Prezzi

Questa pagina contiene i prezzi attuali dell'API per l'utilizzo di Insights. La pagina sarà aggiornata in caso di eventuali modifiche a tali prezzi. Ci riserviamo il diritto di modificare questi prezzi.

I prezzi degli insight vengono calcolati in base al numero di conversazioni elaborate dall'API. Una conversazione è uno scambio di messaggi di testo tra più partecipanti. Un turno di conversazione è quando la conversazione passa da un partecipante all'altro. Ai fini della determinazione del prezzo, una singola conversazione è definita come un massimo di 120 turni, dove ogni turno è costituito da un massimo di 1000 caratteri. Un singolo turno con più di 1000 caratteri verrà calcolato come più turni. Una conversazione con più di 120 turni verrà fatturata come più conversazioni. Ad esempio, se una conversazione ha 241 turni, verrà fatturata come 3 conversazioni.

La creazione di un modello di argomento non richiede l'etichettatura di alcun dato ed è gratuita. Per addestrare un modello, è necessario un numero minimo di conversazioni importate in Insights. L'importazione dei dati audio che devono essere trascritti da Speech-to-Text per ottenere la trascrizione comporta un addebito. Dopo aver creato un modello, puoi utilizzarlo per analizzare le conversazioni ed etichettare gli argomenti, in quanto ti verranno addebitati i costi per l'etichettatura dei modelli di argomento elencati nella tabella seguente.

Funzionalità Costo
Analisi degli approfondimenti (sentiment, entità, evidenziatori) 2 $ ogni 100 conversazioni
Etichettatura dei modelli di argomento 2 $ ogni 100 conversazioni
IA di qualità: agenti virtuali/umani 0,005 $ per conversazione a punteggio
IA di qualità: abbonamento all'agente (utente denominato) 50 $ per agente al mese