Alguns produtos e funcionalidades estão em processo de mudança de nome. As funcionalidades de fluxo e manual generativos também estão a ser migradas para uma única consola consolidada. Veja os detalhes.
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Ative o Cloud Logging para o seu agente
Ative o Cloud Logging para o seu agente. Isto é essencial para captar dados e diagnosticar problemas em conversas reais.
Recolha IDs de conversas
Quando ocorrer um comportamento inesperado, recolha os IDs da conversa do Dialogflow. Estes IDs, que se encontram no histórico de conversas, permitem rastrear o caminho de execução de uma conversa e examinar interações específicas.
Faculte informações completas para o apoio técnico
Quando abrir um registo de apoio técnico com o apoio técnico do Google Cloud, inclua os IDs das conversas e os registos relevantes recolhidos durante a sua investigação. Estas
informações são fundamentais para resolver problemas de forma eficiente.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-10-19 UTC."],[],[]]
