En esta página se describe la política de asistencia ampliada de Cloud SQL.
Google Cloud ofrece asistencia ampliada para las versiones principales de Cloud SQL para PostgreSQL que alcanzan el final del ciclo de vida por parte de la comunidad de desarrolladores. Por un coste adicional, la asistencia ampliada de Cloud SQL te ofrece la flexibilidad y el tiempo extra que necesitas para planificar tus actualizaciones, además de los niveles de asistencia estándar.Información general
Las versiones principales de Cloud SQL para PostgreSQL que alcanzan el final del ciclo de vida (EOL) por parte de la comunidad de desarrolladores se registran automáticamente en el servicio de asistencia ampliado de Cloud SQL. Para obtener más información sobre las versiones de la base de datos de Cloud SQL y ver la cronología de cuándo una versión principal pasa a tener asistencia ampliada, consulta Versiones principales y secundarias compatibles con Cloud SQL.Durante el periodo de asistencia ampliado, las instancias de Cloud SQL se registran automáticamente y disfrutas de las siguientes ventajas:
- Correcciones de seguridad: las instancias reciben parches para todas las CVEs de gravedad crítica y alta.
- Correcciones de errores de productos: resolución de errores en el código mantenido por Cloud SQL.
- Cobertura del acuerdo de nivel de servicio: cobertura específica de la edición para las instancias que cumplan los criterios que se indican en el acuerdo de nivel de servicio.
- Compatibilidad con la creación de instancias: puedes crear instancias de Cloud SQL que usen versiones principales con asistencia ampliada.
Cuando una instancia se registra en el servicio de asistencia ampliado, se te cobra el coste de este servicio, además de los costes habituales de la instancia. Para obtener más información, consulta los precios.
Las instancias registradas en la asistencia ampliada no reciben las funciones ni las mejoras de servicio que se implementan en Cloud SQL después de que finalice el periodo de asistencia habitual. Por lo tanto, te recomendamos que ejecutes tus instancias en versiones principales que tengan asistencia regular. Para seguir disfrutando del servicio de asistencia estándar, puedes actualizar tu instancia.
Ciclo de vida de una instancia de asistencia ampliada
En esta sección se describe el ciclo de vida de una instancia de asistencia ampliada.
Antes de que empiece el periodo de asistencia ampliado
Tres meses antes de que una versión principal de Cloud SQL entre en el periodo de asistencia ampliada y se empiece a facturar por ella, aparecerán notificaciones en la consola de Google Cloud para tu instancia. También recibirás notificaciones por correo electrónico sobre el próximo evento de asistencia ampliada.
Registro de instancias
Una instancia entra en el periodo de asistencia ampliada cuando su versión principal alcanza la fecha de finalización del ciclo de vida de Cloud SQL, que es tres meses después de que la comunidad de desarrolladores alcance la fecha de finalización del ciclo de vida de la versión principal. En este momento, todas las instancias de Cloud SQL que ejecutan la versión principal de Cloud SQL para PostgreSQL que ha llegado al final de su ciclo de vida se registran automáticamente en el servicio de asistencia ampliado.
En la fecha en la que una versión principal pasa a tener asistencia ampliada, todas las instancias que ejecuten esa versión se registrarán automáticamente y se les cobrará la asistencia ampliada, además de los cargos habituales de las instancias.
Para habilitar la asistencia ampliada y mantener tu instancia en una versión principal que ya no se admite, no tienes que hacer nada.
Fin de la asistencia ampliada
Una instancia puede tener asistencia ampliada durante tres años. Cuando una versión principal ha alcanzado los tres años de asistencia ampliada, se considera obsoleta. Cuando se deja de usar una versión principal, Cloud SQL actualiza automáticamente todas las instancias de esa versión a la versión principal predeterminada. Después de la actualización, las instancias recibirán asistencia estándar. La actualización se realiza como parte del mantenimiento periódico de Cloud SQL. Para obtener más información sobre el fin de la asistencia ampliada para las versiones principales, consulta Retirada.
Para quitar una instancia de la asistencia ampliada antes de que finalice el periodo de tres años, actualiza la instancia a una versión principal con asistencia estándar. Tanto si actualizas la instancia tú mismo como si se actualiza automáticamente, una vez que se haya completado la actualización, se detendrán los cargos adicionales por la asistencia ampliada y solo se te facturarán los costes de la instancia.
Ver instancias con asistencia ampliada
Para ver una lista de las instancias de asistencia ampliada de un proyecto, haz lo siguiente:
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En la Google Cloud consola, ve a la página Instancias de Cloud SQL.
- En el campo Filtro, selecciona Tipo. Se muestra una lista de las versiones de la base de datos que están en tu proyecto.
- Para ver una lista filtrada de instancias, introduce una versión principal con asistencia ampliada.
Para ver una lista de las instancias de asistencia ampliada de una organización, haz lo siguiente:
En la Google Cloud consola, ve a la página Database Center.
En el menú desplegable de la barra de menú de la consola, selecciona tu organización. Google Cloud
Haz clic en Todos los recursos.
En el campo Productos y versiones, selecciona las versiones principales de Cloud SQL que tengan asistencia ampliada.
Precios
La asistencia ampliada es un servicio de pago que se suma a los costes actuales de tu instancia. Los detalles de los precios de la asistencia ampliada están disponibles en la página de precios de Cloud SQL.
Actualizar instancias para inhabilitar la asistencia ampliada
Aunque las instancias se registran automáticamente, puedes rechazar la asistencia ampliada en cualquier momento actualizando tu instancia a una versión principal con asistencia normal. Para evitar que se te cobren cargos adicionales por la asistencia ampliada, te recomendamos que actualices tu instancia antes de que empiece el periodo de asistencia ampliada.
Si actualizas una instancia registrada en el servicio de asistencia ampliado a una versión principal que tenga el servicio de asistencia estándar, dejarás de pagar por el servicio de asistencia ampliado.
Para actualizar tu instancia, puedes realizar una actualización de la versión principal in situ o migrar los datos para actualizar la base de datos. Para obtener más información, consulta los artículos Actualizar la versión principal de la base de datos in situ y Actualizar la versión principal de la base de datos migrando datos.