支持

支持套餐

Google Cloud Platform 提供了不同的支持套餐，可满足不同需求，例如全天候服务、电话支持以及技术支持经理对接。

如需获得有关常见搜索结果问题的帮助，请参阅《职位搜索问题排查指南》。

要为您的组织购买和设置支持，您的组织管理员必须采取以下措施：

1. 访问 Google Cloud 控制台中的支持请求区域。
2. 为您的组织启用基于角色的支持。
3. 分配组织成员，以便他们可以创建和/或查看支持案例。

如果您的企业成员无法启用 Cloud 支持，可能是因为以下原因之一：

• 他们不是组织管理员。
• 您的企业在 Google Cloud 控制台中没有组织，要设置组织，通常首先要设置免费版 Cloud Identity。

提交产品或文档反馈

您可以在没有支持套餐的情况下提交有关 Cloud Talent Solution 或其文档的反馈。要提交反馈，请点击任何文档页面右上角的发送反馈按钮。