Mengelola peristiwa pemeliharaan

Solusi Bare Metal memungkinkan Anda mengelola peristiwa pemeliharaan dengan cara berikut:

Anda tidak dapat berinteraksi dengan peristiwa pemeliharaan jika sudah melewati batas waktu, Anda sudah menyetujui atau menjadwalkannya ulang, atau tidak dalam status Tertunda.

Lihat peristiwa pemeliharaan

  1. Di konsol Google Cloud, buka halaman Peristiwa pemeliharaan.

    Buka Peristiwa pemeliharaan

    Halaman Peristiwa pemeliharaan menampilkan detail peristiwa pemeliharaan berikut:

    Kolom Deskripsi
    Nama Nama peristiwa pemeliharaan.
    Tanggal mulai Tanggal mulai acara yang dijadwalkan. Tanggal mulai didasarkan pada proposal masa pemeliharaan terbaru yang tertunda, disetujui, atau dijadwalkan ulang.
    Tanggal akhir Tanggal akhir yang dijadwalkan untuk acara. Tanggal akhir didasarkan pada proposal masa pemeliharaan terbaru yang tertunda, disetujui, atau dijadwalkan ulang.
    Status

    Status peristiwa pemeliharaan. Peristiwa pemeliharaan dapat berada dalam salah satu status berikut:

    • Tertunda: Acara pemeliharaan menunggu persetujuan.
    • Dijadwalkan: Peristiwa pemeliharaan dijadwalkan untuk berlangsung pada periode yang ditentukan.
    • Berjalan: Peristiwa pemeliharaan sedang berlangsung.
    • Selesai: Peristiwa pemeliharaan selesai.
    • Gagal: Peristiwa pemeliharaan gagal.
    • Ditutup: Peristiwa pemeliharaan ditutup dan tidak berlangsung atau tidak akan berlangsung.
  2. Klik nama peristiwa pemeliharaan.

    Halaman Detail peristiwa pemeliharaan menampilkan informasi berikut untuk peristiwa pemeliharaan yang dipilih:

    Kolom Deskripsi
    Nama Nama peristiwa pemeliharaan.
    Status

    Status peristiwa pemeliharaan. Peristiwa pemeliharaan dapat berada dalam salah satu status berikut:

    • Tertunda: Acara pemeliharaan menunggu persetujuan.
    • Dijadwalkan: Peristiwa pemeliharaan dijadwalkan untuk berlangsung pada periode yang ditentukan.
    • Berjalan: Peristiwa pemeliharaan sedang berlangsung.
    • Selesai: Peristiwa pemeliharaan selesai.
    • Gagal: Peristiwa pemeliharaan gagal.
    • Ditutup: Peristiwa pemeliharaan ditutup dan tidak berlangsung atau tidak akan berlangsung.
    Dampak Dampak yang mungkin ditimbulkan peristiwa pemeliharaan pada server Anda.
    Deskripsi Deskripsi aktivitas yang akan dilakukan dalam peristiwa pemeliharaan.
    Tanggal mulai Tanggal mulai acara yang dijadwalkan. Tanggal mulai didasarkan pada proposal masa pemeliharaan terbaru yang tertunda, disetujui, atau dijadwalkan ulang.
    Tanggal akhir Tanggal akhir yang dijadwalkan untuk acara. Tanggal akhir didasarkan pada proposal masa pemeliharaan terbaru yang tertunda, disetujui, atau dijadwalkan ulang.
    Tindakan diperlukan oleh Tanggal dan waktu yang diperlukan untuk melakukan tindakan yang sesuai pada peristiwa pemeliharaan, yaitu menyetujui atau menjadwalkan ulang.
    Perlu penonaktifan Apakah peristiwa pemeliharaan memerlukan periode nonaktif server.
    Tindakan yang diperlukan

    Langkah-langkah spesifik yang harus diselesaikan agar siap menghadapi peristiwa pemeliharaan. Selain langkah-langkah spesifik ini, Anda juga harus menyelesaikan langkah-langkah dasar wajib yang dijelaskan dalam Mempersiapkan peristiwa pemeliharaan.

Halaman tersebut juga menampilkan informasi berikut:

  • Resource yang terpengaruh: Mencantumkan nama dan jenis resource yang terpengaruh oleh peristiwa pemeliharaan.
  • Proposal: Mencantumkan semua proposal masa pemeliharaan yang terkait dengan peristiwa pemeliharaan dengan detail berikut:
    • Tanggal pembuatan: Tanggal pembuatan proposal.
    • Status: Proposal dapat berada dalam salah satu status berikut:
    • Tertunda: Proposal menunggu persetujuan.
    • Disetujui: Proposal disetujui.
    • Dijadwalkan ulang: Proposal dijadwalkan ulang.
    • Tanggal mulai yang diusulkan: Tanggal mulai yang diusulkan untuk acara pemeliharaan.
    • Tanggal akhir yang diusulkan: Tanggal akhir yang diusulkan untuk acara pemeliharaan.

Menyetujui aktivitas pemeliharaan

Jika menyetujui masa pemeliharaan yang diusulkan, Anda dapat menyetujui peristiwa pemeliharaan.

Untuk menyetujui acara pemeliharaan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Di konsol Google Cloud, buka halaman Peristiwa pemeliharaan.

    Buka Peristiwa pemeliharaan

  2. Klik ID peristiwa pemeliharaan.

  3. Di halaman Detail peristiwa pemeliharaan, klik Setujui masa pemeliharaan.

  4. Di Menyetujui masa pemeliharaan, baca langkah-langkah persiapan yang harus diselesaikan sebelum peristiwa pemeliharaan dimulai.

  5. Klik Approve.

Menjadwalkan ulang peristiwa pemeliharaan

Jika masa pemeliharaan yang diusulkan tidak sesuai untuk Anda, jadwalkan ulang acara tersebut.

Pertimbangkan hal-hal berikut saat menjadwalkan ulang peristiwa pemeliharaan:

  • Setelah disetujui, peristiwa pemeliharaan tidak dapat dijadwalkan ulang. Transaksi ini hanya dapat dibatalkan. Lihat Membatalkan peristiwa pemeliharaan.
  • Anda dapat menjadwalkan ulang peristiwa pemeliharaan tujuh hari lebih awal atau empat belas hari lebih lambat dari proposal masa pemeliharaan terbaru yang tertunda, disetujui, atau dijadwalkan ulang.
  • Anda dapat menjadwalkan ulang peristiwa pemeliharaan hingga tiga kali.
  • Kami menangani tanggal dan waktu baru yang Anda berikan, selagi menjadwal ulang sebagai masa pemeliharaan yang disetujui dari pihak Anda.
  • Beri kami waktu hingga lima hari kerja untuk mengonfirmasi permintaan Anda dan menjadwalkan peristiwa pemeliharaan baru.
  • Jika kami tidak dapat menjadwalkan peristiwa pemeliharaan untuk periode yang Anda minta, kami akan memberikan periode alternatif untuk Anda pertimbangkan.

Untuk menjadwalkan ulang peristiwa pemeliharaan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Di konsol Google Cloud, buka halaman Peristiwa pemeliharaan.

    Buka Peristiwa pemeliharaan

  2. Klik ID peristiwa pemeliharaan.

  3. Di halaman Detail acara pemeliharaan, klik Usulkan tanggal baru.

  4. Di Usulkan masa pemeliharaan, lakukan hal berikut:

    1. Pilih tanggal dan waktu mulai. Tanggal dan waktu berakhir ditetapkan secara otomatis berdasarkan tanggal dan waktu mulai yang Anda masukkan.
    2. Klik Kirim usulan.

Membatalkan peristiwa pemeliharaan

Untuk membatalkan peristiwa pemeliharaan terjadwal, buka kasus dukungan dengan Customer Care dengan menyertakan informasi berikut:

  • Setel judul sebagai [URGENT] Cancel maintenance.
  • Tetapkan prioritas ke P1 (prioritas tinggi).
  • Sertakan ID server Anda.
  • Berikan tanggal dan waktu mulai kapan Anda ingin peristiwa pemeliharaan dilanjutkan.

Langkah selanjutnya