Preguntas frecuentes

Precios y asistencia

¿Dónde puedo encontrar información sobre precios?
Lee la Página de precios para obtener información detallada sobre los precios, incluida la forma en que Cloud Storage calcula el uso del almacenamiento y el ancho de banda.
¿Cuáles son mis opciones de asistencia?
Consulta la Página de obtención de asistencia de Cloud Storage para obtener información sobre las opciones de asistencia.
¿Cloud Storage ofrece un Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS)?
Sí. Estás cubierto por el Acuerdo de Nivel de Servicio de Cloud Storage.
¿Cómo notifico a Google la elegibilidad de crédito financiero de ANS?
Usa el formulario de elegibilidad de crédito financiero de ANS.
¿Cómo puedo compartir mis comentarios sobre el producto?
Desde la documentación de Cloud Storage, haz clic en “Enviar comentarios” en la parte superior derecha de la página. Esto abrirá un formulario de comentarios. El equipo de Cloud Storage revisará tus comentarios.

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¿Cuándo necesito activar Cloud Storage y habilitar la facturación?
Si deseas crear depósitos, almacenar datos o controlar quién puede acceder a tus datos, debes activar Cloud Storage y habilitar la facturación.
¿Cómo me registro?
Regístrate en Cloud Storage a través de la activación del servicio de Cloud Storage en Google Cloud Platform Console.
¿Debo activar Cloud Storage y la facturación si se me concedió acceso al depósito de otra persona?

No. En este caso, otra persona ya configuró un proyecto de Google Cloud Platform y te agregó como miembro del equipo del proyecto o te otorgó permiso para tus depósitos y objetos. Por lo general, una vez autenticado, con tu Cuenta de Google puedes leer o escribir datos de acuerdo con el acceso que se te otorgó.

Para obtener información sobre cómo agregar miembros al equipo del proyecto, consulta Agrega un miembro a un proyecto.

Solo quiero descargar o acceder a algunos datos que están disponibles de forma gratuita para el público. ¿Cómo puedo hacerlo?

Puedes usar la herramienta gsutil para descargar los datos, inclusive sin una Cuenta de Google. No necesitas activar Cloud Storage ni la facturación para esto. Tampoco necesitas crear credenciales o autenticarte en Cloud Storage. La herramienta gsutil se instala mejor como parte del paquete del SDK de Google Cloud, pero también se puede descargar y, luego, instalar como un producto independiente.

¿Qué herramientas y bibliotecas están disponibles para Cloud Storage?

Además de la API de JSON y la API de XML, Google ofrece las opciones para interactuar con Cloud Storage siguientes:

Puedes buscar herramientas y bibliotecas adicionales de terceros, como la biblioteca de Boto, si buscas en Internet.

Estoy desarrollando una biblioteca o herramienta para Cloud Storage y quiero venderla en Internet. ¿Se puede?

Sí.

¿Cómo cancelo mi cuenta de Cloud Storage?

Para cancelar tu cuenta de Cloud Storage, sigue los pasos siguientes:

  1. Borra todos tus depósitos y objetos.

    Para obtener instrucciones paso a paso, consulta Borra depósitos.

  2. Inhabilita los servicios de Cloud Storage para tu proyecto.

    Para el proyecto deseado, abre la lista de API habilitadas en Google Cloud Platform Console. En la lista de API, haz clic en Inhabilitar para Google Cloud Storage y API de JSON de Google Cloud Storage.

  3. Inhabilita la facturación (opcional).

    No incurrirás en ningún cargo nuevo de Cloud Storage después de realizar los pasos anteriores, pero puedes inhabilitar la facturación para dejar de recibir los estados de cuenta. Para obtener instrucciones paso a paso, consulta Inhabilita la facturación de un proyecto. Recibirás una última factura por cualquier cambio restante incurrido entre el inicio del ciclo de facturación y cuando inhabilitaste la facturación.

Política de contenido y almacenamiento

¿Mis datos son redundantes?
Sí, tus datos son redundantes, lo que proporciona alta durabilidad y alta disponibilidad. Cuando subes tus datos a Cloud Storage o los copias en su interior, Cloud Storage informa que la acción tuvo éxito solo si se logra la redundancia del objeto. Si tus datos se almacenan en la clase Multi-Regional Storage, entonces, tus datos son redundantes en al menos dos regiones geográficamente distintas. Consulta la página de clases de almacenamiento para obtener más información sobre las clases de almacenamiento disponibles.
¿Dónde se almacenan mis datos?
El lugar donde Cloud Storage almacena tus datos depende de la ubicación del depósito en el que residen tus datos. A fin de obtener información sobre las ubicaciones disponibles y las implicaciones para elegir una ubicación, consulta la página Ubicaciones de depósitos.
Si no especifico una restricción de ubicación, ¿dónde se encuentra el depósito de forma predeterminada?
La ubicación predeterminada del depósito es dentro de EE.UU. Si no especificas una restricción de ubicación, entonces, tu depósito y los datos agregados se almacenarán en servidores en EE.UU.
¿Puedo mover depósitos de una ubicación a otra o cambiar el proyecto al que está asociado el depósito?
Cloud Storage no proporciona de forma intrínseca el cambio de ubicación de un depósito o de proyecto. Un depósito permanece en la ubicación y en el proyecto que configuraste durante la creación del depósito. Si deseas cambiar cualquiera de estos parámetros, debes borrar el depósito y volver a crearlo.
¿Cómo puedo obtener un resumen del uso diario del espacio?
Puedes usar el comando gsutil du o los registros de almacenamiento a fin de obtener el espacio total usado por todos los objetos para un depósito específico. Para obtener más información, consulta Determina el tamaño de un depósito.
¿Puedo borrar un objeto de Cloud Storage que subí por accidente a un depósito bloqueado y habilitado para la retención?

No. Solo puedes borrar un objeto de este tipo después de que haya cumplido su período de retención.

Si no bloqueaste el depósito, puedes quitar de forma temporal la política de retención y el objeto y, luego, restablecer la política de retención.

Creo que algún contenido alojado en tu servicio es inapropiado, ¿cómo lo informo?

Ciertos tipos de contenido no están permitidos en este servicio. Para obtener más detalles, consulta los Términos de servicios y Políticas de la plataforma. Si crees que una parte del contenido infringe nuestras políticas, infórmalo aquí (selecciona Ver más productos, luego Google Cloud Storage & Cloud Bigtable).

Uso con otros servicios de Google

¿Puedo usar Cloud Storage para subir archivos a servicios en G Suite, como Google Drive?
No, Cloud Storage no está integrado a G Suite.
¿Puedo usar Cloud Storage con mi cuenta de G Suite o dominio de Cloud Identity?
Sí, puedes usar Cloud Storage con cualquiera de los dos.
¿Google ofrece otras opciones de almacenamiento no estructurado?
Sí, Google ofrece varias opciones de almacenamiento para datos no estructurados, como Google Drive. Para obtener una descripción general de las opciones de almacenamiento de Google, incluido un video que explica las diferencias entre las opciones, consulta Almacena tus datos.

Acceso a los datos

Quiero permitir que alguien descargue un objeto individual. ¿Cómo lo hago?
Puedes compartir un objeto individual con un usuario o grupo si agregas una entrada a la lista de control de acceso (LCA) de ese objeto que otorgue al usuario o grupo permiso de READ. Para obtener instrucciones paso a paso, consulta Cambia la LCA.
¿Puedo permitir que alguien lea los permisos de la LCA en un objeto sin permitir que lo descargue?

Sí. La forma más sencilla de hacer esto es otorgar al usuario permisos de IAM storage.objects.list y storage.objects.getIamPolicy para el depósito que contiene el objeto. Estos permisos permiten al usuario recuperar las LCA de objetos cuando se enumeran objetos en el depósito, pero no otorgan al usuario la posibilidad de descargar los objetos.

De forma alternativa, puedes proporcionar al usuario una URL firmada a fin de delegar una autoridad específica para un solo tipo de solicitud.

¿Puedo otorgar permiso para crear objetos en un depósito sin conceder permiso a fin de enumerar objetos en el depósito o ver los metadatos del depósito?

Sí. Aunque las LCA no lo permiten, los permisos de IAM lo hacen posible. Para hacerlo, simplemente asigna a un usuario la función roles/storage.objectCreator en el depósito deseado.

Creé un depósito, pero no recuerdo en qué proyecto lo creé. ¿Cómo puedo encontrarlo?

Para las operaciones de Cloud Storage más comunes, solo necesitas especificar el nombre del depósito relevante, no el proyecto asociado con el depósito. En general, solo necesitas especificar un identificador de proyecto cuando creas un grupo o enumeras los depósitos de un proyecto. Para obtener más información, consulta Cuándo especificar un proyecto.

Para saber qué proyecto contiene un depósito específico:

  • Si buscas en un número moderado de proyectos y depósitos, usa Google Cloud Platform Console, selecciona cada proyecto y observa los depósitos que contiene.
  • De lo contrario, dirígete a la página storage.bucket.get en la API Explorer y, luego, ingresa el nombre del depósito en el campo depósito. Cuando hagas clic en Autorizar y ejecutar, el número de proyecto asociado aparecerá como parte de la respuesta. Para obtener el nombre del proyecto, usa el número de proyecto en el comando de terminal siguiente:
    gcloud projects list | grep [PROJECT_NUMBER]
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