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Consideraciones de asistencia para el dispositivo de router
Debido a que el dispositivo de router usa software de proveedores de terceros, debes comunicarte con el proveedor de este software para obtener el primer nivel de asistencia.
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Información o código de muestra incorrectos","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Faltan la información o los ejemplos que necesito","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2025-09-05 (UTC)"],[],[],null,["# Getting support\n\nFor Router appliance considerations, see\n[the Router appliance section](#ra-support).\n\nGet a Google support package\n----------------------------\n\nGoogle Cloud offers different support packages to meet different needs, such as\n24/7 coverage, phone support, and access to a technical support manager. For\nmore information, see [Cloud Customer Care](/support).\n\nGet support from the community\n------------------------------\n\n### Ask a question on Stack Overflow\n\nOn [Stack Overflow](https://stackoverflow.com/questions/tagged/google-cloud-networking),\nuse the tag `google-cloud-networking`\nfor questions about Network Connectivity Center. This tag not only receives responses\nfrom the Stack Overflow community, but also from Google engineers, who monitor\nthe tag and offer unofficial support.\n\n### Discuss Network Connectivity Center\n\nJoin the\n[](https://groups.google.com/forum/#!forum/)\nGoogle group to discuss Network Connectivity Center and receive\nNetwork Connectivity Center announcements and updates.\n\nYou can also visit the Google Cloud\n[Slack community](https://googlecloud-community.slack.com/) to discuss\nNetwork Connectivity Center and other Google Cloud products. If you haven't\nalready joined,\n[use this form to sign up](https://join.slack.com/t/googlecloud-community/shared_invite/zt-2mz6i6j8l-qMC13DEg6FAtGMH4wVytTA).\n\nFor Network Connectivity Center, join the\n[`#networking`](https://googlecloud-community.slack.com/messages/C2Q13BM0T/)\nchannel.\n\n\nFile bugs or feature requests\n-----------------------------\n\nFrom the Network Connectivity Center documentation, click **Send feedback** near the\ntop right of the page or at the bottom of the page. This opens a feedback form.\nYour comments are reviewed by the Network Connectivity Center team.\n\nSupport considerations for Router appliance\n-------------------------------------------\n\nBecause Router appliance uses software from third-party vendors,\nyou must contact the vendor of this software for the first level of support."]]
