이 페이지에는 Insights 사용과 관련된 현재 API 가격 책정이 나와 있습니다. 가격에 변경사항이 있으면 이 페이지에 업데이트됩니다. Google은 이러한 가격을 변경할 권한을 가집니다.
Insights 가격은 API에서 처리하는 대화 수에 따라 책정됩니다. 대화는 여러 참가자 간의 텍스트입니다. 대화 차례는 대화가 참여자 간에 전환되는 시점입니다. 가격 책정을 위해 단일 대화는 최대 120턴으로 정의되며, 각 턴은 최대 1,000자(영문 기준)로 정의됩니다. 한 방향에 1,000자(영문 기준)를 초과하면 해당 회전이 여러 차례에 반영됩니다. 대화의 대화 상대가 120명을 초과하면 대화가 두 개 이상의 대화로 청구됩니다. 예를 들어 대화에 241번의 턴이 있는 경우 대화 3개로 요금이 청구됩니다.
주제 모델을 빌드하는 데는 라벨을 지정할 필요가 없으며 무료입니다. 모델을 학습시키려면 통계로 가져온 대화가 최소 개수 이상 필요합니다. Speech-to-Text에서 스크립트를 가져와야 하는 오디오 데이터를 가져오면 요금이 부과됩니다. 모델을 만든 후에는 모델을 사용하여 대화를 분석하고 주제에 라벨을 지정할 수 있으므로 다음 표에 나열된 주제 모델 라벨 지정 요금이 발생합니다.
| 특성 | 비용 |
|---|---|
| 통계 분석 (감정, 항목, 형광펜) | 대화 100개당 $2 |
| 주제 모델 라벨 지정 | 대화 100개당 $2 |
| 고품질 AI: 가상/인간 에이전트 | 점수당 대화당 $0.005 |
| Quality AI: 에이전트 구독 (이름이 지정된 사용자) | 상담사당 월 $50 |