Dapatkan paket dukungan Google
Google Cloud menawarkan berbagai paket dukungan untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Dukungan Google Cloud.
Mendapatkan dukungan dari komunitas
Referensi komunitas tersedia untuk direkomendasikan.
Ajukan pertanyaan di Stack Overflow
Ajukan pertanyaan tentang rekomendasi di
Stack Overflow.
Gunakan tag google-cloud-recommendations untuk pertanyaan tentang rekomendasi.
Membahas Vertex AI Search untuk retail
Bergabunglah dengan grup Google cloud-recommendations-users untuk membahas rekomendasi serta menerima pengumuman dan info terbaru rekomendasi.
Anda dapat mengunjungi komunitas Slack Google Cloud untuk membahas rekomendasi dan produk Google Cloud lainnya. Jika Anda belum bergabung, gunakan formulir ini untuk mendaftar.
Melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur
Untuk melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur, ajukan tiket dukungan. Untuk menyetel tiket ke komponen yang benar, pilih kolom berikut.
Untuk rekomendasi:
- Kategori: Machine Learning
- Komponen: Vertex AI Search untuk retail: rekomendasi
-
Subkomponen: Pilih subkomponen yang bermasalah
- Akses & Izin
- Administrasi & Penagihan Akun
- Library API, SDK & Klien
- Pemadaman & latensi
- Migrasi
- Placement
- Kualitas Hasil
- Permintaan Fitur
- Kuota
- Other
Untuk penelusuran:
- Kategori: Machine Learning
- Komponen: Vertex AI Search untuk retail: penelusuran & penjelajahan
-
Subkomponen: Pilih subkomponen yang bermasalah
- Akses & Izin
- Administrasi & Penagihan Akun
- Library API, SDK & Klien
- Pelengkapan Otomatis
- Indeks
- Pengindeksan & penyajian
- Faset Dinamis
- Proses Transfer Acara
- Faset/Penjelajahan
- integrasi Merchant Center
- Pemadaman & latensi
- Data Produk
- Penyerapan Produk
- Kualitas/Pemodelan
- Permintaan Fitur
- Kuota
- Other
Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat tiket dukungan, lihat Mendapatkan dukungan.