Como receber suporte

Receber um pacote de suporte do Google

O Google Cloud oferece pacotes de suporte distintos para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Para mais informações, consulte Suporte do Google Cloud.

Receber suporte da comunidade

Faça uma pergunta no Stack Overflow

Faça uma pergunta os níveis de serviço de rede no Stack Overflow. Use a tag google-cloud-networking para fazer perguntas sobre os níveis de serviço de rede. Ela recebe respostas da comunidade do Stack Overflow e dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial.

Discuta os níveis de serviço de rede

Acesse a comunidade Slack (em inglês) para conversar sobre os níveis de serviço de rede e outros produtos do Google Cloud. Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever. Para ver informações sobre os níveis de serviço de rede, participe do canal #networking.

Informar bugs ou solicitar recursos

Na documentação dos níveis de serviço de rede, clique em Enviar feedback na parte superior direita da página ou na parte inferior da página. Com isso, um formulário é aberto. Seus comentários serão analisados pela equipe dos níveis de serviço de rede.