您可以使用 Google Cloud 控制台或 Cloud Channel API 針對 Google Cloud (前身為 Google Cloud Platform) 授權發出停權。舉例來說,您可以將客戶的授權因欠款而停權。在極少數情況下,Google 可能會因為疑似違反《Google Cloud 服務條款》而將訂閱停權。
帳單子帳戶的帳單管理員會收到電子郵件,通知他們訂閱已暫停,並說明帳戶遭停權的原因。您必須為客戶界定使用條款,並負責針對暫停訂閱事宜提供可接受的說明。客戶必須配合您解除暫停訂閱狀態。
瞭解帳戶停權
您可以使用 Google Cloud 控制台暫停客戶的授權。如要停用資源,請選取要停用的資源,然後按一下「停用」。如要使用 Cloud Channel API,請使用 account.customers.entitlements.suspend
方法。您必須提供授權的資源名稱,才能為客戶暫停使用授權。
暫停子帳單後,您可限制客戶的使用選項,而不會完全中斷客戶使用中的服務。
在暫停訂閱期間,客戶會面臨以下情況:
- 無法在與停權子帳戶相關聯的 Google Cloud 專案中建立新的虛擬機器。
- 可存取及修改現有的 Google Cloud 專案。
- 可在現有專案中存取及修改現有的虛擬機器。
瞭解重新啟用的帳戶
如要解除暫停狀態,您可以透過 Google Cloud 控制台重新啟用授權,或是使用 Cloud Channel API 的 accounts.customers.entitlements.activate
方法。如同停用情況,您必須提供授權的資源名稱才能啟用。
解除暫停訂閱狀態之後,針對所擁有Google Cloud 專案的所有限制也會解除。
如果您無法解除暫停訂閱狀態,或是無法順利操作,請向客戶服務團隊尋求協助。