Dynamics 365

O conetor do Dynamics 365 permite-lhe estabelecer ligação aos dados em direto do Dynamics 365 a partir das suas aplicações. Pode aceder aos dados do Dynamics 365 de forma semelhante à forma como acede a uma base de dados e realizar operações de leitura, escrita e atualização nos dados.

Antes de começar

Antes de usar o conector do Dynamics365, conclua as seguintes tarefas:

• No seu projeto do Google Cloud:
  • Certifique-se de que a conetividade de rede está configurada. Para obter informações sobre padrões de rede, consulte o artigo Conetividade de rede.
  • Ative os seguintes serviços:
    • secretmanager.googleapis.com (Secret Manager API)
    • connectors.googleapis.com (API Connectors)

    Para saber como ativar serviços, consulte o artigo Ativar serviços.

  Se estes serviços ou autorizações não tiverem sido ativados anteriormente para o seu projeto, é-lhe pedido que os ative quando configurar o conector.

Configure o conetor

Uma associação é específica de uma origem de dados. Isto significa que, se tiver muitas origens de dados, tem de criar uma associação separada para cada origem de dados. Para criar uma associação, faça o seguinte:

1. Na Cloud Console, aceda à página Integration Connectors > Ligações e, de seguida, selecione ou crie um projeto do Google Cloud.

   Aceda à página Ligações

2. Clique em + Criar novo para abrir a página Criar associação.
3. Na secção Localização, escolha a localização para a ligação.
   1. Região: selecione uma localização na lista pendente.

      As regiões suportadas para conetores incluem:

      Para ver a lista de todas as regiões suportadas, consulte o artigo Localizações.

   2. Clicar em Seguinte.
4. Na secção Detalhes da associação, conclua o seguinte:
   1. Conector: selecione Dynamics 365 na lista pendente de conectores disponíveis.
   2. Versão do conetor: selecione a versão do conetor na lista pendente de versões disponíveis.
   3. No campo Nome da ligação, introduza um nome para a instância de ligação.

      Os nomes das associações têm de cumprir os seguintes critérios:

      • Os nomes das associações podem usar letras, números ou hífenes.
      • As letras têm de ser minúsculas.
      • Os nomes das associações têm de começar com uma letra e terminar com uma letra ou um número.
      • Os nomes das associações não podem exceder 49 carateres.
   4. Opcionalmente, introduza uma Descrição para a instância de associação.
   5. Opcionalmente, ative o Registo na nuvem e, em seguida, selecione um nível de registo. Por predefinição, o nível do registo está definido como Error.
   6. Conta de serviço: selecione uma conta de serviço que tenha as funções necessárias.
   7. Opcionalmente, configure as definições do nó de associação:
      • Número mínimo de nós: introduza o número mínimo de nós de ligação.
      • Número máximo de nós: introduza o número máximo de nós de ligação.

      Um nó é uma unidade (ou uma réplica) de uma ligação que processa transações. São necessários mais nós para processar mais transações para uma ligação e, inversamente, são necessários menos nós para processar menos transações. Para compreender como os nós afetam os preços dos conectores, consulte o artigo Preços dos nós de ligação. Se não introduzir valores, por predefinição, os nós mínimos são definidos como 2 (para uma melhor disponibilidade) e os nós máximos são definidos como 50.

   Nota: só pode personalizar os valores dos nós de associação se for cliente de pagamento conforme o uso.
   8. Inquilino do Azure: o inquilino online da Microsoft que está a ser usado para aceder aos dados. Se não for especificado, é usado o seu inquilino predefinido.
   9. URL da organização: o URL da sua organização do Dynamics 365. Por exemplo, https://abc123.cloudax.dynamics.com/.
   10. Servidor ADFS: o servidor ADFS usado para autenticação. Usado apenas com a edição FinOpsOnPremise.
   11. Versão da API: o valor predefinido é 9.0. Isto pode ser especificado para aceder a uma nova versão da API assim que for lançada. Esta propriedade só se aplica quando a edição está definida como CustomerService, FieldService, Marketing, ProjectOperations ou Sales.
   12. Entre empresas: se deve extrair dados de todas as empresas ou apenas da empresa predefinida do utilizador.
   13. Edição: a edição do Dynamics 365 que está a ser usada.
   14. Incluir valores formatados: indica se as colunas que contêm valores formatados devem ser expostas.
   15. Incluir propriedades de navegação: indica se as propriedades de navegação devem ser incluídas na lista de colunas.
   16. Usar procedimentos armazenados dinâmicos: indica se os procedimentos armazenados dinâmicos devem ser expostos.
   17. Nível de detalhe: nível de detalhe para a ligação, varia de 1 a 5. Um nível de detalhe mais elevado regista todos os detalhes de comunicação (pedido,resposta e certificados SSL).
   18. Opcionalmente, clique em + Adicionar etiqueta para adicionar uma etiqueta à associação sob a forma de um par chave/valor.
   19. Clicar em Seguinte.
5. Na secção Autenticação, introduza os detalhes de autenticação.
   1. Selecione um Tipo de autenticação e introduza os detalhes relevantes.

      Os seguintes tipos de autenticação são suportados pela ligação do Dynamics 365:

      • Concessão de código de autorização do OAuth 2.0

   Para saber como configurar estes tipos de autenticação, consulte o artigo Configurar autenticação.

   2. Clicar em Seguinte.
6. Rever: reveja os detalhes da ligação e da autenticação.
7. Clique em Criar.

Configure a autenticação

Introduza os detalhes com base na autenticação que quer usar.

• Concessão de código de autorização OAuth 2.0
  • Token de acesso: o token de acesso usado para autenticar pedidos com ligações baseadas no fluxo de código de autorização.
  • ID de cliente: o ID de cliente usado para pedir tokens de acesso.
  • Segredo do cliente: o segredo do cliente usado para pedir tokens de acesso.

Configuração do Dynamics365

Conclua os passos seguintes para configurar o Dynamics365.

Crie um utilizador

1. Inicie sessão no portal do Azure.
2. Crie um novo utilizador e atribua-lhe a função de administrador do sistema.

Crie uma aplicação

1. No portal do Azure, aceda a Azure Active Directory > Registos de aplicações.
2. Clique em Novo registo.
3. Introduza um nome para a aplicação.
4. Especifique Único> como configuração do inquilino.
5. Defina o URL de redirecionamento para http://localhost:33333 ou uma porta diferente e defina CallbackURL para o URL de resposta que definiu.
6. Clique em Registar.
7. Navegue para Certificados e segredos e defina o tipo de autenticação da aplicação.
8. Selecione um novo segredo do cliente para a aplicação e especifique a respetiva duração. Depois de guardar o segredo do cliente, o Microsoft Office 365 apresenta o valor da chave.
9. Copie o valor da chave, que usa como segredo do cliente.

URL da organização, edição, âmbito e URL de autorização

Seguem-se os valores do URL da organização, da edição, do âmbito e do URL de autorização:

• O URL da organização é o URL da instância.
• Pode selecionar uma das seguintes edições: Marketing, Vendas ou Serviço de apoio ao cliente.
• Âmbito: [org url]/.default
• URL de autorização: https://login.microsoftonline.com/TENANT_ID/oauth2/v2.0/authorize?prompt=consent

Configure o URL de redirecionamento para a autorização de ligação

1. No portal do Azure, selecione a aplicação em Registos de apps.
2. Em Essenciais, adicione um URL de redirecionamento.
3. Adicione uma plataforma, selecione Web e cole o URL de redirecionamento.

Tipo de ligação da edição do Dynamics365 Customerservice

Nome do campo	Detalhes
Localização	us-central1
Conetor	Dynamics365
Versão do conetor	1
Nome da ligação	google-cloud-dynamic365-rest-customerservice
Conta de serviço	SERVICE_ACCOUNT_NAME@PROJECT_ID.iam.gserviceaccount.com
Inquilino do Azure	AZURE_TENANT
URL da organização	https://orgurl.com
Edição	Serviço de apoio ao cliente
Inclua propriedades de navegação	True
Nível de verbosidade	5
Número mínimo de nós	2
Número máximo de nós	2
ID do cliente	CLIENT_ID
Âmbitos	[Organization URL]/.default
Segredo do cliente	SECRET
Versão do secret	5
URL de autorização	https://login.microsoftonline.com/TENANT_ID/oauth2/v2.0/authorize?prompt=consent

Tipo de ligação da edição do Dynamics365 Sales

Nome do campo	Detalhes
Localização	us-central1
Conetor	Dynamics365
Versão do conetor	1
Nome da ligação	googlecloud-dynamic365-rest-sales
Conta de serviço	SERVICE_ACCOUNT_NAME@PROJECT_ID.iam.gserviceaccount.com
Inquilino do Azure	AZURE_TENANT
URL da organização	https://orgurl.com
Edição	Vendas
Inclua propriedades de navegação	True
Nível de verbosidade	5
Número mínimo de nós	2
Número máximo de nós	2
ID do cliente	CLIENT_ID
Âmbitos	[Organization URL]/.default
Segredo do cliente	SECRET
Versão do secret	5
URL de autorização	https://login.microsoftonline.com/TENANT_ID/oauth2/v2.0/authorize?prompt=consent

Tipo de ligação da edição do Dynamics365 Marketing

Nome do campo	Detalhes
Localização	us-central1
Conetor	Dynamics365
Versão do conetor	1
Nome da ligação	google-dynamic365-rest-marketing
Conta de serviço	SERVICE_ACCOUNT_NAME@PROJECT_ID.iam.gserviceaccount.com
Inquilino do Azure	AZURE_TENANT
URL da organização	https://orgurl.com
Edição	Marketing
Inclua propriedades de navegação	True
Nível de verbosidade	5
Número mínimo de nós	2
Número máximo de nós	2
ID do cliente	CLIENT_ID
Âmbitos	[Organization URL]/.default
Segredo do cliente	SECRET
Versão do secret	5
URL de autorização	https://login.microsoftonline.com/TENANT_ID/oauth2/v2.0/authorize?prompt=consent

Entidades, operações e ações

Todos os conetores de integração oferecem uma camada de abstração para os objetos da aplicação ligada. Só pode aceder aos objetos de uma aplicação através desta abstração. A abstração é exposta como entidades, operações e ações.

Nota: pode ver as entidades, as operações e as ações de um conector na tarefa Conectores.

• Entidade: pode considerar uma entidade como um objeto ou uma coleção de propriedades na aplicação ou no serviço associado. A definição de uma entidade difere de um conetor para um conetor. Por exemplo, num conetor de base de dados, as tabelas são as entidades. Num conetor de servidor de ficheiros, as pastas são as entidades. Num conetor de sistema de mensagens, as filas são as entidades.

  No entanto, é possível que um conector não suporte ou não tenha entidades, caso em que a lista Entities estará vazia.

• Operação: uma operação é a atividade que pode realizar numa entidade. Pode realizar qualquer uma das seguintes operações numa entidade:
  • Lista
  • Obter
  • Criar
  • Atualizar
  • Eliminar

  Selecionar uma entidade na lista disponível gera uma lista de operações disponíveis para a entidade. Para uma descrição detalhada das operações, consulte as operações de entidades da tarefa de conectores. No entanto, se um conector não suportar nenhuma das operações de entidades, essas operações não suportadas não são apresentadas na lista Operations.

• Ação: uma ação é uma função de primeira classe que é disponibilizada à integração através da interface do conetor. Uma ação permite-lhe fazer alterações a uma ou mais entidades e varia de conetor para conetor. Normalmente, uma ação tem alguns parâmetros de entrada e um parâmetro de saída. No entanto, é possível que um conector não suporte nenhuma ação, caso em que a lista Actions está vazia.

Nota: todas as entidades e ações têm um esquema associado. Por exemplo, um esquema de ação tem os detalhes dos parâmetros, como os nomes dos parâmetros e o respetivo tipo de dados. O esquema (metadados) para entidades e ações é obtido pela ligação em tempo de execução a partir do seu back-end. Se existirem atualizações ao esquema, estas não são refletidas automaticamente nas suas associações existentes. Tem de atualizar o esquema manualmente. Para atualizar o esquema de uma associação, abra a página Detalhes da associação da associação e, de seguida, clique em Atualizar esquema da associação.

Limitações do sistema

O conector do Dynamics 365 pode processar 1 transação por segundo, por nó, e limita todas as transações que excedam este limite. Por predefinição, os Integration Connectors atribuem 2 nós (para uma melhor disponibilidade) a uma ligação.

Para informações sobre os limites aplicáveis aos Integration Connectors, consulte Limites.

Nota: o número de nós de conectores de integração é dimensionado automaticamente de forma dinâmica com base na sua utilização. No entanto, se quiser reservar capacidade para grandes volumes sem esperar pela escalabilidade automática, pode ajustar o valor mínimo de nós para uma ligação. São necessários mais nós para processar mais transações para uma associação. Por outro lado, são necessários menos nós se uma associação processar menos transações. Para configurar os valores dos nós, faça o seguinte:

• Se for cliente de pagamento conforme o uso, configure o valor mínimo e máximo do nó na página de edição da associação.
• Se for cliente com base numa subscrição, contacte o apoio técnico.

O número máximo de transações que um nó pode processar depende de vários fatores. Assim, antes de ajustar os nós mínimos para um melhor débito, é recomendável verificar se os seus sistemas de back-end estão configurados de forma ideal para processar o tráfego necessário.

Exemplos de operações de entidades

Esta secção mostra como realizar algumas das operações de entidades neste conector.

Exemplo: liste todos os produtos

Este exemplo apresenta todos os produtos na entidade Products.

1. Na caixa de diálogo Configure connector task, clique em Entities.
2. Selecione Products na lista Entity.
3. Selecione a operação List e, de seguida, clique em Concluído.
4. Opcionalmente, na secção Entrada de tarefas da tarefa Conectores, pode filtrar o conjunto de resultados especificando uma cláusula de filtro. Especifique sempre o valor da cláusula de filtro entre aspas simples (').

Exemplo: conseguir um lead

Este exemplo obtém um lead com o ID especificado da entidade Leads.

1. Na caixa de diálogo Configure connector task, clique em Entities.
2. Selecione Leads na lista Entity.
3. Selecione a operação Get e, de seguida, clique em Concluído.
4. Na secção Entrada de tarefas da tarefa Conetores, clique em EntityId e, de seguida, introduza c5233ad8-a1a4-ee11-a568-000d3ac9f67f no campo Valor predefinido.

   Aqui, c5233ad8-a1a4-ee11-a568-000d3ac9f67f é um ID de registo exclusivo na entidade Leads.

Exemplo: criar um lead

Este exemplo cria um lead na entidade Leads.

1. Na caixa de diálogo Configure connector task, clique em Entities.
2. Selecione Leads na lista Entity.
3. Selecione a operação Create e, de seguida, clique em Concluído.
4. Na secção Entrada da tarefa da tarefa Conetores, clique em connectorInputPayload e, de seguida, introduza um valor semelhante ao seguinte no campo Default Value:

   {
   "fullname": "nameadded1703832358758",   
   "subject": "test subject",   
   "firstname": "firstname1703832358766",   
   "lastname": "lastname1703832358767"
   }

   Se a integração for bem-sucedida, o campo connectorOutputPayload da tarefa do conector tem um valor semelhante ao seguinte:

   [{
   "leadid": "220166e8-15a6-ee11-a569-002248d5dd6b"
   }]

Exemplo: atualize uma encomenda

Este exemplo atualiza um registo na entidade SalesOrder.

1. Na caixa de diálogo Configure connector task, clique em Entities.
2. Selecione SalesOrder na lista Entity.
3. Selecione a operação Update e, de seguida, clique em Concluído.
4. Na secção Entrada da tarefa da tarefa Conetores, clique em connectorInputPayload e, de seguida, introduza um valor semelhante ao seguinte no campo Default Value:

   {
   "name": "Nameupdated1704863189087"
    }

5. Clique em entityId e, de seguida, introduza 580775a4-17aa-ee11-a568-000d3ac9f67f no campo Valor predefinido.

   Se a integração for bem-sucedida, o campo connectorOutputPayload da tarefa do conector tem um valor semelhante ao seguinte:

   [{
   "salesorderid": "580775a4-17aa-ee11-a568-000d3ac9f67f"
   }]

Exemplo: elimine um contacto

Este exemplo elimina o contacto com o ID especificado na entidade Contacts.

1. Na caixa de diálogo Configure connector task, clique em Entities.
2. Selecione Contacts na lista Entity.
3. Selecione a operação Delete e, de seguida, clique em Concluído.
4. Na secção Task Input da tarefa Connectors, clique em entityId e, de seguida, introduza 524f543b-3ea5-ee11-a568-000d3ac9f67f no campo Default Value.

Nota: se a sua entidade tiver uma chave primária composta, pode especificar uma cláusula de filtro.

Use a associação do Dynamics 365 numa integração

Depois de criar a ligação, esta fica disponível no Apigee Integration e no Application Integration. Pode usar a ligação numa integração através da tarefa Conectores.

• Para compreender como criar e usar a tarefa Connectors no Apigee Integration, consulte o artigo Tarefa Connectors.
• Para compreender como criar e usar a tarefa Connectors na integração de aplicações, consulte o artigo Tarefa Connectors.

Obtenha ajuda da comunidade do Google Cloud

Pode publicar as suas perguntas e discutir este conector na comunidade do Google Cloud nos Fóruns do Cloud.

O que se segue?

• Compreenda como suspender e retomar uma associação.
• Compreenda como monitorizar a utilização do conector.
• Compreenda como ver os registos do conetor.