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En esta página se enumeran las soluciones de agentes de IA de nuestros partners que Google ha validado a través del programa para el ecosistema de agentes de IA de Google Cloud. Los equipos de Google
colaboran estrechamente con los partners para alcanzar los siguientes objetivos:
Habilitar a los partners con las soluciones de IA generativa más recientes de Google y sus partners en Vertex AI.
Evalúa las soluciones para asegurarte de que cumplen nuestros criterios de agentes.
Mejorar las soluciones a medida que haya nuevas funciones disponibles.
En esta sección se enumeran las soluciones de agentes de IA de nuestros partners que Google ha validado a través del programa para el ecosistema de agentes de IA de Google Cloud.
Accenture
Solución
Transformar la asistencia con asistentes virtuales
Descripción
Accenture está transformando el servicio de asistencia de una importante cadena de tiendas ofreciendo opciones de autoservicio cómodas a través de asistentes virtuales, lo que mejora la experiencia general de los clientes.
Agente de IA que mejora las conversaciones con los clientes y genera resúmenes de llamadas
Descripción
Bain apoya a la división de gestión de patrimonio de SEB con un agente de IA que mejora las conversaciones con los clientes finales mediante respuestas sugeridas y genera resúmenes de llamadas que ayudan a aumentar la eficiencia en un 15%.
Optimizar la experiencia de comercio electrónico y el proceso de pedido a cobro
Descripción
Capgemini optimiza la experiencia de comercio electrónico ayudando a los comercios a aceptar pedidos de los clientes a través de nuevos canales de ingresos y a acelerar el proceso de pedido a cobro de las tiendas digitales.
Redacción de contratos con puntuación de riesgo y recomendaciones de optimización
Descripción
Cognizant ayuda a los equipos jurídicos a redactar contratos, asignar puntuaciones de riesgo y ofrecer recomendaciones sobre cómo optimizar el impacto operativo.
Agente de "Care Finder" para encontrar proveedores de la red
Descripción
Deloitte ofrece un agente de "Búsqueda de atención" como parte de su flota de agentes, que ayuda a las personas que buscan atención a encontrar proveedores de la red en menos de un minuto, lo que es significativamente más rápido que el tiempo medio de llamada, que es de entre 5 y 8 minutos.
Optimizar los mercados digitales con métricas útiles
Descripción
Infosys optimiza los mercados digitales de un fabricante líder de marcas de consumo, proporcionando estadísticas útiles sobre la planificación del inventario, las promociones y las descripciones de los productos.
Simplificar el trabajo administrativo de las clínicas oncológicas
Descripción
PwC usa la tecnología de agentes de IA para ayudar a las clínicas oncológicas a optimizar el trabajo administrativo, de forma que los médicos puedan dedicar más tiempo a los pacientes.
Desarrollar y ajustar contratos con tecnología de agentes
Descripción
Wipro ayuda a un proveedor nacional de servicios sanitarios a usar la tecnología de agentes para desarrollar y ajustar contratos, lo que agiliza una tarea compleja y larga, a la vez que mejora la precisión.
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