En esta página se indican los precios actuales de la API por el uso de estadísticas. Esta página se actualizará para reflejar cualquier cambio en tales precios. Nos reservamos el derecho de modificarlos.
El precio de Insights se determina según el número de conversaciones que procesa la API. Una conversación es un texto entre varios participantes. Un turno de conversación se produce cuando la conversación cambia entre participantes. A la hora de establecer los precios, se considera que una única conversación tiene un máximo de 120 turnos y cada turno tiene un máximo de 1000 caracteres. Si se supera el límite de 1000 caracteres en un único turno, este se contabilizará como si fuera más de uno. Si una conversación tiene más de 120 turnos, se facturará como si fuera más de una. Por ejemplo, una conversación con 241 turnos se facturará como 3 conversaciones.
Crear un modelo de tema no requiere que se etiqueten datos y es gratuito. Para entrenar un modelo, necesitas un número mínimo de conversaciones importadas a Insights. Importar datos de audio que deban transcribirse con Speech-to-Text para obtener la transcripción conlleva un cargo. Una vez que tengas un modelo, podrás usarlo para analizar conversaciones y etiquetar los temas, lo que implicará que se te apliquen los cargos por etiquetado de modelo de tema que se indican en la tabla de abajo.
| Función | Coste |
|---|---|
| Análisis de Insights (opinión, entidades, destacados) | 2 USD por cada 100 conversaciones |
| Etiquetado de modelos de tema | 2 USD por cada 100 conversaciones |
| IA de calidad: agentes virtuales o humanos | 0,005 USD por conversación y puntuación |
| Quality AI: suscripción al agente (usuario con nombre) | 50 USD por agente al mes |