le seguenti variabili nel file di configurazione Terraform:

Nome parametro	Tipo di dati	Obbligatorio	Descrizione
proxy_enabled	BOOLEANO	Falso	Seleziona questa casella di controllo per configurare un server proxy per la connessione.
proxy_auth_scheme	ENUM	Falso	Il tipo di autenticazione da utilizzare per l'autenticazione al proxy ProxyServer. I valori supportati sono: BASIC, DIGEST, NONE
proxy_user	STRING	Falso	Un nome utente da utilizzare per l'autenticazione al proxy ProxyServer.
proxy_password	SECRET	Falso	Una password da utilizzare per l'autenticazione al proxy ProxyServer.
proxy_ssltype	ENUM	Falso	Il tipo di SSL da utilizzare per la connessione al proxy ProxyServer. I valori supportati sono: AUTO, ALWAYS, NEVER, TUNNEL

Utilizzare la connessione a Jira Cloud in un'integrazione

Una volta creata, la connessione diventa disponibile sia nell'Apigee Integration sia nell'Application Integration. Puoi utilizzare la connessione in un'integrazione tramite l'attività Connettori.

• Per informazioni su come creare e utilizzare l'attività Connectors in Apigee Integration, consulta Attività Connectors.
• Per informazioni su come creare e utilizzare l'attività Connettori in Application Integration, consulta Attività Connettori.

Ricevere assistenza dalla community Google Cloud

Puoi pubblicare le tue domande e discutere di questo connettore nella community Google Cloud ai forum di Cloud.

Passaggi successivi

• Scopri come sospendere e riprendere una connessione.
• Scopri come monitorare l'utilizzo dei connettori.
• Scopri come visualizzare i log del connettore.