配額

如要準確估算配額，請根據每個 API 的每秒查詢次數 (QPS) 進行。以下各節概述與各項 Agent Assist 功能搭配使用的 API 配額。

如要進一步瞭解如何申請增加配額，請參閱配額頁面。提交申請後，Google 可能會與您聯絡，以便進一步瞭解相關資訊，並通知您申請是否獲得核准。

專案類型

以下配額表列出兩種專案：消費者和資源。如要瞭解這兩種專案類型的定義，請參閱使用多個專案的說明文件。

CCAI 轉錄

這項功能會使用電話或 gRPC 整合，兩者各有不同的 API 配額。

電話整合

如要瞭解與電話整合服務搭配使用的 API 配額，請參閱 Dialogflow 配額。

gRPC 整合

配額限制名稱	預設值	區域	充電資源/消費者專案	說明
AnalyzeContentOperationsPerMinutePerProject	每分鐘 300 次要求	全球	消費者專案	AnalyzeContent/StreamingAnalyzeContent 要求。Dialogflow 和 Agent Assist 共用配額。

情緒分析

配額限制名稱	預設值	區域	充電資源/消費者專案	說明
AnalyzeSentimentOperationsPerMinutePerProject	每分鐘 300 次要求	全球	消費者專案	透過 AnalyzeContent 或 StreamingAnalyzeContent 提出的情緒分析要求。
AnalyzeSentimentOperationsPerMinutePerProjectPerRegion	每分鐘 300 次要求	全球	消費者專案	AnalyzeSentiment 和 StreamingAnalyzeSenitment 要求。Dialogflow 和 Agent Assist 共用配額。

打造專屬輔助功能

這項功能使用下列 AI 模型：

• text-bison@001 (預設限制為 0)
• text-bison@002
• text-bison-32k@002
• gemini-1.0-pro
• gemini-1.5-pro
• gemini-1.5-pro-001
• gemini-1.5-flash-001
• gemini-1.5-flash-002
• gemini-2.0-flash-001

配額限制名稱	預設值	區域	充電資源/消費者專案	說明
GeneratorSuggestionOperationsPerMinutePerModelType	每分鐘 10 個要求	全球	消費者專案	各模型類型的生成器建議作業
GeneratorSuggestionOperationsPerMinutePerModelTypePerRegion	每分鐘 10 個要求	區域	消費者專案	每個模型類型和區域的產生器建議作業

摘要

AI 生成摘要功能使用下列模型：

• summarization-1.0
• summarization-2.0
• summarization-2.1
• summarization-3.0
• summarization-3.1
• summarization-4.0

下表列出各個摘要版本使用的配額類型和模型。

摘要版本	配額類型	後端模型
Generator 4.0	以生成器為準	預先訓練的 Gemini-2.0-flash-001
Generator 3.1	以生成器為準	經 Lora 微調的 gemini-1.5-flash-001
Generator 3.0	以生成器為準	經 Lora 微調的 gemini-1.0-pro-002
產生器 2.1	以生成器為準	Lora 微調的 text-bison-32k@002
生成器 2.0	以生成器為準	Lora 微調的 text-bison-32k@002
Generator 1.0	以生成器為準	經過 Lora 微調的 text-bison@001
基準 v2	基準 v2 模型	text-bison
基準 v1	非產生器	LongT5 模型
自訂 2.0	非產生器	LongT5 模型

下表列出用於摘要的 API 配額，反映上表中的配額類型。

配額類型	配額限制名稱	預設值	區域	收費資源/消費者專案	說明
以生成器為準	GeneratorSuggestionOperationsPerMinutePerModelTypePerRegion	每分鐘 10 次要求	區域	消費者專案	各模型類型和區域的產生器建議作業
以生成器為準	GeneratorSuggestionOperationsPerMinutePerModelType	每分鐘 10 次要求	全球	消費者專案	各模型類型的產生器建議作業
以生成器為準	SuggestConversationSummaryOperationsPerMinutePerProject	每分鐘 60 個要求	全球	資源專案	建議對話摘要作業
非產生器	SuggestConversationSummaryOperationsPerMinutePerProjectPerRegion	每分鐘 0 到 2 次要求	區域	資源專案	建議各區域的對話摘要作業
基準 v2 模型	SuggestSummaryV2BaselineOperationsPerMinutePerProject	每分鐘 120 次要求	全球	資源專案	Conversation Summary Suggestion V2 Baseline polling requests
基準 v2 模型	SuggestSummaryV2BaselineOperationsPerMinutePerProjectPerRegion	每分鐘 60 個要求	區域	資源專案	各區域的對話摘要建議 V2 基準輪詢要求

摘要自動評估

配額限制名稱	預設值	區域	充電資源/消費者專案	說明
ConcurrentSummarizationEvaluationsPerProject	每項專案 1 項要求	消費者專案	自動評估要求

如需額外的並行配額，請透過 Google Cloud 控制台提出要求。這項功能最多可支援每個專案四個並行配額。

生成式知識輔助

配額限制名稱	預設值	區域	充電資源/消費者專案	說明
SearchKnowledgeOperationsPerMinutePerProject	每分鐘 60 個要求	全球	消費者專案	SearchKnowledge 要求

主動提供生成式知識輔助

配額限制名稱	預設值	區域	充電資源/消費者專案	說明
SuggestKnowledgeAssistOperationsPerMinutePerProject	每分鐘 60 個要求	全球	資源專案	透過 AnalyzeContent 或 SuggestKnowledgeAssist 提出的 KnowledgeAssist 要求
SuggestKnowledgeAssistOperationsPerMinutePerProjectPerRegion	每分鐘 30 個要求	區域	資源專案	透過各區域的 AnalyzeContent 或 SuggestKnowledgeAssist 提出的 KnowledgeAssist 要求

其他 API 配額

配額限制名稱	預設值	區域	充電資源/消費者專案	說明
ConversationOperationsPerMinutePerProject	每分鐘 300 次要求	全球	消費者專案	除了 AnalyzeContent 和 StreamingAnalyzeContent 以外的其他對話要求，例如 CreateConversation、CompleteConversation。Dialogflow 和 Agent Assist 共用配額。
MessagePollingOperationsPerMinutePerProject	每分鐘 1,200 個要求	全球	消費者專案	ListMessages 要求。Dialogflow 和 Agent Assist 共用配額。
AnswerRecordOperationsPerMinutePerProject	每分鐘 300 個要求	全球	消費者專案	AnswerRecord 要求