サポートコールの要約

エージェントの観点からカスタマー サポート コールを要約します。

直接モデルにクエリを実行して、返された結果をテストできます。その場合、Cloud コンソールでさまざまなパラメータ値を使用することも、Vertex AI API を直接呼び出すこともできます。

自由形式のプロンプト

エージェントの視点から次の会話を要約します。

エージェント: Google Cloud サポートチームにお問い合わせいただきまして、誠にありがとうございます。本日はどのようなご用件でしょうか?

お客様: Google Cloud アカウントを作成して無料クレジットを利用しようとしているのですが、どこから始めればよいかわかりません。

エージェント: はい、お手伝いさせていただきます。Google アカウントはすでにお持ちですか?

お客様: はい。

エージェント: ありがとうございます。まず、Google Cloud コンソールにログインします。アクセス方法はご存じですか?

お客様: いいえ、教えていただけますか?

エージェント: もちろんです。console.cloud.google.com にアクセスし、Google アカウントの認証情報でログインしてください。ログインすると、Google Cloud コンソールのダッシュボードに移動します。

お客様: ログインしました。次はどうすればよいですか?

エージェント: 次に、プロジェクトを作成する必要があります。プロジェクトは、Compute Engine インスタンスや Cloud Storage バケットなどのリソースの集合です。プロジェクトを作成するには、[プロジェクト] タブをクリックして、[プロジェクトを作成] ボタンをクリックします。プロジェクトの名前を指定して、リージョンを選択します。プロジェクトを作成すると、無料クレジットの使用を開始できます。

お客様: プロジェクトを作成しました。次はどうすればよいですか?

エージェント: 次に、無料トライアルを有効にする必要があります。有効にするには、[お支払い] タブをクリックし、[無料トライアルを有効にする] ボタンをクリックします。クレジット カード情報を入力して、[送信] ボタンをクリックします。

お客様: わかりました。やってみます。

エージェント: はい。これで、Google Cloud アカウントの作成は完了です。[クレジット] タブをクリックすると、利用可能な無料クレジットの使用を開始できます。

お客様: 簡単そうですね。無料クレジットの金額はいくらですか?

エージェント: $300 相当の無料クレジットが付与されます。このクレジットは、12 か月間、すべての Google Cloud サービスで使用できます。

お客様: 他に何か注意すべきことはありますか?

エージェント: はい。無料トライアル期間中は使用量に注意してください。クレジットを使い切った後の使用量については、料金が発生します。利用限度額に近づくと通知が届きますので、ご安心ください。

お客様: ありがとうございました。

エージェント: どういたしまして。他に何かご不明な点はございませんか?

お客様: いいえ、大丈夫です。ありがとうございました。

エージェント: どういたしまして。今後とも Google Cloud をご利用ください。

回答

お客様から、Google Cloud アカウントの作成と無料クレジットの使用についてサポートを求める電話がありました。Google Cloud コンソールにログインすることから、手順を案内しました。次に、プロジェクトを作成し、無料トライアルを有効にする方法について説明しました。また、お客様に提供される無料クレジットの金額と、使用状況をモニタリングすることの重要性についてもお知らせしました。お客様は提供された情報に満足し、サポートに感謝の意を示しました。
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