Soluciona problemas de los orígenes

En esta página, se muestra cómo resolver problemas con los orígenes cuando los configures para que funcionen con Media CDN.

Soluciona problemas de conectividad del origen

Si recibes errores HTTP 50x, como HTTP 502 (tiempo de espera de puerta de enlace) o HTTP 500 (error interno del servidor), considera lo siguiente:

  • Prueba que el nombre de host de origen se pueda resolver con el DNS público de Google y que las direcciones IP resueltas coincidan con las expectativas. Si cambiaste recientemente tus registros DNS, es posible que los agentes de resolución aún tengan la dirección anterior en sus memorias caché.

  • Si tu origen solo admite HTTP/1.1 y no admite HTTP/2, configura el campo protocol en el origen para usar HTTP o HTTPS. en lugar de HTTP2. La CDN de medios no recurre a conexiones HTTP/1.1, a menos que se especifique lo contrario.

  • Comprueba que los registros de solicitud en Cloud Logging contengan la dirección IP de origen correcta.

  • Comprueba que el origen tenga un certificado SSL (TLS) público y sin vencer (TLS).

  • Los avances HTTP/2 no son compatibles, y las solicitudes a un servidor de origen no incluyen el encabezado de solicitud "TE". Los avances incluidos en una respuesta no se almacenan en caché ni se muestran al cliente.

Soluciona problemas de la conmutación por error de origen

Si una conmutación por error de origen no se comporta como se esperaba, considera lo siguiente:

  • Asegúrate de que la reescritura del encabezado de host adecuado esté configurada en tu origen de conmutación por error.

  • Asegúrate de que el origen principal esté configurado con suficientes maxAttemptsTimeout, maxAttempts y timeouts para adaptarse a los redireccionamientos y las conmutaciones por error de origen. Los redireccionamientos de origen cuentan como intentos de conexión independientes en la configuración maxAttempts.

¿Qué sigue?