管理维护事件
借助裸金属解决方案,您可以通过以下方式管理维护事件:
如果维护事件超过截止时间,您已批准或重新安排,或者未处于待处理状态,则无法与维护事件进行交互。
查看维护事件
在 Google Cloud 控制台中,转到维护事件页面。
维护事件页面会显示以下维护事件的详细信息:
字段 说明 名称 维护事件的名称。 开始日期 事件的预定开始日期。开始日期取决于待处理、已批准或已重新安排的最新维护窗口提案。 结束日期 事件的预定结束日期。结束日期取决于待处理、已批准或已重新安排的最新维护窗口提案。 状态 维护事件的状态。维护事件可能处于以下任一状态:
- 待处理:维护事件正在等待批准。
- 已安排:维护事件将安排在指定窗口中进行。
- 正在运行:维护事件正在进行中。
- 完成:维护事件已完成。
- 失败:维护事件失败。
- 已关闭:维护事件已结束,未发生或不会发生。
点击维护事件的名称。
维护事件详情页面会显示所选维护事件的以下信息:
字段 说明 名称 维护事件的名称。 状态 维护事件的状态。维护事件可能处于以下任一状态:
- 待处理:维护事件正在等待批准。
- 已安排:维护事件将安排在指定窗口中进行。
- 正在运行:维护事件正在进行中。
- 完成:维护事件已完成。
- 失败:维护事件失败。
- 已关闭:维护事件已结束,未发生或不会发生。
影响 维护事件可能对服务器产生的影响。 说明 有关维护事件中要执行的活动的说明。 开始日期 事件的预定开始日期。开始日期取决于待处理、已批准或已重新安排的最新维护窗口提案。 结束日期 事件的预定结束日期。结束日期取决于待处理、已批准或已重新安排的最新维护窗口提案。 需要执行操作的日期和时间 您需要对维护事件采取适当操作(即批准或重新安排)的日期和时间。 是否需要中断 维护事件是否需要服务器停机时间。 所需操作 为维护事件做好准备需要完成的特定步骤。除了这些特定步骤外,您还必须完成为维护事件做好准备中所述的基本步骤。
该页面还会显示以下信息:
- 受影响的资源:列出受维护事件影响的资源的名称和类型。
- 建议:列出与维护事件相关的所有维护窗口提案,并包含以下详细信息:
- 创建日期:提案的创建日期。
- 状态:提案可以处于以下任一状态:
- 待处理:提案正在等待批准。
- 已批准:提案已获批准。
- 已重新安排:提案已重新安排。
- 建议的开始日期:维护事件的建议开始日期。
- 建议的结束日期:建议的维护事件的结束日期。
批准维护事件
如果您接受建议的维护窗口,则可以批准维护事件。
如需批准维护事件,请按以下步骤操作:
在 Google Cloud 控制台中,转到维护事件页面。
点击维护事件 ID。
在维护事件详情页面上,点击批准维护窗口。
在批准维护窗口中,了解在维护事件开始之前需要完成的准备步骤。
点击批准。
重新安排维护事件
如果推荐的维护窗口不适合您,请重新安排事件。
在重新安排维护事件时,请考虑以下几点:
- 维护事件一旦获得批准,就无法重新安排。只能取消。请参阅取消维护事件。
- 您可以将维护事件重新安排为比待处理、已批准或重新安排的最新维护窗口提案早 7 天或晚 14 天。
- 您最多可以将维护事件重新安排三次。
- 在重新安排时,我们会将您提供的新日期和时间视为已获批准的维护窗口。
- 我们最多可能需要 5 个工作日来确认您的请求,并安排新的维护事件。
- 如果我们无法为您请求的时段安排维护事件,则会提供备用时段供您考虑。
如需重新安排维护事件,请按照以下步骤操作:
在 Google Cloud 控制台中,转到维护事件页面。
点击维护事件 ID。
在维护事件详情页面上,点击建议新日期。
在建议维护窗口中,执行以下操作:
- 选择开始日期和时间。结束日期和时间会根据您输入的开始日期和时间自动设置。
- 点击发送建议。
取消维护事件
要取消计划维护事件,请向 Customer Care 提交支持案例,并提供以下信息:
- 将标题设置为
[URGENT] Cancel maintenance
。 - 将优先级设置为
P1
(高优先级)。 - 添加您的服务器 ID。
- 提供维护事件恢复的日期和开始时间。