Risolvere i problemi di Duet AI

Questo documento mostra come risolvere i problemi di configurazione con Duet AI.

L'icona di Duet AI non viene visualizzata sulla barra della piattaforma o il riquadro di Duet AI non si apre nella console Google Cloud.

Se l'icona Duet AI non viene visualizzata sulla barra della piattaforma della console Google Cloud o il riquadro Duet AI nella console Google Cloud non si apre, prova a risolvere il problema procedendo nel seguente modo:

  • Verifica che l'ID del progetto Google Cloud che stai utilizzando sia uno degli ID progetto che hai inviato dopo che ti è stato concesso l'accesso a Duet AI. Per ulteriori informazioni, consulta Richiedere l'accesso a Duet AI.

  • Verifica che l'API Cloud AI Companion sia abilitata nel tuo progetto Google Cloud. Per ulteriori informazioni, consulta Abilitare l'API Cloud AI Companion.

  • Verifica di disporre delle autorizzazioni di Identity and Access Management (IAM) corrette. Potrebbe essere necessario chiedere all'amministratore di verificare le tue autorizzazioni e, se necessario, aggiungere le autorizzazioni mancanti. Per ulteriori informazioni, consulta Ottenere le autorizzazioni IAM richieste.

  • Controlla se ti trovi in una pagina della console Google Cloud che non supporta Duet AI. Ad esempio, alcune pagine di assistenza e altre su come iniziare non supportano Duet AI.

  • Se l'ID del progetto è stato inviato per l'accesso a Duet AI, l'API Cloud AI Companion è abilitata per il progetto e disponi delle autorizzazioni IAM corrette, prova a uscire dalla console Google Cloud e ad accedere di nuovo.

Duet AI restituisce una risposta incompleta su un altro servizio cloud

Duet AI è ottimizzato per Google Cloud. Funziona bene con i prodotti e i casi d'uso di Google Cloud. La conoscenza del dominio di Duet AI non è ottimizzata per prodotti e casi d'uso in altri servizi cloud, come Azure, Amazon Web Services (AWS) e Oracle Cloud Infrastructure (OCI). A causa di questa ottimizzazione, le domande relative a questi servizi cloud non sono supportate.

Duet AI può fornire informazioni limitate sul confronto tra un prodotto Google Cloud e un prodotto di un altro cloud provider. Ad esempio, sono supportate le seguenti richieste:

  What is the equivalent product in Google Cloud to AWS Sagemaker?
  Can you help me rewrite this Azure Serverless function so that it runs in Cloud Functions?

Duet AI ha restituito una risposta simile a "Mi dispiace, non posso aiutarti con questa richiesta"

Alcune categorie non rientrano nell'ambito di Duet AI. Se la tua domanda è classificata in una di queste categorie, viene bloccata e riceverai una risposta simile a "Mi dispiace, non posso aiutarti con questa richiesta".