Esta é a documentação do Recommendations AI, da Pesquisa de varejo e do novo Console do Retail.

Mude para o Console do varejo

Nesta página, explicamos as alterações que você verá se mudar do Console de recomendações para o console do varejo.

O Console do Cloud de varejo está disponível publicamente desde 20 de janeiro de 2022. Se você usa o console de recomendações, recomendamos acessar seus projetos de varejo no console do varejo.

Use o Console do varejo para gerenciar os recursos de varejo para o Recommendations AI e a Pesquisa de varejo.

Recomendamos usar o novo Console do varejo. Todos os novos recursos serão lançados no console de varejo, não no console legado.

Mudar seu projeto para o Console do varejo

Para usar o Console do varejo com seu projeto do Recommendations AI:

  1. Acesse o Console do varejo.

    Acesse o Console do varejo

  2. Selecione o projeto do Recommendations AI no menu suspenso na parte superior da página, se ainda não estiver selecionado.

  3. Clique em Ativar a API Retail.

  4. Clique em Primeiros passos para ver seu projeto no Console de varejo.

Se você usa apenas a Recommendations AI, alguns recursos exclusivos da Pesquisa de varejo não aparecem no console porque não são necessários para o uso da Recommendations AI.

Mudanças no console

Esta seção explica as mudanças na funcionalidade e na terminologia do console do varejo em comparação com o console da seção "Recomendações".

Configurações de exibição

O Console do varejo inclui uma página Configurações de veiculação, que substitui a página Canais, disponível no Console do Recomendações.

A página Configurações de exibição mostra uma lista de todas as configurações de exibição disponíveis. A coluna Produtos mostra se cada configuração de exibição foi criada para o Recommendations AI ou a Pesquisa de varejo. As informações de configuração de exibição são exibidas nas seguintes guias:

  • Detalhes: veja informações sobre essa configuração de exibição e edite as configurações de reclassificação de preços e diversidade.
  • Avaliar: visualize os resultados da recomendação dessa configuração de exibição.
  • Analytics: veja as taxas de cliques, de conversão e de receita gerada pelas recomendações ao longo desta configuração de veiculação.

As configurações de exibição estão disponíveis a partir das recomendações da v2 e da Pesquisa de varejo v2alpha, usando a API Retail.

O recurso servingConfig está disponível nas versões da API Retail v2beta e v2alpha. Use esse recurso para criar, visualizar, editar e remover configurações de exibição.

Se você tiver posições ou criar novas posições, a API Retail criará automaticamente uma configuração de veiculação associada a cada posição. Criar uma configuração de exibição não cria uma posição correspondente.

Excluir uma configuração de exibição exclui a veiculação correspondente. A exclusão de uma veiculação exclui a configuração de exibição correspondente.

As configurações de exibição permitem que você edite opções de reclassificação de diversidade e preços e as aplique quase em tempo real. Com as posições, as configurações de diversidade e preços só podem ser alteradas no modelo de recomendação direcionado a elas.

As posições ainda são compatíveis, mas recomendamos usar a configuração de exibição.

Para mais informações sobre como usar as configurações de exibição, consulte Configurações de exibição e Criar configurações de exibição.

Verificações de qualidade de dados

A página Dados agora oferece avaliações da qualidade de dados de eventos do usuário para o Recommendations AI.

Acesse o painel Qualidade de dados na página Dados para ter uma visão geral de qual porcentagem dos eventos atende aos padrões recomendados, como tokens de atribuição, por exemplo. Essas verificações podem ajudar a melhorar a qualidade do modelo com dados melhores e a solucionar problemas de importação de dados. Para mais informações, consulte Requisitos e práticas recomendadas de eventos do usuário.

As métricas de qualidade do catálogo estão disponíveis somente para a Pesquisa de varejo.

Vinculação do Merchant Center

Agora é possível sincronizar os catálogos do Merchant Center de maneira contínua e automática com a API Retail usando o Console do varejo.

Como avaliar os resultados da previsão

O Console do varejo adiciona uma página Avaliar em que é possível selecionar uma configuração de exibição para visualizar resultados.

Para visualizar uma previsão ou resultados da pesquisa de uma configuração de exibição, acesse a página Avaliar do Console do varejo e selecione uma configuração de exibição. Consulte Visualização da recomendação para saber como visualizar os resultados da recomendação da configuração de exibição.

Assim como na visualização de canais no Console de recomendações, no Console de varejo ainda é possível visualizar os resultados de uma configuração de exibição na página Detalhes. A tabela a seguir compara como avaliar a página Detalhes no Console do varejo em comparação com o Console de recomendações.

Console Caminho do clique
Varejo Página Configurações de exibição > Nome da configuração de veiculação > guia Avaliar
Recomendações Página Canais > Nome da posição > guia Prever resultados

Monitoramento e análise

As informações que você encontra nas páginas Erros e Insights de negócios do console de recomendações agora são exibidas na página Monitoramento e análise do console de varejo.

Métricas da API

A guia Monitoramento na página Monitoramento e análise mostra tráfego, erros e latência por gráficos de método da API. Para mais informações sobre como ver detalhes do gráfico, consulte Monitorar a atividade da API.

Para ver outros gráficos de métricas da API, clique em Ver métricas da API na parte superior da página e veja a página APIs e métricas de serviços.

Use a tabela abaixo para comparar como acessar as métricas da API no Console de varejo em comparação com o Console de recomendações.

Console Caminho do clique
Varejo Página Monitoring & Analytics > Monitoring
Clique em View API Metrics para ver outras métricas na página APIs & Services Metrics
Recomendações Página Errors > View API Metrics > APIs & Services Metrics

Métricas em todo o site

As métricas de todo o site são exibidas na guia Analytics da página Monitoramento e análise. Ao selecionar Recomendações nessa página, você verá a receita total, a receita gerada pelas recomendações, o valor médio do pedido (VMP) e o valor médio do pedido (AOV, na sigla em inglês) usado para recomendações. Consulte as métricas de resumo para ver as definições dessas métricas.

Use a tabela abaixo para comparar como acessar as métricas em todo o site no Console do varejo em comparação com o console da seção "Recomendações".

Console Caminho do clique
Varejo Página Monitoring & Analytics > guia Analytics
Recomendações Página Insights de negócios

Exibição de métricas de configuração

Essas métricas são exibidas na página Configurações de exibição, que fica na guia Analytics de cada página de detalhes. Essa página mostra uma visão geral da taxa de cliques, da taxa de conversão e da receita gerada pelas recomendações. Consulte Métricas específicas de configuração para ver as definições dessas métricas.

Para as configurações de veiculação do Recommendations AI, você pode ver a receita total, a receita gerada pelas recomendações, o valor médio do pedido (VMP) e a VM média gerada pelas recomendações. Use a tabela abaixo para comparar como chegar às métricas de configuração de exibição no Console do varejo em comparação com o Console de recomendações.

Console Caminho do clique
Varejo Página Configurações de exibição > Nome da configuração de veiculação > guia Analytics
Recomendações Página Canais > Nome da veiculação > guia Analytics

Controles

O Console do varejo apresenta uma página Controles. No momento, o recurso de controles está disponível somente para usuários com a pesquisa de varejo ativada.

Se você usar apenas a Recommendations AI, a página Controles não exibirá controles e não oferecerá a opção de criar um controle.

Os usuários da Pesquisa de varejo podem usar esta página para criar e editar dois tipos de controle:

  • Controles de exibição são pares de condição e regra que personalizam como as configurações de exibição exibem os resultados da pesquisa. Por exemplo, um controle de otimização/ocultar afeta a classificação e a ordem dos resultados da pesquisa quando os termos de consulta especificados são pesquisados.
  • Com os controles gerais, os usuários da pesquisa de varejo podem gerenciar as definições de atributo de produtos e de preenchimento automático no mundo todo em todas as configurações de veiculação.

Para saber mais sobre como os controles são usados na pesquisa de varejo, consulte Criar e gerenciar controles.

Ramificações

A seleção da ramificação do catálogo está disponível no Console do varejo. No entanto, recomendamos o uso apenas da ramificação 0 (a ramificação padrão inicial) se você estiver usando a Recommendations AI.

A alternância de ramificações com o Recommendations AI pode ser lenta e impedir que o Recommendations AI forneça as previsões mais atualizadas.

Os usuários da Pesquisa de varejo podem usar ramificações de catálogo para testar novos dados antes de disponibilizá-los nos sites. Para saber mais sobre como a ramificação do catálogo funciona na Pesquisa de varejo, consulte Ramificações de catálogo.

Mudanças na documentação

Se você tiver alternado para o console de varejo, recomendamos que use a documentação da API Retail em https://cloud.google.com/retail/docs.

Talvez você tenha usado anteriormente a documentação em https://cloud.google.com/retail/recommendations-ai/docs, que aborda apenas o Recommendations AI e o console original.

O conjunto de documentação do varejo inclui as recomendações de IA, a Pesquisa de varejo e o Console do varejo: