En esta página, se indican los precios actuales de la API para usar las estadísticas. Esta página se actualizará para reflejar cualquier cambio en los precios. Nos reservamos el derecho de cambiar estos precios.
Insights se cobra según la cantidad de conversaciones que procesa la API. Una conversación es texto entre varios participantes. Un turno de conversación es cuando la conversación cambia entre los participantes. Respecto de los precios, una única conversación se define como tener un máximo de 120 giros, cada una de las cuales tiene un máximo de 1,000 caracteres. Si hay más de 1,000 caracteres en un solo turno, ese turno contará para varios turnos. Si hay más de 120 turnos en una conversación, esta se facturará como más de una conversación. Por ejemplo, si una conversación tiene 241 turnos, se facturará como 3 conversaciones.
La compilación de un modelo de tema es gratuita y no requiere que se etiqueten datos. Para entrenar un modelo, necesitas una cantidad mínima de conversaciones importadas en Información. Importar datos de audio que Speech-to-Text debe transcribir para obtener la transcripción genera un cargo. Una vez que tengas un modelo, podrás usarlo para analizar conversaciones y etiquetar los temas, lo que generará los cargos por etiquetado de modelos de temas que se indican en la siguiente tabla.
| Función | Costo |
|---|---|
| Análisis de estadísticas (opinión, entidades y aspectos destacados) | USD 2 por 100 conversaciones |
| Etiquetado del modelo de temas | USD 2 por 100 conversaciones |
| IA de calidad: agentes virtuales o humanos | USD 0.005 por conversación por puntuación |
| IA de calidad: Suscripción de agente (usuario con nombre) | USD 50 por agente al mes |