Cómo obtener asistencia

Obtén un paquete de asistencia de Google

Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días y acceso a un administrador de asistencia técnica. Obtén más información sobre las opciones de asistencia en Obtén asistencia con Atención al cliente de Cloud.

También puedes encontrar asistencia en vivo, comunidades de desarrolladores y ayuda de autoservicio para Google Cloud, Google Workspace y otros productos de Google Cloud en el centro de asistencia.

Compatibilidad con Migrate to Containers

Si tienes alguna pregunta sobre Migrate to Containers o necesitas asistencia adicional, puedes comunicarte con m2c-external-feedback@google.com.

Asistencia para los clústeres conectados de GKE Enterprise

En la asistencia de Google Cloud, se incluye asistencia para cualquier componente de GKE Enterprise implementado en los clústeres conectados de GKE Enterprise, pero no para los clústeres en sí.

Política de asistencia de la versión

La compatibilidad con Migrate to Containers sigue la Política de compatibilidad de versiones de GKE Enterprise.

A partir de la versión 1.14 de GKE Enterprise, Google admite cada versión secundaria de Migrate to Containers durante 12 meses después de la versión inicial de la versión secundaria o hasta la versión secundaria de la tercera versión secundaria (el período que sea más largo).

Te recomendamos mantener tu entorno de Migrate to Containers con la actualización principal o secundaria más reciente del producto. Puedes obtener más información sobre las versiones compatibles más recientes y cómo realizar la actualización en las Notas de la versión.