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Google Cloud offre diversi pacchetti di assistenza per soddisfare esigenze diverse, come copertura 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assistenza telefonica e accesso a un responsabile dell'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Assistenza Google Cloud.

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Discussioni su Artifact Registry

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Segnalare bug o richiedere funzionalità

Dove presentare una segnalazione

Tipo di richiesta Dove presentare una segnalazione
Bug, difetti o richieste di funzionalità Monitoraggio dei problemi
Feedback sulla documentazione (documentazione errata, feedback generale, suggerimenti) Modulo di feedback sulla documentazione
Assistenza a pagamento Se sei un cliente con assistenza a pagamento, contatta direttamente Google.

Insetti e difetti

Esempio di bug o difetto: non riesco a inviare un'immagine container

Consulta le risorse esistenti per risolvere il problema. Cerca i problemi esistenti di Artifact Registry nello strumento di monitoraggio dei problemi.

Se non riesci a trovare una soluzione per il tuo problema, apri un nuovo problema e includi le seguenti informazioni:

  • Quali passaggi consentono di riprodurre il problema?
  • Qual è l'output previsto? Che cosa vedi invece?
  • Quale versione di Docker stai utilizzando? Su quale sistema operativo?
  • Qualsiasi informazione aggiuntiva che possa aiutare a diagnosticare il problema.

Invia una richiesta di funzionalità

Esempio: Artifact Registry dovrebbe aggiungere la funzionalità X

Cerca le richieste esistenti per la stessa funzionalità di Artifact Registry in Issue Tracker. Puoi aggiungere un commento a una richiesta di funzionalità esistente o aggiungerti all'elenco Sottotitoli per monitorare lo stato di avanzamento della richiesta.

Se crei una nuova richiesta di funzionalità, includi le seguenti informazioni:

  • Qual è il comportamento desiderato della funzionalità? Sii specifico!
  • Se pertinente, perché gli approcci attuali o le soluzioni alternative non sono sufficienti?
  • Se pertinente, quali nuovi casi d'uso consentirà questa funzionalità?

Feedback sulla documentazione

Esempio: la documentazione relativa a X è obsoleta

Se riscontri problemi durante l'utilizzo della documentazione, hai un feedback generale o vuoi dare un suggerimento, utilizza il meccanismo di feedback sulla documentazione. In qualsiasi pagina della documentazione di Artifact Registry, fai clic sul link Invia feedback accanto al titolo della pagina. Si aprirà un modulo di feedback. Fornisci le seguenti informazioni (se applicabili):

  • Quale URL stai segnalando?
  • Che cosa non era preciso?
  • Suggerimenti o commenti generali

I tuoi commenti verranno esaminati dal team di Artifact Registry.

Problemi di produzione

Esempio: non posso eseguire il deployment delle immagini in un repository

Se hai un contratto di assistenza a pagamento, contatta direttamente Google.

Puoi inviare un report sui problemi di produzione per la tua applicazione. Google legge queste segnalazioni, ma non può rispondere singolarmente. Il supporto operativo per le singole applicazioni non viene fornito tramite il tracker dei problemi.