Comprendre les limites de quota

"Comprendre les limites de quota"

L'ensemble de limites de quota qui s'applique à vos applications est propre à vous, à votre projet ou à votre organisation. Par exemple, si vous utilisez un compte d'essai gratuit, votre quota peut être très faible pour certaines ressources par rapport à un compte de facturation. L'activation de la facturation pour votre projet augmente les quotas pour la plupart des services. Les quotas peuvent également augmenter à mesure que votre utilisation de Google Cloud s'accroît.

Si votre projet nécessite plus d'une ressource que ne le permettent vos quotas, vous pouvez demander plus de quota pour un service spécifique. Pour en savoir plus sur le fonctionnement des demandes d'augmentation de quota, consultez la page À propos des demandes d'augmentation de quota. Si vous souhaitez imposer des plafonds budgétaires, vous pouvez ajouter vos propres plafonds pour certains quotas. Utilisez cet outil pour développer ou tester des applications qui utilisent des ressources coûteuses.

Certains quotas sont illimités pour certains utilisateurs spécifiques. Dans ce cas, vous pouvez utiliser autant de ressources que vous le souhaitez.

Enfin, il est impossible d'augmenter certains quotas à partir des valeurs par défaut. Par exemple, lorsqu'une utilisation plus élevée est contre-productive ou que les ressources sont très limitées. Ces limites sont généralement décrites sur la page Quotas et limites de ce service, comme dans cet exemple Cloud Functions.

Épuisement des quotas

En règle générale, si vous avez dépassé le quota, la tâche que vous essayez d'effectuer échoue et une erreur de quota s'affiche. Les tâches qui génèrent cette erreur peuvent inclure le déploiement d'une application, la création d'un projet ou l'appel d'une API. Par la suite, la tâche continue d'échouer jusqu'à ce que vous libériez des ressources (pour le quota d'allocation), que la période soit réinitialisée (pour le quota de débit) ou que vous obteniez une augmentation de quota.

L'affichage de l'erreur de quota dépend de l'outil ou du client que vous utilisez pour interagir avec Google Cloud. Vous pouvez consulter les détails des erreurs de quota dans Erreurs de quota.

Pour éviter d'obtenir des erreurs de quota, configurez la surveillance de sorte à être averti lorsque vous approchez des limites de quota. Pour en savoir plus sur la surveillance de vos quotas, consultez la section Surveillance des métriques de quota et alertes associées.

À propos des demandes d'augmentation de quota

La plupart des demandes d'augmentation de quota sont évaluées par des systèmes automatisés. Leur décision est basée sur des critères stricts, y compris la disponibilité des ressources, la durée d'utilisation de Google Cloud et d'autres facteurs. Les requêtes qui ne répondent pas à des critères spécifiques sont refusées. Les critères d'évaluation des examens automatisés ne sont pas divulgués afin de garantir l'équité pour tous les clients et d'empêcher les tentatives de manipulation du processus. Dans certains cas, les demandes d'augmentation de quota sont transmises aux évaluateurs humains, qui suivent également des critères stricts mais peuvent tenir compte de vos circonstances uniques.

Vous devrez peut-être régler à l'avance certaines augmentations de quota. Par exemple, vous pouvez être invité à effectuer un paiement si vous demandez d'autres projets qui utiliseront des services cloud payants. Le paiement peut être appliqué à tous les frais encourus à l'avenir et sera visible en tant que crédit sur votre compte.

Pour savoir comment demander une augmentation de quota, consultez la section Demander une augmentation de limite de quota. Vous n'avez pas besoin d'avoir une offre d'assistance Customer Care payante pour demander une augmentation de quota. Les demandes d'augmentation de quota sont généralement traitées dans un délai de deux à trois jours ouvrés. Vous recevez un e-mail lorsque votre demande est reçue. Vous pouvez y répondre. Utilisez cette fonctionnalité si vous avez des questions ou souhaitez fournir des informations supplémentaires sur votre demande (par exemple, si votre demande d'augmentation est urgente). Vous recevez ensuite un autre e-mail après le traitement de la demande, vous indiquant si l'augmentation du quota a été approuvée ou refusée. L'e-mail indique la date d'entrée en vigueur de l'augmentation, le cas échéant.