Como receber suporte

O Google Cloud oferece uma variedade de pacotes de suporte para atender às suas necessidades. Todos os pacotes de suporte do Google Cloud incluem suporte para o Anthos. Se você já tiver um pacote de suporte do Google Cloud, você já tem suporte para o Anthos, incluindo GKE, clusters do Anthos no VMware e Anthos Config Management.

Para mais informações, consulte a documentação do suporte do Google Cloud.

Suporte para clusters do Anthos no VMware

Para saber mais sobre o suporte aos clusters do Anthos no VMware, consulte a página de suporte do produto.

Suporte para Anthos Service Mesh

Implante uma malha de serviço nos clusters do GKE ou do Anthos em clusters do VMware instalando o Anthos Service Mesh. Para saber mais, consulte a página de suporte do Anthos Service Mesh.

Suporte para clusters anexados ao Anthos

O suporte do Google Cloud inclui suporte para qualquer componente do Anthos implantado em clusters anexados do Anthos, mas não para os próprios clusters.

Política de suporte da versão

O objetivo dessa política de suporte de versão é oferecer a flexibilidade de programar upgrades para atender às necessidades do seu negócio, enquanto equilibra a evolução rápida do Kubernetes e do Anthos.

O Google publica uma nova versão principal (por exemplo, x na versão x.y) ou secundária (por exemplo, y na versão x.y) do Anthos a cada trimestre, com uma versão de patch mensal (por exemplo, z na versão x.y.z). O Google é compatível com as duas versões anteriores e atuais (n-2) de cada componente do Anthos.

Recomendamos que você mantenha seu ambiente do Anthos com a versão principal ou secundária mais recente do produto. Saiba mais sobre as versões compatíveis mais recentes de cada componente e como fazer upgrade na documentação deles.

Esta política de suporte de versão inclui:

  • Suporte de interrupção/correção do suporte do Google Cloud.
  • Vulnerabilidades de segurança comuns para o Kubernetes e componentes relacionados.
  • Patches gerais do Kubernetes e componentes relacionados.
  • Vulnerabilidades de segurança CVE para o Ubuntu ou o Container-Optimized OS.
  • Patches gerais do Ubuntu ou Container-Optimized OS.