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Assistance
Obtenir une formule d'assistance Google
Google Cloud propose plusieurs formules d'assistance répondant à différents besoins tels que la couverture 24h/24, 7j/7, l'assistance téléphonique et l'accès à un responsable de l'assistance technique.
Pour en savoir plus sur les options d'assistance, consultez la page Obtenir de l'aide pour Cloud Customer Care.
Vous pouvez également accéder à l'assistance en direct, aux communautés de développeurs et à l'aide en libre-service pour Google Cloud, Google Workspace et d'autres produits Google Cloud sur le centre d'assistance.
Compatibilité avec Migrate to Containers
Pour toute question sur Migrate to Containers, ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez nous contacter à l'adresse m2c-external-feedback@google.com.
Assistance pour les clusters associés à GKE Enterprise
L'assistance Google Cloud inclut tous les composants GKE Enterprise déployés sur les clusters associés à GKE Enterprise, sauf les clusters eux-mêmes.
À partir de la version 1.14 de GKE Enterprise, Google propose chaque version mineure de Migrate to Containers pendant 12 mois après la publication initiale de la version mineure, ou jusqu'à la publication de la troisième version mineure suivante, selon la durée la plus longue.
Nous vous encourageons à mettre à jour votre environnement Migrate to Containers avec la dernière version majeure ou mineure du produit. Pour en savoir plus sur les dernières versions compatibles et sur la mise à niveau, consultez les Notes de version.
Sauf indication contraire, le contenu de cette page est régi par une licence Creative Commons Attribution 4.0, et les échantillons de code sont régis par une licence Apache 2.0. Pour en savoir plus, consultez les Règles du site Google Developers. Java est une marque déposée d'Oracle et/ou de ses sociétés affiliées.
Dernière mise à jour le 2025/05/06 (UTC).
[[["Facile à comprendre","easyToUnderstand","thumb-up"],["J'ai pu résoudre mon problème","solvedMyProblem","thumb-up"],["Autre","otherUp","thumb-up"]],[["Difficile à comprendre","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informations ou exemple de code incorrects","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Il n'y a pas l'information/les exemples dont j'ai besoin","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problème de traduction","translationIssue","thumb-down"],["Autre","otherDown","thumb-down"]],["Dernière mise à jour le 2025/05/06 (UTC)."],[],[],null,["# Getting support\n===============\n\nGet a Google support package\n----------------------------\n\nGoogle Cloud offers different support packages to meet different needs, such as\n24/7 coverage, phone support, and access to a technical support manager.\nRead more about support options at [Getting support with Cloud Customer Care](/support).\n\nYou can also find live support, developer communities, and self-service help for\nGoogle Cloud, Google Workspace, and other Google Cloud products at\nthe [support hub](/support-hub).\n\nSupport for Migrate to Containers\n---------------------------------\n\nIf you have any questions about Migrate to Containers or require additional\nsupport, then you can reach out to [m2c-external-feedback@google.com](mailto:m2c-external-feedback@google.com).\n\nSupport for GKE Enterprise attached clusters\n--------------------------------------------\n\nYour Google Cloud support includes support for any GKE Enterprise components\ndeployed on GKE Enterprise [attached clusters](/anthos/docs/setup/attach-kubernetes-clusters),\nthough not for the clusters themselves.\n\nVersion Support Policy\n----------------------\n\nSupport for Migrate to Containers follows the\n[GKE Enterprise Version Support Policy](/anthos/docs/support/getting-support#version_support_policy).\n\nStarting with GKE Enterprise version 1.14, Google supports each\nMigrate to Containers minor version for 12 months after the initial release of\nthe minor version, or until the release of the third subsequent minor version,\nwhichever is longer.\n\nWe encourage you to maintain your Migrate to Containers environment with\nthe product's latest major or minor release. You can find out about the\nlatest supported versions and how to upgrade in the [Release Notes](/migrate/containers/docs/release-notes)."]]