HubSpot

Il connettore HubSpot ti consente di eseguire operazioni di inserimento, eliminazione, aggiornamento e lettura sul set di dati HubSpot.

Versioni supportate

Questo connettore supporta le seguenti versioni dell'API HubSpot:

  • HubSpot
  • HubSpotV3
  • HubSpotV4

Prima di iniziare

Prima di utilizzare il connettore HubSpot, svolgi le seguenti attività:

  • Nel tuo progetto Google Cloud:
    • Assicurati che la connettività di rete sia configurata. Per informazioni sui pattern di rete, consulta Connettività di rete.
    • Concedi il ruolo IAM roles/connectors.admin all'utente che configura il connettore.
    • Concedi i seguenti ruoli IAM all'account di servizio che vuoi utilizzare per il connettore:
      • roles/secretmanager.viewer
      • roles/secretmanager.secretAccessor

      Un account di servizio è un tipo speciale di Account Google destinato a rappresentare un utente "non umano" che deve eseguire l'autenticazione ed essere autorizzato ad accedere ai dati nelle API Google. Se non hai un account di servizio, devi crearne uno. Per maggiori informazioni, consulta Creare un account di servizio.

    • Attiva i seguenti servizi:
      • secretmanager.googleapis.com (API Secret Manager)
      • connectors.googleapis.com (API Connectors)

      Per scoprire come attivare i servizi, consulta Abilitazione dei servizi.

    Se questi servizi o autorizzazioni non sono stati attivati in precedenza per il tuo progetto, ti verrà chiesto di attivarli durante la configurazione del connettore.

Configura il connettore

Per configurare il connettore devi creare una connessione all'origine dati (sistema di backend). Una connessione è specifica per un'origine dati. Ciò significa che se hai molte origini dati, devi creare una connessione distinta per ciascuna. Per creare una connessione:

  1. Nella console Cloud, vai alla pagina Connettori di integrazione > Connessioni e seleziona o crea un progetto Google Cloud.

    Vai alla pagina Connessioni

  2. Fai clic su + Crea nuovo per aprire la pagina Crea connessione.
  3. Nella sezione Località, scegli la località della connessione.
    1. Regione: seleziona una località dall'elenco a discesa.

      Le regioni supportate per i connettori includono:

      Per l'elenco di tutte le regioni supportate, consulta Località.

    2. Fai clic su Avanti.
  4. Nella sezione Dettagli connessione, completa quanto segue:
    1. Connettore: seleziona HubSpot dall'elenco a discesa dei connettori disponibili.
    2. Versione del connettore: seleziona la versione del connettore dall'elenco a discesa delle versioni disponibili.
    3. Nel campo Nome connessione, inserisci un nome per l'istanza di connessione.

      I nomi delle connessioni devono soddisfare i seguenti criteri:

      • I nomi delle connessioni possono contenere lettere, numeri o trattini.
      • Le lettere devono essere minuscole.
      • I nomi delle connessioni devono iniziare con una lettera e terminare con una lettera o un numero.
      • I nomi delle connessioni non possono superare i 49 caratteri.
      • Per i connettori che supportano la sottoscrizione agli eventi, i nomi delle connessioni non possono iniziare con il prefisso "goog".
    4. (Facoltativo) Inserisci una Descrizione per l'istanza di connessione.
    5. Account di servizio: seleziona un account di servizio con i ruoli richiesti.
    6. Per utilizzare la connessione per le sottoscrizioni agli eventi, seleziona Attiva sottoscrizione eventi. Se la selezioni, vengono visualizzate le seguenti opzioni:
      • Attiva sottoscrizione eventi con entità e azioni: seleziona questa opzione per utilizzare la connessione sia per le sottoscrizioni agli eventi sia per le operazioni del connettore (entità e azioni).
      • Attiva solo la sottoscrizione agli eventi: seleziona questa opzione per utilizzare la connessione solo per la sottoscrizione agli eventi. Se selezioni questa opzione, fai clic su Avanti, quindi su configura l'iscrizione agli eventi.
    7. Schema: specifica la versione dell'API HubSpot da utilizzare. HubSpotV4 è la nuova API.
    8. BrowsableSchemas: questa proprietà limita gli schemi registrati a un sottoinsieme di quelli disponibili. Ad esempio, BrowsableSchemas=SchemaA,SchemaB,SchemaC.
    9. Proprietà contatti: inserisci i nomi dei campi separati da virgole dell'entità Contacts che vuoi selezionare dall'operazione dell'entità List. Ad esempio, fieldA, fieldB, fieldC
    10. Proprietà aziende: inserisci i nomi dei campi separati da virgole dell'entità Companies che vuoi selezionare dall'operazione dell'entità List. Ad esempio, fieldA, fieldB, fieldC
    11. Proprietà offerte: inserisci i nomi dei campi separati da virgole dell'entità Deals che vuoi selezionare dall'operazione dell'entità List. Ad esempio, fieldA, fieldB, fieldC
    12. Utilizza proxy: seleziona questa casella di controllo per configurare un server proxy per la connessione.
    13. Schema di autenticazione proxy: il tipo di autenticazione da utilizzare per autenticarsi al proxy ProxyServer.
    14. Utente proxy: un nome utente da utilizzare per l'autenticazione al proxy ProxyServer.
    15. Password proxy: una password da utilizzare per l'autenticazione al proxy ProxyServer.
    16. Tipo di SSL del proxy: il tipo di SSL da utilizzare per la connessione al proxy ProxyServer.
    17. (Facoltativo) Configura le impostazioni del nodo di connessione:

      • Numero minimo di nodi: inserisci il numero minimo di nodi di connessione.
      • Numero massimo di nodi: inserisci il numero massimo di nodi di connessione.

      Un nodo è un'unità (o una replica) di una connessione che elabora le transazioni. Per elaborare più transazioni per una connessione sono necessari più nodi e, al contrario, sono necessari meno nodi per elaborare meno transazioni. Per capire in che modo i nodi influiscono sui prezzi dei connettori, consulta Prezzi per i nodi di connessione. Se non inserisci alcun valore, per impostazione predefinita il numero minimo di nodi è impostato su 2 (per una maggiore disponibilità) e il numero massimo di nodi è impostato su 50.

    18. Se vuoi, fai clic su + Aggiungi etichetta per aggiungere un'etichetta alla connessione sotto forma di coppia chiave/valore.
    19. Fai clic su Avanti.
  5. Nella sezione Destinazioni, inserisci i dettagli dell'host remoto (sistema di backend) a cui vuoi connetterti.
    1. Tipo di destinazione: puoi specificare i dettagli della destinazione come indirizzo host o allegato del servizio. Seleziona uno dei seguenti tipi di destinazione:
      • Indirizzo host: se vuoi specificare il nome host o l'indirizzo IP della destinazione.
      • Allegato del servizio: se vuoi specificare l'endpoint privato per i tuoi indirizzi IP interni. L'attacco del servizio ti consente di nascondere i tuoi indirizzi IP interni alla rete esterna. Puoi creare un collegamento a un servizio in Google Cloud utilizzando la funzionalità Private Service Connect. Per informazioni sulla configurazione di Private Service Connect, consulta Pubblicare servizi gestiti.

      In base al tipo di destinazione selezionato, inserisci l'indirizzo dell'host o il nome dell'allegato del servizio.

      Per inserire altre destinazioni, fai clic su + Aggiungi destinazione.

    2. Fai clic su Avanti.
  6. Nella sezione Autenticazione, inserisci i dettagli di autenticazione.
    1. Seleziona un Tipo di autenticazione e inserisci i dettagli pertinenti.

      La connessione HubSpot supporta i seguenti tipi di autenticazione:

      • Token di accesso app privata : seleziona il segreto Secret Manager contenente il token di accesso app privata.

        Le app private ti consentono di utilizzare le API di HubSpot per accedere a dati specifici del tuo account HubSpot. Puoi autorizzare ciò che ogni app privata può richiedere o modificare nel tuo account, generando un token di accesso univoco per la tua app privata. Nell'app privata, assicurati di aver fornito l'autorizzazione di lettura almeno per i seguenti ambiti:

        • crm.schemas.line_items.read
        • crm.schemas.quotes.read
        • crm.schemas.deals.read
        • crm.schemas.companies.read
        • crm.schemas.custom.read
        • crm.schemas.contacts.read

        Per ulteriori informazioni, vedi App private.

    2. Fai clic su Avanti.
  7. Se hai attivato la sottoscrizione di eventi, nella pagina di creazione della connessione viene visualizzata la sezione Dettagli sottoscrizione eventi. Nel passaggio Dettagli dell'abbonamento all'evento, fornisci i dettagli di autenticazione che verranno utilizzati per convalidare il payload del token HubSpot:
    1. Client secret: (Facoltativo) seleziona il secret di Secret Manager del client secret della tua app privata e la versione del secret corrispondente dal menu a discesa Versione del secret.
    2. Per ulteriori informazioni, vedi App private.

    3. Seleziona Attiva la connettività privata per la connettività sicura tra l'applicazione di backend e la connessione. Se selezioni questa opzione, devi eseguire alcuni passaggi di configurazione aggiuntivi dopo aver creato la connessione. Per ulteriori informazioni, consulta Connettività privata per l'iscrizione agli eventi.
    4. Inserisci la configurazione dei messaggi non recapitabili. Se configuri la posta in arrivo, la connessione scrive gli eventi non elaborati nell'argomento Pub/Sub specificato. Inserisci i seguenti dettagli:
      1. ID progetto messaggi non recapitabili : l'ID progetto Google Cloud in cui hai configurato l'argomento Pub/Sub messaggi non recapitabili.
      2. Argomento messaggi non recapitabili : l'argomento Pub/Sub in cui vuoi scrivere i dettagli dell'evento non elaborato.
    5. Fai clic su Avanti.
  8. Rivedi: controlla i dettagli di connessione e autenticazione.
  9. Fai clic su Crea.

Entità, operazioni e azioni

Tutti i connettori di integrazione forniscono un livello di astrazione per gli oggetti dell'applicazione collegata. Puoi accedere agli oggetti di un'applicazione solo tramite questa astrazione. L'astrazione viene mostrata come entità, operazioni e azioni.

  • Entità : un'entità può essere considerata un oggetto o una raccolta di proprietà nell'applicazione o nel servizio collegato. La definizione di un'entità varia da un connettore all'altro. Ad esempio, in un connettore di database le tabelle sono le entità, in un connettore di file server le cartelle sono le entità e in un connettore di sistema di messaggistica le code sono le entità.

    Tuttavia, è possibile che un connettore non supporti o non abbia entità, nel qual caso l'elenco Entities sarà vuoto.

  • Operazione : un'operazione è l'attività che puoi eseguire su un'entità. Puoi eseguire su un'entità una delle seguenti operazioni:

    La selezione di un'entità dall'elenco disponibile genera un elenco di operazioni disponibili per l'entità. Per una descrizione dettagliata delle operazioni, consulta le operazioni sulle entità dell'attività Connettori. Tuttavia, se un connettore non supporta nessuna delle operazioni sulle entità, queste operazioni non supportate non sono elencate nell'elenco Operations.

  • Azione : un'azione è una funzione di prima classe resa disponibile all'integrazione tramite l'interfaccia del connettore. Un'azione ti consente di apportare modifiche a una o più entità e varia da un connettore all'altro. In genere, un'azione avrà alcuni parametri di input e un parametro di output. Tuttavia, è possibile che un connettore non supporti alcuna azione, nel qual caso l'elenco Actions sarà vuoto.

Problemi noti

  • L'operazione di aggiornamento di alcune entità restituisce una risposta vuota anche se l'aggiornamento è andato a buon fine. In questi casi, ti consigliamo di verificare l'aggiornamento nella tua istanza HubSpot.
  • In HubSpot, puoi avere potenzialmente molti campi personalizzati per le seguenti entità:
    • Contatti
    • Aziende
    • Offerte

    Per queste entità, la selezione di tutti i campi contemporaneamente nell'operazione dell'entità List potrebbe causare un errore del connettore HubSpot. Negli scenari in cui vuoi limitare il numero di campi personalizzati dell'operazione List, specifica i nomi dei campi obbligatori (come valori separati da virgola) nella configurazione del connettore HubSpot. Ad esempio, per limitare i campi dell'entità Contacts, specifica i nomi dei campi obbligatori nel campo Contacts Properties della configurazione del connettore. Analogamente, per l'entità Companies, specifica i nomi dei campi obbligatori nel campo Companies Properties e per l'entità Deals, specifica i nomi dei campi obbligatori nel campo Deals Properties.

    Puoi specificare i campi durante il passaggio di creazione della connessione. Tuttavia, se hai già una connessione esistente, devi modificarla e specificare i campi obbligatori.

  • Se il set di risultati è molto grande, l'operazione List potrebbe non riuscire a causa di un timeout della connessione. In questo caso, puoi esplorare la possibilità di limitare il set di risultati specificando la clausola di filtro per l'operazione Elenca.

Esempi di operazioni sulle entità

Questa sezione mostra come eseguire alcune delle operazioni sulle entità in questo connettore.

Esempio: elenca tutti i contatti

Questo esempio elenca tutti i record nell'entità Contacts.

  1. Nella finestra di dialogo Configure connector task, fai clic su Entities.
  2. Seleziona Contacts dall'elenco Entity.
  3. Seleziona l'operazione LIST e poi fai clic su Fine.

Esempio: ottieni un record di deal

Questo esempio recupera un record il cui ID è 45 dall'entità Deals.

  1. Nella finestra di dialogo Configure connector task, fai clic su Entities.
  2. Seleziona Deals dall'elenco Entity.
  3. Seleziona l'operazione GET e poi fai clic su Fine.
  4. Nella sezione Input dell'attività dell'attività Connettori, fai clic su EntityId e poi inserisci 45 nel campo Valore predefinito.

    Qui, 45 è un valore della chiave primaria nell'entità Deals.

Esempio: crea un ticket

Questo esempio crea un ticket nell'entità Ticket.

  1. Nella finestra di dialogo Configure connector task, fai clic su Entities.
  2. Seleziona Tickets dall'elenco Entity.
  3. Seleziona l'operazione Create e fai clic su Fine.
  4. Nella sezione Input attività dell'attività Connettori, fai clic su connectorInputPayload e poi inserisci un valore simile al seguente nel Default Value campo:
    {
    "Name": "Test735362767",
    "Label": "Test735362767",
    "Type": "String",
    "FieldType": "Insert ticket1",
    "GroupName": "ticketinformation",
    "Description": "Test ticket"
    }

    Se l'integrazione è andata a buon fine, il campo connectorOutputPayload dell'attività del connettore avrà un valore simile al seguente:

    {
    "Name": "Test1695971640609"
    }

Esempio: aggiorna una voce dei deal

Questo esempio aggiorna il record il cui ID è 97 nell'entità Contacts.

  1. Nella finestra di dialogo Configure connector task, fai clic su Entities.
  2. Seleziona Deals dall'elenco Entity.
  3. Seleziona l'operazione Update e fai clic su Fine.
  4. Nella sezione Input attività dell'attività Connettori, fai clic su connectorInputPayload e poi inserisci un valore simile al seguente nel Default Value campo:
    {
    "Description": "New description"
    }
  5. Fai clic su entityId e inserisci 97 nel campo Valore predefinito.

    In alternativa, anziché specificare entityId, puoi anche impostare filterClause su 97.

Esempio: eliminare un modulo

Questo esempio elimina il record il cui ID è 78 nell'entità Forms.

  1. Nella finestra di dialogo Configure connector task, fai clic su Entities.
  2. Seleziona Forms dall'elenco Entity.
  3. Seleziona l'operazione Delete e fai clic su Fine.
  4. Nella sezione Input attività dell'attività Connettori, fai clic su entityId e poi inserisci 78 nel campo Valore predefinito.

Utilizzare Terraform per creare connessioni

Puoi utilizzare la risorsa Terraform per creare una nuova connessione.

Per scoprire come applicare o rimuovere una configurazione Terraform, consulta Comandi Terraform di base.

Per visualizzare un modello Terraform di esempio per la creazione di una connessione, consulta il modello di esempio.

Quando crei questa connessione utilizzando Terraform, devi impostare le seguenti variabili nel file di configurazione Terraform:

Nome parametro Tipo di dati Obbligatorio Descrizione
schema ENUM Vero Specifica la versione dell'API HubSpot da utilizzare. HubSpotV4 è la nuova API. I valori supportati sono: HubSpot, HubSpotV3, HubSpotV4
browsable_schemas STRING Falso Questa proprietà limita gli schemi registrati a un sottoinsieme di quelli disponibili. Ad esempio, BrowsableSchemas=SchemaA,SchemaB,SchemaC.
colonne_contatti STRING Falso Elenco separato da virgole di proprietà da selezionare in HubSpot per l'entità Contatti.
companies_columns STRING Falso Elenco separato da virgole di proprietà da selezionare da HubSpot per l'entità Companies.
deals_columns STRING Falso Elenco separato da virgole di proprietà da selezionare da HubSpot per l'entità Offerte.
proxy_enabled BOOLEANO Falso Seleziona questa casella di controllo per configurare un server proxy per la connessione.
proxy_auth_scheme ENUM Falso Il tipo di autenticazione da utilizzare per l'autenticazione al proxy ProxyServer. I valori supportati sono: BASIC, DIGEST, NONE
proxy_user STRING Falso Un nome utente da utilizzare per l'autenticazione al proxy ProxyServer.
proxy_password SEGRETO Falso Una password da utilizzare per l'autenticazione al proxy ProxyServer.
proxy_ssltype ENUM Falso Il tipo di SSL da utilizzare per la connessione al proxy ProxyServer. I valori supportati sono: AUTO, ALWAYS, NEVER, TUNNEL

Utilizzare il collegamento HubSpot in un'integrazione

Una volta creata, la connessione diventa disponibile sia nell'integrazione Apigee sia nell'integrazione delle applicazioni. Puoi utilizzare la connessione in un'integrazione tramite l'attività Connettori.

  • Per informazioni su come creare e utilizzare l'attività Connectors in Apigee Integration, consulta Attività Connectors.
  • Per informazioni su come creare e utilizzare l'attività Connettori in Application Integration, consulta Attività Connettori.

Ricevere assistenza dalla community Google Cloud

Puoi pubblicare le tue domande e discutere di questo connettore nella community di Google Cloud ai forum di Cloud.

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