对帮助工单分类
使用集合让一切井井有条
根据您的偏好保存内容并对其进行分类。
使用示例为帮助工单添加自定义类别标签。
在对 Cloud 控制台使用不同参数值时,或通过直接调用 Vertex AI API,您可以直接查询模型,并测试返回的结果。
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上下文 |
多选问题:请定义工单的类别?
类别:
- 信用卡
- 银行账户服务
- 贷款和抵押贷款 |
票 |
类别 |
我丢失了卡号为 12345 的信用卡。能否停用该卡? |
信用卡 |
我想更改与账号关联的地址。我多次拨打银行电话,但都没有成功。请帮帮我。 |
银行账户服务 |
早上好,我的名字叫 xxxx xxxx,如果您能帮助我停止 chase 银行卡会员服务,我将不胜感激。我写信给 chase 要求债务核实,他们给我发了一份不可接受的声明。我要求银行核实债务,但我却每个月都会收到他们试图收取债务的邮件,作为消费者 chase 账户 xxxx xxxx xxxx xxxx,我有权知道这些信息。先行感谢您的帮助 |
贷款和抵押贷款 |
测试
票 |
类别 |
我的孙子给了我一张支票。我在资金清算后将其存入我的大通账号。大通银行关闭了我的账号,从未向我支付过任何钱。银行说他们需要与我的孙子交谈。支票被清算了,钱被大通银行吞了,大通银行拒绝向我付钱。我的孙子多次打电话给大通银行,银行告诉他,我(而不是他)应该打电话来核实支票所有者身份。我孙子大部分时间都在国外。支票号码是 xxxx,索赔号码是 xxxx,银行是大通银行。 |
银行账户服务 |
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型号: |
gemini-1.0-pro-001 |
温度: |
0.2 |
输出令牌数量上限: |
256 |
TopK: |
40 |
TopP: |
0.8 |
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最后更新时间 (UTC):2024-04-18。
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