APIs de alta estabilidad. Listo para su uso en empresas. Opciones de asistencia disponibles.
En Google Cloud, mejoramos continuamente nuestros productos y APIs para impulsar la innovación de nuestros clientes. Las APIs de Google Enterprise se basan en las siguientes propiedades:
Empresa: estas APIs tienen como objetivo fomentar la confianza mutua con nuestros clientes, que es necesaria para las inversiones a largo plazo. Queremos que nuestros clientes tengan las garantías que necesitan para crear nuevas aplicaciones creativas sobre nuestra infraestructura de primer nivel, utilizando nuestros innovadores servicios y herramientas.
Estabilidad: estas APIs proporcionan la alta estabilidad necesaria para la continuidad de los sistemas críticos de nuestros clientes. Se rigen por un proceso nuevo y más riguroso que refleja las dependencias críticas y a largo plazo que tienen nuestros clientes con las APIs. También nos comprometemos a mantener la estabilidad de las APIs adoptando un enfoque prudente con respecto a las discontinuaciones y los cambios incompatibles. Los cambios en estas APIs se gestionan con moderación y detenimiento, y se avisan con suficiente antelación. Además, se ofrece asistencia a los clientes afectados, así como herramientas de migración y alternativas.
Asistencia: si los clientes tienen problemas con estas APIs, pueden elegir entre las siguientes opciones de asistencia:
Google Cloud Platform: los clientes de la API Google Cloud Platform reciben asistencia específica de nuestro equipo de Asistencia, que incluye ayuda con la codificación y la implementación.
Google Workspace: los clientes de las APIs de Google Workspace reciben asistencia específica para la funcionalidad general de estas APIs.
Google Maps Platform: los clientes de la API Google Maps reciben asistencia específica de nuestro equipo de asistencia, que incluye ayuda con la codificación y la implementación.
Estas propiedades se aplican a todas las APIs que tienen la etiqueta API Enterprise de Google. Puede ver qué APIs tienen estas propiedades en la biblioteca de APIs y en Marketplace. Esta etiqueta distingue las APIs empresariales de Google de otras APIs de Google, como las que proporcionan equipos ajenos a Google Cloud. Si usas otras APIs de Google, consulta la documentación de esas APIs para conocer sus atributos de estabilidad y funciones.