Resolver problemas de origens

Esta página mostra como resolver problemas com origens quando você configurá-los para funcionar com o Media CDN.

Resolver problemas de conectividade de origem

Se você estiver recebendo erros HTTP 50x, como HTTP 502 (tempo limite do gateway) ou HTTP 500 (Erro interno do servidor), considere o seguinte:

  • Teste se o nome do host de origem pode ser resolvido com o comando Google Public DNS, e se os endereços IP resolvidos correspondem as expectativas da equipe. Se você tiver alterado os registros DNS recentemente, os resolvedores podem ainda terão o endereço antigo em seus caches.

  • Se a origem for compatível apenas com HTTP/1.1 e não aceitar HTTP/2, configure o campo protocol na origem para usar HTTP ou HTTPS em vez de HTTP2. O Media CDN não usa HTTP/1.1 a menos que especificado.

  • Verifique se a solicitação de registros no Cloud Logging e contêm o endereço IP de origem correto.

  • Verificar se a origem tem um SSL (TLS) válido (publicamente confiável) e não expirado certificado.

  • Trailers HTTP/2 não são aceitos e solicitações para uma origem de rede não incluam o "TE" cabeçalho da solicitação. Trailers incluídos em um não são armazenadas em cache nem retornadas ao cliente.

Solução de problemas de failover de origem

Se um failover de origem não estiver se comportando como esperado, considere o seguinte:

  • Certifique-se de que a regravação adequada do cabeçalho do host esteja configurada no seu origem do failover.

  • Verifique se a origem principal está configurada maxAttemptsTimeout, maxAttempts e timeouts para acomodar a origem redirecionamentos e failovers. Os redirecionamentos de origem contam como conexão separada de tentativas com a configuração maxAttempts.

A seguir